Teslimat ve Çözüm Süreçlerinde İletişim Sorunları
- Tutulmayan sözler: 12 şikayette teslimat ve onarım için 'bu hafta gelecek' denilerek beklendiği belirtiliyor.
- Yanıtsız kalan kayıtlar: 5 şikayette çözüm taleplerine 4 ay boyunca geri dönüş yapılmadığı ifade ediliyor.




















































