Mac And Cheese İçinde Bulunan Yabancı Siyah Parça Hijyen Sorunu

30 Mayıs’ta Burger King Vadistanbul şubesinden paket olarak burger, patates ve atıştırmalıklar satın aldım ve toplamda 1.618 TL ödedim. Ürünleri eve getirip yerken, Mac and cheese’in içinden ne olduğunu anlayamadığım siyah bir yabancı parça çıktı.
Yıllardır güvenerek ürünlerini tükettiğim bir markanın, sıcak olarak servis edilen bir ürünün içinden böyle bir yabancı madde çıkarması hem hijyen hem de güven açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Elimde ürünün fotoğrafı da bulunuyor.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak üretim ve hijyen süreçlerinin kontrol edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için benimle hızlıca iletişime geçilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri




















