5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Simfer Fırının Camı Patladı, Servis Ücret İstiyor
"Ayşe hanım ilgi ve alakanıza çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ankastre fırın
Son Şikayetler
7.340 şikayet
1
Vestel Ankastre Ocakta Sürekli Arıza, Garanti Süresinde Çözüm Yok
Vestel markasından almış olduğumuz ankastre sette yer alan ocak, metal kısmının ısıdan dolayı kendi kendine atması sebeb...iyle defalarca kullanılamaz hâle geldi. Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor ve ürün garanti kapsamındayken neredeyse 2 ayda bir servis çağırmak zorunda kaldık. Garanti süresi i
5
Çözüldü
Beko'dan Aldığım Ankastre Fırının Teslimatının Sürekli Ertelenmesi Ve Bilgi Eksikliği
Beko Cevahir Mecidiyeköy AVM mağazasından 24’ünde yaklaşık 16.000 TL ödeyer...ek ankastre fırın satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ürünün 25’i
5
Çözüldü
Kumtel Montaj Servisinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız 200 TL Ücret Talebi
BİM mağazası üzerinden bir Kumtel ankastre set satın aldım ve ardından Kumt...el’in kendi sitesi üzerinden montaj için talep oluşturdum. Ertesi gün monta
5
Çözüldü
Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinde İlgisizlik
BİM’den Kumtel marka klasik 3’lü ankastre set (fırın ve davlumbaz dahil) sa...tın aldım. 18’inde kurulum talebi oluşturdum ve en geç 5 iş günü içinde ara
Ankastre Fırın Çakmağı Yanmıyor Ve Ocak Arızalı, Yetkili Servis Bilgisi Bulunamıyor
Godwest ankastre fırın aldım, yaklaşık 2 aydır hem fırının çakmağı yanmıyor hem de ocağın sorunlu olması nedeniyle ürünü... sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün seri numarası 236488’dir. Yaşadığım bu arızaya rağmen ne yetkili servis ne de müşteri hizmetleri için ulaşılabilir bir numara bulabildim.
Davlumbaz Montajı Hâlâ Bekliyor, Servis Cevap Vermiyor
Altus marka ankastre set aldık, kurulum için ekipler 3 ay içinde toplamda 3 kez geldiler ancak davlumbazın montajı bir t...ürlü tamamlanmadı. İlk gelişlerinde dolabın uygun olmadığı, hata ve kusur olduğu söylendi, biz de bu durumu düzelttik. Sonrasında tekrar geldiklerinde yine bir eksik bularak işlemi
1
Alt Kısmı Çalışmayan Kumtel Cam Ankastre Fırın İçin Değişim Talebi
Kumtel cam ankastre fırınımı İstanbul Başakşehir’de bir BİM Birleşik Mağazalar şubesinden aldım. 12.12.2025 tarihinden i...tibaren fırının alt kısmı hiç çalışmıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar 4 kez yetkili servise başvurdum. İlk servis geldiğinde so
Arçelik 43 Adet Ankastre Setin Teslim Edilmemesi Mağduriyet Yaratıyor
31 Ekim 2025 tarihinde Konya Karatay şubesinden Arçelik marka 3’lü ankastre setten toplam 43 adet (fırın, ocak, davlumba...z) satın aldım. Bu alışverişe ait fatura numaram MER2026000000386’dır. Ürünlerin bana bildirilen teslimat tarihi 05 Ocak 2026 olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen bu ürünler
Bosch Ankastre Fırın Sigortaları Atıyor Ve Çağrı Merkezi Çözüm Sağlamıyor
Bosch marka ankastre fırınımı kullandığımda evin sigortalarını attırdığı için 23 Şubat’ta Bosch çağrı merkezini aradım v...e 24 Şubat tarihinde hemen servis yönlendirdiler. Gelen servis yetkilisi fırında oksitlenme olduğunu, kuruduğunu, tekrar olursa rezistansın değişmesi gerekeceğini söyleyip bana yap
1
Franke Ankastre Fırın Patladı
Silverline Ankastre Fırının Kendi Kendine Kapanması Ve Servisin Çözüm Üretmemesi
25 Şubat 06:101.911
Silverline marka ankastre fırını yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri fırın ısındıkça ken...di kendine kapanıyor, ekran tamamen gidiyor ve her çalıştırmamda aynı sorun tekrarlanıyor. Garanti kapsamında yetkili servise başvurdum ancak servis üründe arıza olmadığını söyley
1
Woox Fırın Camı Patladı, Yetkili Servisin İlgisizliği Ve Belgesiz Tutumu
Woox marka ankastre fırınımın camı patladıktan sonra Ordu Altınordu Kumtel yetkili servisini arayarak Kasım 2025’te serv...is kaydı oluşturdum. Servis gelip camları eve bırakıp, takmak için gerekli aparatlar olmadığı için işlem yapamayacaklarını söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. Bu tarihten sonra
5
Çözüldü
Kumtel B66SF2 Ankastre Fırının Aşırı Isınması Ve Ücretsiz Onarım Talebi
"Kısa sürede çözüm bulundu teşekkür ediyorum"
1
Kumtel Ankastre Fırında Isı Ayar Düğmelerinin Yanlış Çalışması Ve Ürün Değişimi Talebi
Muğla Bodrum’da kullanmakta olduğum Kumtel ankastre fırında ısı ayarlama düğmeleriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum.... Fırında derece ayarlarken düğmeler karışıyor, yanlış yerde yanlış dereceyi veriyor ve bu durum pişirme sırasında büyük sorun yaratıyor. Aynı arıza ikinci kez tekrarladı. Daha önc
5
Çözüldü
Garanti Bitiminde Cam Patlaması Ücretsiz Değişim Talebi
"Teka ankastre fırınımın camı kırılması nedeniyle yaşamış olduğum sorunda başta tereddütlerim vardı. Ancak Teka müşteri hizmetlerinden Demet Hanım süreci başından sonuna kadar büyük bir ilgi, nezaket ve profesyonellikle takip etti. Sorunum hızlı ve memnuniyet verici şekilde çözüldü. İlgisi, çözüm odaklı yaklaşımı ve kibarlığı için Demet Hanım’a ve Teka ailesine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri değer gerçekten takdire şayan."
