Anadolu Hayat Emeklilik müşteri

Eşim ve torunum adına Anadolu Hayat Emeklilik’ten “Geleceğe Yatırım” ve “Ev Hanımlarına Emeklilik Sistemi” ürünlerinden ...bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Üç aydır düzenli olarak birine aylık 2.000 TL, diğerine aylık 5.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL ve 15.000 TL para yatırdım. Ancak bırakın bir...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan cayma talebinde bulundum. Cayma talebimi mobil uygulama... üzerinden yaklaşık bir hafta önce ilettim ve sonrasında bana SMS ile ayrılma işlemlerimin tamamlandığı, yasal kesintiler yapıldıktan sonra kalan birikim tutarının iki iş günü için...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde çalıştığım iş yerim üzerinden katıldığım bireysel emeklilik sistemini iptal etmek ist...ediğimde, benden sigorta adı altında yaklaşık 12 bin TL kesinti yapılacağı söylendi. Aynı iş yerinde çalıştığım iki kişi daha aynı BES’ten ayrılıp, devlet katkısı hariç kendi paral...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 11121675 numaralı otomatik BES poliçem bulunuyor. