to read complaints and reviews, or file yours. 
Şirket aracım için Anadolu Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi (no: 1346573125) kapsamında 3 hafta önce yaşanan bir kaza sonrası hasar dosyası açıldı. Eksper onayı ile aracın tamiri Florya Gülsoy Otomotiv’de gerçekleştirildi ve sigorta şirketiniz ön onay verdiği için servis sigorta şirketine fatu...
15.08.2025 tarihinde meydana gelen kaza sebebiyle, 20.08.2025 ihbarlı ve 13795388230001 numaralı hasar dosyam kapsamında tarafıma 26.08.2025 tarihinde ikame araç tahsis edildi. Aracımın onarım süresi eksper tarafından 5 gün olarak belirlenmesine rağmen, Anadolu Sigorta'nın yedek parça temini konusun...
06 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası açılan hasar dosyası kapsamında, poliçemde açıkça belirtilmiş olmasına rağmen ikame araç hizmeti tarafıma sağlanmadı. Sebep olarak dosyanın inceleme aşamasında olduğu belirtildi. Ancak poliçede, dosya incelemedeyken ikame araç verilmeyeceğine dair herha...
Anadolu Sigorta'dan 1289420*** poliçe numaralı kaskolu aracımla 23.06.2025'de kaza yaptım. Araç, oğlumun üzerine kayıtlı ve engelli indirimiyle alınmıştır; bu, aracın ilk poliçesidir. Araçta sıfır değer klozu bulunmaktadır. Bu kloza göre, ilk poliçe döneminde perte çıkan araç, modelinin o yılki anah...
Anadolu Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Özellikle Sedan model bir araç istediğimi belirtmeme rağmen, 2 gün sonunda hatchback bir araç teklif edildi ve bu araç işimi görmediği için teslim almadım. Yıllardır araçlarımızı Anadolu Sigorta’dan sigortalatıyoruz ve ilk k...
Anadolu Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 1 Eylül 2005 tarihinde yaşanan hasarla ilgili olarak eksper tarafından 30.000 TL’lik ödeme yapılacağı bildirildi. 12736261240002 numaralı dosyam kapsamında, İş Bankası hesabıma 15.000 TL ödeme ulaştı ve bu kısmı doğruladım. Ancak kalan 15.000...
Anadolu Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım araç kazası sonucunda aracım pert oldu ve eksper tarafından pert kararı verildi. Tüm evraklarımı eksiksiz olarak teslim ettim ve poliçem hâlâ geçerli. Hasar dosya numaram: 10830631250001. Yaklaşık bir ay önce başvurduğum halde, bugüne kadar herh...
Anadolu Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemin onay süreci tam 1 aydır sonuçlandırılmadı. Ankara’da başlattığım bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde bilgi alamadım. Poliçe/hasar dosya numaram: 11486620250001. Hem sürecin bu kadar uzaması hem de tarafıma...
Anadolu Sigorta 9 aydır 40 bin lira işçiliğimizi yatırmıyor. 14572474240001 dosya numaralı aracı yaptık. Bitirdik teslim ettik. Araç sahibi m. K daha önce kaskodan arabasını yaptırdığını X firmalar ruhsat sahibi engelli olduğu için ödemeyi babasının hesabına yaptıklarını söyledi. Bizde buna istinade...
02.04.2025 tarihinde byd seul 2025 model aracım için Anadolu Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 06.05.2025 tarihinde ise aracıma ppf kaplama uygulattım ve ek ödeme yaparak bu işlemi kasko poliçeme işlettim. Daha sonra yaşadığım bir kaza sonrası aracım tamir edildi, ancak Anadolu Sigorta, poliçeme...
Anadolu Sigorta’dan Ford Transit aracım için yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında 35 iş günü önce hasar dosyamı oluşturdum (Dosya No: 12706617250001). Ancak bu süre zarfında hem hasar ödemesi yapılmadı, hem de rayiç bedel yanlış hesaplandı ve ödenmedi. Süreç boyunca müşteri hizmetlerinden herhangi ...
"Anadolu Sigorta 1 gün geçmeden durumu düzeltti ve olması gerekeni yaptı. Yardım ve desteklerinden ötürü teşekkür ediyor iyi günler diliyorum."
