And Otomotiv

And Otomobil Ankara Skoda Mevlana Bulvarı bayisine, kendi aracım olan 2024 model Skoda Octavia’yı verip Skoda Kodiaq almak için başvurdum. Daha önce de bu bayiden aldığım ve tüm bakım ile servis işlemleri burada yapılan aracım için ilk görüşmede 1.950.000 TL alım fiyatı belirtildi. Alacağım Kodiaq i...

31/10/2025 tarihinde fatura edilen ve 01/11/2025 tarihinde ruhsat işlemleri tamamlanan Skoda Octavia model aracımızı, Ankara And Otomotiv bayisinden ruhsat ve MTV dahil toplam 2.250.000,00 TL ödeyerek satın aldık. Ancak aracı satın aldıktan sadece birkaç gün sonra, 04/11/2025 tarihinde aynı aracın l...

09.2023 tarihinde Ankara And Otomotiv’den sıfır Skoda Scala 1.0 TSİ Premium aldım. Aracı ekstralı olarak ve elden para ödeyerek teslim aldım. Yaklaşık son 1 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle hem markadan hem de yetkili servislerden ciddi şekilde şikayetçiyim. Öncelikle aracımın geri görüş kamerası...

12 Temmuz 2025 tarihinde Ankara And Otomotiv’de 1. Yıl rutin bakımını yaptırdığımız Skoda Fabia aracımızda, bakım sonrası ekranda sürekli olarak sos uyarısı çıkmaya başladı. Konuyla ilgili olarak servise başvurduk ve yaklaşık 2 hafta randevu bekledik. İnceleme sonucunda, sos uyarısı veren cihazda ar...

Yaklaşık 9 ay önce aldığım sıfır km Skoda marka aracımın 15bin bakımını yaptırmak için Skoda And Otomotiv'den randevu alabilmek için 3 kez aradım. Birincisinde ilgili birim yok 10 dakikaya dönüş sağlarlar dediler. 1 buçuk saat sonra yine ben aradım ve 2. Sinde açmadılar. 3. De aynı hanımefendi açtı ...

Skoda And Otomotiv Tarafından Taahhüt Edilen MTV Ödemesi ve Noter Masrafları Hâlâ karşılanmadı. 24.05.2025 tarihinde Skoda And Otomotiv bayisinden Skoda Kamiq marka bir araç satın aldım. Araç satış sürecinde tarafıma iletilen bilgilere göre, araç satış bedeline Motorlu Taşıtlar Vergisi (MTV) de dahi...

2024 Aralık ayında alınan, 17.01.2025 tescil tarihli Skoda Octavia marka aracın aküsü, Skoda Yetkili servisi olan Ankara And Otomotiv de 21.04.2025 tarihinde garanti kapsamı dışında bırakılarak değiştirilmiştir. 8998 TL fatura kesilmiştir. Skoda müşteri hizmetleri ve And Otomotiv aracın yeterince km...

02.05.2025 saat 09:00 için Skoda Superb marka aracımın ilk bakımını (15.000 km) yaptırmak üzere Skoda And servisine aracımı saat 08:45 civarında teslim ettim. Bu servisten randevu almak istediğimde arkadaşlarım bana 'Orada tanıdığın yoksa çok zorlanırsın, saatlerce beklersin.' şeklinde telkinlerde b...

Skoda And Otomotiv'den isminin Ö**** olduğunu belirten kişi ile sahibinden.com aracılığıyla bir araca bakmak istediğimizi söyledik. Bende de bir araç var, takas edelim dedim, kabul ettiler. Sadece fiyatta bir şeyler yapmasını istedim. Aradaki fark için tamam dediler. Yardımcı oluruz dediler. Araç te...

Kaza yaptığım aracımı, Anadolu Sigorta ile kaskodan yaptırmak istedim ve Kırıkkale de ikamet etmeme rağmen yol ücretini cebimden verip Ankara'ya And otomotive aracımı gönderttim. Araç teslim alındığından 21 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve hala bekletilmeye devam ediyor. Aldığım ikame ...