5
Çözüldü
Kumtel Ankastre Fırının Fanı Çalışmıyor, Yetkili Servis Kullanıcı Suçlaması Yapıyor
"Ücrette indirim yapıldı. Müşteri temsilcisi çok kibardı açıklayıcı yaklaştı"
Alpina Ankastre Fırınımdaki Yanmış Parça Garantiden Dışarı Bırakıldı Ve Servis İlgisiz
24 Şubat 14:197.020
Yaklaşık altı ay önce Siirt Merkez Veysel Karani Mahallesi’ndeki Şok Market’ten Alpina ankastre set satın aldım. Kurulum... 22.07.2025 tarihinde yapıldı. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra fırını ilk kez çalıştırdığımızda yoğun bir yanık kokusu geldi; yeni olduğu için normal olabileceğini düşündük
1
Gediz Elektrik'in Yüksek Akım Arızası Ve Beyaz Eşyalarımın Hasarı İçin Tazminat Talebi
24 Şubat 13:54549
810000839872 tesisat numarasıyla İzmir Bayraklı Onur Mahallesi 7360 Sokak No:11 adresinde ikamet ediyorum. 8 Şubat geces...i saat yaklaşık 03.30 civarında apartmanımıza Gediz Elektrik kaynaklı olduğunu öğrendiğimiz bir arıza nedeniyle yüksek akım geldi ve tüm bina büyük bir gürültüyle adeta sarsıldı; h
+2
Luno Fırının Camı Patladı Yetkili Servis Suçlamayı Müşteriye Attı
24 Şubat 11:21658
Luno marka fırın yemek içindeyken iç camı patladı, etraf 1000 parça cam oldu. Yetkili servisi aradığımızda ise doğrudan ...suçu bize attı, "Camı önceden çatlatmışsınız" dedi. Evde çocuk yok, fırını benden başka kullanan yok dediğimde ise "İlla siz çatlatmışsınız" diye bizi suçluyor. Üzerine daha önce h
5
Çözüldü
Simfer Ankastre Fırının Ön Camı Patladı, Güvenlik Sorunu
24 Şubat 00:551.007
"Simfere teşekkür ederim ilgiilgilendikleri için. Dönüş sağlandı tarafıma"
5
Çözüldü
Kumtel Servisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Olmaması, Kurulumun Gecikmesi
Kumtel’in internet sitesinden satın aldığım Kumtel 2’li ankastre setin (oca...k ve fırın) teslimatı ben evde değilken Ankara Çankaya’daki adresime yapıld
5
Çözüldü
Ücretsiz Kurulum Sözünün Kırılması Ve Fırın Buharıyla Dolap Zararları
"Kumtel markası değil de şikayet var temsilcisi songül hanıma teşekkür ediyorum çözüm odaklı yardımcı olmaya çalıştı öncelik olarak ücretsiz soğutucu fan takılmasını önerdi ve sonraki aşamada tekrar bir sorun olur ise yine yardımcı olacağını belirtti şu an için mutfak dolaplarıma bir şey yapamadığını ama fırınımı kullanabilmem için ücretsiz soğutucu fan takılması işlemini başlattı inşallah çözüm olur🙏"
+5
Ukinox Smart 7801 Garanti Kapsamında Değişim Ve Tamir İçin Acil Yanıt Talebi
Ukinox marka Smart 7801 model ankastre fırınımda yaklaşık 1,5 aydır çeşitli arızalar yaşıyorum. Üründe üst ızgarada arız...a, sac kısmında dökülmeler ve fandan kaynaklı bir bozulma bulunuyor. Ürün halen garanti kapsamında. Yaklaşık 1 ay önce yetkili servis adresime gelerek ürünü inceledi ve bu arızala