2024 model KGM Torres evx aracım için Anadolu Sigorta’dan kasko poliçem bulunmakta. 22 Ağustos Cuma günü yaşadığım bir kaza sonrası aracımın onarımı için başvurduğumda, poliçe kapsamı dışında bırakıldığım belirtildi ve mağduriyet yaşadım. Poliçe numaram/plakam: 16 bll 019. Kaza sonrası müşteri hizm...
1353576.../00/00 numaralı Kia Sportage 2013 model aracıma ait kasko ve trafik sigortası poliçesi sahibiyim. 18 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:35’te Zonguldak Ereğli Meydanbaşı Caddesi PTT Kavşağı’nda yaşadığım trafik kazası sonrası Anadolu Sigorta ile iletişime geçtim. Şirketiniz tarafından çekici h...
19.07.2025 tarihinde Mg marka 2023 model suv aracıma ait kasko sigortası kapsamında yaşadığım hasarla ilgili olarak, Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi’ne 12422929250001 numaralı hasar dosyasını oluşturdum. Aradan 33 gün geçmesine rağmen, maddi zararım karşılanmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme ya...
15 Mayıs 2025 tarihinde Skywell ET5 Legend 2023 model aracım için Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 13096706240001). Aracım İstanbul Skywell Büyükçekmece yetkili serviste bulunuyor. Haziran ayının ilk haftasında aracımın pert olduğu bilgisi verildi, ancak o t...
21.06.2025 tarihinde 2024 model Honda adv 350 motosikletim için Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyam açıldı ve işlemler başlatıldı. Motorumun onarımı tamamlandıktan sonra, 21.07.2025 tarihinde tarafınızdan ödeme yapılmadığı için 8.117,12 TL tutarındaki masrafı kendim ödemek zorunda ...
Yıllardır Anadolu Sigorta’dan aracım için kasko sigortası yaptırıyorum ve ilk kez ikame araç talebinde bulundum. Bugün (8 Haziran 2024) saat 10.00’dan beri Muğla Bodrum’daki serviste ikame aracın teslim edilmesini bekliyorum. Defalarca “kaydınız alındı, sizinle iletişime geçilecek” denilmesine rağme...
Hyundai ix35 2013 model engelli aracım için Anadolu Sigorta’dan yaptırdığım araç kasko poliçesi kapsamında 19 Ocak 2023 tarihinden beri büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 10278105230002 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak, yurt dışında gerçekleşen kaza sonrası aracım için pert kararı verildi ve baş...
2,5 yaşındaki aracımın lastiği patladığı için Anadolu Sigorta kasko yol yardım hizmetini kullandım. Gelen teknisyen, “lastiğin bağlı olduğu yerde pas var” diyerek yedek lastiği takmadan gitti. 2 saat boyunca yardım bekledim, sorun çözülmedi. Tekrar yardım istediğimde ise “hakkınız bitti” denilerek b...
Aralık 2024 tarihinde Anadolu Sigorta’dan Togg marka aracım için hem trafik sigortası hem de kasko sigortası yaptırdım. 7 Ağustos 2024 tarihinde poliçelerde yapılması gereken plaka bilgisi değişikliği için kayıt açtım. Kayıt numaram: 6241947. Kayıt açıldıktan sonra tarafıma temsilcinin ulaşacağına d...
16/05/2025 tarihinde Suzuki SWİFT 2009 model aracımla yaşadığım kaza sonrası Anadolu Sigorta’dan kasko kapsamında hasar ödemesi talep ettim. Ancak süreç boyunca sürekli yanlış bilgilendirme ve yönlendirmelerle karşılaştım. İki ayrı hasar dosyası açıldı ve her ikisine de ret mesajı geldi. Ret mesajla...
Anadolu Sigorta'dan kaskolu olan 07 avk 214 plakalı aracım ile kaza geçirdim ve 16189820240001 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak aracım tamire başlanmadı. Açıklama olarak araştırma sürecinde olduğu ve tamirat sürecine onay verilmediği söylendi. Bu süreçte kızım kan kanseri olduğu için sürekli has...
