Eksik Ve Ayıplı Mobilyalar İçin Geri Dönüşsüz Teslimat Ve Kurulum Sorunu

Viev Mobilya Antalya şubesinden aldığımız mobilyalar satış aşamasında gayet ilgili bir şekilde satılmasına rağmen, satış sonrasında aynı ilgiyi kesinlikle göremedik. Ürünler eksik ve ayıplı şekilde teslim edildi. Komodinin camı kırık, bazanın ayakları eğri, sandalyelerin altındaki keçeler eksik ve kapaklar düzgün değil.

Teslimat ekibi aynayı dahi takmadan ve kurulumu tamamlamadan mobilyaları bırakıp gitti. Eksik ve sorunlu parçalar için tekrar geleceklerini söylemelerine rağmen yaklaşık dört aydır sürekli farklı birimlere yönlendirildik ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Eksik ve ayıplı parçaların yenileri ile ücretsiz şekilde değiştirilmesini, eksik parçaların teslim edilmesini ve kurulumun eksiksiz olarak tamamlanmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu süreç nedeniyle mağdur olduk.