to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Sigorta Kasko Poliçemde Haksız %450 Zam Ve Kademede Düşüş
Anadolu Sigorta’da Dacia Logan 2015 model aracım için yaptırdığım kasko poliçeme haksız şekilde sürprim uygulanarak kademem düşürüldü. Herhangi bir kazam, hasarım veya poliçeyi olumsuz etkileyecek bir durum olmamasına rağmen yüzde 450 oranında fahiş bir zam yapılmış durumda.
Konuyla ilgili bilgi almak ve düzeltilmesini talep etmek için çağrı merkezini aradığımda ise kimse yardımcı olmuyor, son derece ilgisiz ve umursamaz bir tutumla karşılaşıyorum. Kurum kadar büyük bir şirkette muhatap bulamamak, derdimi anlatacak yetkiliye ulaşamamak beni gerçekten mağdur ediyor.
Anadolu Sigorta’dan, poliçeme uygulanan haksız sürprimin iptal edilmesini ve kadememin olması gereken seviyeye geri çekilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenerek giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, talebinizi 7320527 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Maalesef Anadolu Sigorta ile çözüme ulaşamadım. 20 yıldır bütün aile fertleri de dahil yaptırdığım sigortaların hepsini iptal edeceğim. İlgisizlik ve sunulan çözüm gerçekten büyük bir başarısızlık örneği. Kaza ya da hasarı olmayan 9000 TL kasko tutan bir araca 27.000 TL fiyat çıkardılar? Aklım almıyor söyleyecek kelime bulamıyorum…!
Söz konusu başvurunuza dair 7320527 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
