Erken Bilet Alımından Sonra Başlatılan 1+1 Kampanyasından Mağduriyet

Biletinial üzerinden Samsun’da gerçekleşecek Jekyll and Hyde müzikali için yaklaşık 10 gün önce bilet satın aldım ve bu biletler için toplamda 8 bine yakın ödeme yaptım. Ancak bilet alımından sonra aynı etkinliğin 1+1 bedava kampanyasına girdiğini 2 Haziran’da fark ettim.

Biletleri erken aldığım için, sonradan başlatılan kampanyadan yararlanamamam beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Erken bilet alan bir müşteri olarak adeta cezalandırılmış hissediyorum.

Biletinial’dan beklentim, sonradan başlatılan 1+1 bedava kampanyasının bana da uygulanması ve ödediğim tutar üzerinden hakkaniyetli bir düzenleme yapılmasıdır. Erken bilet alan müşterilerin kampanyalar karşısında mağdur edilmemesini, yaşadığım bu durumun da lehime olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.