Greennest

Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Greennest marka ankastre davlumbazın kurulumu için servis eve geldiğinde, kutu açılırken davlumbazın camının montaj yerinin olmadığı tespit edildi. Cam, servis tarafından yenisi getirileceği söylenerek 20.10.2024 civarında alınıp götürüldü; ancak o günden bu yana tarafı...

Greenest markalı sıfır ankastre setimi sıfır daireme kurdurmak için haftalarca bekletildim, sonunda da kendi ekipleri yerine farklı bir firmanın servisi yönlendirildi. Kurulumun yapıldığı ilk günden beri özellikle ocağı neredeyse hiç kullanamıyorum, ürünler hem fonksiyonel hem de güvenlik açısından ...

3 hafta önce yerel bir mağazadan Greennest gn800 model davlumbaz satın aldım. Ürün ilk geldiğinde arızalıydı, bunun üzerine yeni bir ürün gönderildi. Ancak yeni davlumbazın kurulumu için servis talep ettiğimde hem servis hem de genel merkez sürekli olarak birbirlerine yönlendiriyor. İki kez kayıt aç...

Greenest markasına ait G-6202SM model ankastre ürünümü Konya’daki bir bayiden satın aldım. Ürünü ilk gün kullandıktan sonra tamamen çalışmaz hale geldi ve o günden bu yana hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü tekrar tekrar denememe ve farklı yöntemler uygulamama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Garanti ka...

Greenest marka ankastre setimin ocağı ilk zamanlar yanmıyordu. Servisle konuştuk, havasını boşaltınca yanacağını söylediler. Dedikleri gibi oldu, fakat ocak hâlâ yanmakta zorluk çekiyor. Benim bildiğim ocak, düğmeyi çevirince yanar; ancak saatlerce uğraşıyoruz. Servis, 3 iş gününde gelecekti, sözde ...

Evimizde ürün takılıydı. Fırında poğaça yaptığımda nemi kurutuyor, hem de kabaran hamuru söndürüyor. Altına su da koydum ama çözüm bulamadım. Fırında mı sorun var, genel olarak mı böyle, anlamadım. Nasıl kullanmam gerektiğini bilmiyorum. Bana yardımcı olur musunuz? Artık nasıl kullanmam gerekiyor?

Greenest marka ocak ve davlumbaz kullanıyoruz. Evde 1 yıldır oturuyoruz ve cihazlar sıfır olarak takıldı. Ancak ocakta önce 'cıt cıt' sesi gelmeye başladı; bu sorunu ancak fişini çekerek çözebildik ve çakmakla yakıyoruz, eski usul. Şimdi ise ocak gaz kaçırıyor. Ankara Pursaklar servisini aradık, 10 ...

Greennest ocak ve davlumbazı yeni aldık. Sıfır bina kurulumu yapalı 2 hafta oldu. Ancak ocaktan çıt çıt ses geliyor. Servis, 5 saat içinde geçeceğini, geçmezse servis ücreti alınacağını ve bunun garanti kapsamına girmediğini söylüyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyoruz.

Yeni taşındığım evde Greenest marka ankastre set bulunuyor. Davlumbaz çalışmaya başladığında ne hız ayarı yapabiliyorum ne de kapatabiliyorum. Sigortadan kapatmak zorunda kaldım. Antalya Muratpaşa'da servis bulamadım. Firmanın merkezini aradım, yeni servis ile anlaşacaklarını belirttiler. Bekledim, ...

Yaklaşık bir aydır servisle iletişim kuramıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana her gün servisi aramama rağmen ne gelen var ne de giden. Aramalarıma da cevap verilmiyor. Servis hizmetinin yetersizliği nedeniyle zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum.

Greennest marka üçlü setimizin davlumbaz aspiratör bölümü, ilk aldığımız günden beri arızalı olmasına rağmen servis 'Parça sipariş ettik.' diyor, gelmiyorlar. 'İki iş günü içerisinde geleceğiz.' diyorlar, yine gelmiyorlar. Aradan iki yıl geçti. Garanti süresi bitti, yine aradım, yine gelmiyorlar.

Greenest marka ankastre ürünümüzün bozulan fırını için servis çağırdık, gelip tamir ettiler. Değiştirilen parçanın 6 ay garantili olduğunu söylediler. Ancak aradan 3 ay geçmeden aynı arıza tekrar etti. Fırın için tekrar gelen servis elemanları, garantisi bitmemiş parça için bizden yeniden para aldı....

