to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi Gecikiyor
Less and Romance markasının kendi web sitesi üzerinden #10977 numaralı siparişle satın aldığım, Q4YCZ20CN onay numaralı 2 parça pijama ürünü (üst ve alt) için 11 Mayıs tarihinde iade kargosu yaptım. Ürünleri etiketleri üzerinde, kutulu ve eksiksiz şekilde göndermeme rağmen haftalardır ücret iadem yapılmadı.
20 Mayıs tarihinde benden kargo barkod numarası mail yoluyla istendi, hemen ilettim ve durumun depo birimine aktarıldığı söylendi. En son 25 Mayıs tarihinde yine mail ile dönüş aldım, ancak 1 Haziran tarihi itibarıyla 4000 TL’den fazla tutardaki kredi kartı ödememin hala iadesi gerçekleştirilmedi.
İademin, alışverişte kullandığım kredi kartına, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Merve Hanım, İade işleminizin tarafımızdan tamamlandığını ve kredi kartınıza iadesinin gerçekleştirildiğini teyit etmek isteriz. Bankanızın işlem süreçlerine bağlı olarak, tutarın hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilmektedir. Bu süre bankadan bankaya değişiklik gösterebilir. Anlayışınız için teşekkür eder, süreçle ilgili farklı bir durum olması halinde bizimle tekrar iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Less and Romance
