969 TL'lik Onaysız Apple Aboneliği Ücreti İade Edilmedi

Apple hesabıma bağlı Duolingo aboneliği için, onaylamadığım bir ödeme 26 Ağustos tarihinde hesabımdan 969 TL olarak çekilmiştir. Bu işlemi herhangi bir şekilde satın alma ya da yenileme niyetiyle gerçekleştirmedim, durumu sadece bankamı kontrol ederken fark ettim.

Ödemeyi fark eder etmez Apple üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum ancak talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. İşlemi isteyerek yapmadığım ve aboneliği bilerek yenilemediğim halde, neden iade yapılmadığı tarafıma açıklanmamıştır.

İstemeden çekilen bu 969 TL tutarındaki ödemenin iadesinin yapılmasını ve hesabımdan bu tür onaysız abonelik yenileme işlemlerinin kaldırılmasını talep ediyorum.