Sıfır evimizde Greennest ocak takılı ancak yeni olmasına rağmen ilk kullandığımız andan beri düğmeleri iş görmüyor. Garanti kapsamında yetkili servisi aradık, kendilerince çok basit bir çözüm ürettiler ancak ocak hâlâ sürekli bize sıkıntı yaşatıyor. Garanti kapsamında düğmelerin değişmesini talep et...

Greennest ankastre set – yeni dairede sıfır ürün, sıfır hizmet! Yeni taşındığım sıfır dairede greennest marka ankastre set mevcut. Ürünler kullanılmamış, sıfır durumda. Ancak ürünleri çalıştırmak için gerekli olan kurulum ve servis hizmetine ulaşmak tam anlamıyla imkansız! Ne bir çağrı merkezi yanıt...

Greennest firmasından 2024 Ağustos ayında ankastre aldım. Geldiğinden beri gaz açma kapama düğmeleri çalışmıyor. Konya fest servisi geldi, kağıt sıkıştırıp gittiler. Bu birkaç sefer oldu, sorun çözülmedi. Bir de fırından sıcak hava kaçırmaya başladı, düğmeleri sarartmaya başladı. Müşteri hizmetlerin...

G6701 numaralı GreenNest fırınımın kurulumu daha dün yapıldı ve saat ayarı yaparken çocuk kilidi devreye girdi. Kılavuzda yazanı da yapmamıza rağmen çocuk kilidi asla açılmıyor. Bütün tuşlara bastık, servisi aramamıza rağmen telefonları kimse açmıyor. Kurulumdan sonra kimseye ulaşamıyoruz.

Greenest ankastre fırınım sürekli ısıtıyor, ısıtmıyor. Fan denen bir şey yok, çalışmıyor, anlam veremiyorum. Artık çalışmıyor ve şimdi tamamen ısıtmıyor, buna da anlam veremedim. Ulaşacak bir servis yok, zaten firması kim ise gelip yapabilir mi artık? Yani bilinmeyen bir marka aldık. İyidir diye düş...

Greennest marka ankastre set kurulumu için Konya'da yetkili Fest servisten geldiler. Sıfır buzdolabımda derin bir çizik oluşturdular. Bir de yetmez gibi müteahhit firma setin kutusunu açtığı için kuruluma 600 TL ücret aldılar. Buzdolabımda oluşan hasar için hiçbir şey yapılmadı. Buzdolabımın servisi...

Greenest'ten aldığım sıfır ankastre fırını 1 aydır hiç kullanmadım. Fırının kapağının fitili yıpranmış olarak geldi ve değiştireceklerini söylediler. Ancak 1 aydır kaç defa aramama rağmen fabrikadan gelmediği belirtiliyor. 3 hafta arka arkaya yeni kayıt oluşturalım dediler. Nasıl bir kayıt oluşturul...

Greenest ankastre ve davlumbaz için 600 TL servis ücreti alıyor ama filtre ve davlumbaz borusu için ayrı bir para, 1350 TL istiyor. Garanti için ilk kullanım ücreti diyor, geliyor. Bunları almazsan garanti yapamam diyor, bilginiz olsun. Bu nasıl bir iş...

Greennest ocak kullanmaktayım. Yaklaşık 1,5-2 aydır ocak gözleri tek tek yanmamakla başlayıp arızalandı. 2-3 kere de servis gelip sözde yapıyor, 1-2 gün çalıştıktan sonra tekrar arızalanıyor ve kullanamıyoruz. Şu an tek göz ocağımız çalışıyor. Servisten yeni ocak talebinde bulunduk fakat ona da 15 g...

Greenest marka fırınım Ağustos ayında sigortaları attırdı. Teknik servisten ekip geldi. Rezistans bozuk dediler. Parça gelmesi uzun sürer dediler. Fabrikayı arıyorum bizlik değil diyorlar beni beş aydır mağdur ettiler. Hiç memnun kalmadım. Ankastre setini bile değiştirmeyi düşünüyorum.

15 ay önce greenest marka ankastre set aldım. Fırınım yaklaşık olarak 15 ay sonra arıza yaptı. Servise haber verdim. Gelen servis parça değişmesi gerektiğini söyledi. 15 günlük süre içinde bana dönmediler. Bende müşteri hizmetlerini aradım başka bir servis gönderdiler (10 gün sonra) gelen servis par...

Greenest marka ankastre seti sıfır aldığımız binada müteahhit taktırmıştı. Kullanıma açmak için servis gelip bizden 1000 lira aldı. İlk defa alınan cihazın kurulumu için para ödendiğine şahit olduk. O da yetmezmiş gibi, 1 ay olmadan arıza yaptı. Servis gelip arızayı tamir etmediği gibi ocağın başlığ...