Hasar Dosyasının Uzun Süre Kapamaması Ve Onarımın Başlatılamaması
28.06.2026 tarihinde Anadolu Sigorta kapsamında kaza yaptım ve aracımda özellikle ön kısımda ağır hasar oluşmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hasar dosyam hâlâ kapanmadı. 10372689260001 numaralı hasar dosyam için eksper raporu sisteme hasar girişini yapmasına ve eksper tarafından karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğunun belirtilmesine rağmen dosya bir türlü sonuçlandırılmadı ve herhangi bir onarım süreci başlatılmadı.
Aracım uzun süredir bu şekilde bekliyor ve bu durum hem mağduriyetime hem de ciddi zaman kaybına neden oluyor. Hasar dosyamın ve eksper raporu sürecinin acilen sonuçlandırılmasını, onarım sürecimin derhal başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizi 7319628 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Söz konusu başvurunuza dair 7319628 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi












