Beko Ankastre Fırında Yapışkan Bant Kalıntısı Temizlenemiyor

Beko’dan yeni aldığım BFC 749 S model ankastre fırın dün evime teslim edildi ve ilk kullanımda fırının iç kısmında yaşadığım sorun nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Fırının iç haznesine yapıştırılan bant o kadar kötü bir malzemeden yapılmış ki, ısı ile birlikte iyice yapıştı ve iç kısımda kötü bir görüntü oluşturan lekeler kaldı. Bu lekeleri hiçbir şekilde çıkaramıyorum ve yeni alınmış bir üründe bu görüntü kesinlikle kabul edilebilir değil.

Lekeyi temizlemek için kendi imkanlarımla zeytinyağı ile silmeyi denedim; ancak hiçbir faydası olmadı, leke ve yapışkan görüntü hâlâ duruyor. Ürünü daha yeni almış olmama rağmen, içinin böyle yapışkan bant kalıntılarıyla dolu olması hem hijyen hem de estetik açıdan rahatsız edici.

Beko’dan ricam, özellikle fırın gibi ısınan ve yiyecek pişen ürünlerin iç kısmına bu şekilde çıkmayan, tutkal gibi iz bırakan bantlar yapıştırmamaları ve çok daha rahat temizlenebilir, iz bırakmayan bir etiket/bant kullanmalarıdır. Yeni ürünlerde kullanıcıyı mağdur etmeyecek, iz bırakmayan bir uygulamaya geçilmesini ve bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.