Anadolu Sigorta Savcılık Talebiyle Hasar Onayını Erteledi Engelli Çocuğumun Aile Hayatı Sarsıldı

Anadolu Sigorta’dan genişletilmiş tam kasko poliçem bulunmaktadır. Yaklaşık 1 ay önce bir saldırıya uğradım ve bu olay sonucunda 59 alg plakalı, Toyota Corolla 2025 model aracımın özellikle ön kaput kısmı hasar gördü. Aracım şu anda serviste bekliyor ancak tüm bu süreye rağmen hasar dosyam için onay verilmiyor.

1322220126 numaralı poliçem ve 13222201260001 numaralı hasar dosyam üzerinden süreci yürütüyorum. Şirket benden gerekçe olarak savcılık soruşturması talep ediyor. Ben tüm ifadeleri ve belgeleri dosya halinde eksperin eline teslim ettim, buna rağmen kimse yardımcı olmuyor, avukatlar da sürece dahil olmuyor. Benim savcıya gidip dosya almam fiilen mümkün değil, ayrıca bu yükün tamamen bana bırakılmasını kabul etmiyorum.

Engelli bir çocuğum var ve hem aile düzenim hem günlük hayatım bu süreçten çok olumsuz etkilendi. Bu poliçe için ciddi miktarda prim öderken, ihtiyaç anında bu şekilde mağdur edilmek, sürecin bu kadar uzatılması ve topun bana atılması kabul edilebilir değil.

Hasar dosyamın mevcut belgeler üzerinden acilen sonuçlandırılmasını, onayın verilerek aracımın tamir sürecinin tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.