And Otomotive araç bakımı için geldiğimde misafir ağırlama bölümü 4 tekli oturma koltuğu, 4 bar sandalyesi var. Alan yetersiz ve rahatsız. Şu sebili harici su yok. Servis danışmanı ararsa karton bardakta çay geliyor. Hizmet yok. Servis showroom'u çok sıcak, klimalar kapalı. Yetkililer, lütfen bunlar...

Ankara And Otomotiv isimli bayiyi sürekli müşterisi olmama rağmen 1 haftadır arıyorum, bakım için randevu alacağım, hiçbir şekilde benim telefonumu açmıyorlar. Sekreter çıkıyor, bağlıyoruz diyorlar, asla o telefon açılmıyor. Servis danışmanım C*** Bey'i GSM numarasından arıyorum, o da açmıyor. İnsan...

Skoda ve Ankara servis 2023 model 1.0 Kamiq aracımı arka soldan tampon plastik kısmında lambalarda beklerken sürtüp tamponu yırttı. Skoda ve serviste onarım oldu. Fatura 7 bin TL, hasar kaydı 19 bin TL. Aradaki fark nereden geldi, anlamadım. Kaza raporunda suç %100 karşıya verilmiş ve Skoda Ankara b...

18.01.2024 tarihinde park halindeki aracımın karıştığı kaza sonucu evraklarla birlikte Skoda And Otomotiv'e başvurduk. Ustalarının olmadığını, 20.02.2024 tarihine kadar yoğunluk sebebiyle kayıt açamayacaklarını ama bu tarihten sonra mutlaka arayacaklarını söyleyerek evrakları aldılar. 28.02.2024 tar...

Ankara and Otomotiv firmasından şikayetçiyim ve bu durumu da her yerde paylaşmaya kararlıyım. 04.09.2023 tarihinde Skoda Super b aracımı sağ ön kapıda oluşan hasar nedeniyle ve kasko kullanmak koşulu ile teslim ettim. Teslim esnasında hasar biriminde bulunan yetkili tarafından eksperin durumuna göre...

Ankara'da park halindeki aracımıza çarpılması sonucu aracımızın KAYSERİ'deki bayii yerine Ankara'da daha hassas ve daha iyi tamir edileceğini düşünerek and otomotiv Skoda Yetkili bayiisine aracımızı çektirdik. Yapılan işlemlerin faturası da ekte görülmektedir. Muhtemelen Kapı boyamasıyla uzaktan yak...

6 yıldır buraya götürüyorum aracı. Son seferde gider gitmez bakım ve temizlik hizmeti satmaya çalıştılar (e*** bey), nazikçe reddettim. Ancak bilgim ve onayım dışında faturaya motor temizlik hizmeti eklenmiş. Sorduğumda danışman E** Bey’in suratı buz kesildi, kimse fatura detayına bakmıyor dedi.

Aracı servise bıraktım periyodik bakım için ayrıca akü bitmiş gözüküyor. Garanti süresi bitti diye garantiden değişmeyeceğini söylediler. Aracı sıfır almıştım dışarıda bilenlere danıştım sıfır araç aküsünün 2.5 yılda bitmeyeceğini söylediler. Bakımları serviste yaptırmama rağmen iyi niyet garantisin...

Skoda yetkili servis sorunu. Ayrıca müşteri hizmetleri ilgisizliği aracımda oluşan bir sorun nedeni ile aradığım servis and Skoda 17 nisan'a gün veriyor. 20 gün sonrasına müşteri hizmetleri ise olabilir ne diyelim çözüm yok diye tasdikliyor.

Skoda and bayiiden almış olduğum Skoda Fabia 2022 aralık sonu akşam 6 gibi teslim edilmişti. Aracımı gördüğümde showroomda açıktı ve insanların bindiğinde tanık olmuştum. Aracı aldıktan sonra 3-4 gün içinde direksiyonun altında yaklaşık 2 cm uzunluğunda elime takılan derinin çizildiğini gördüm. Bir...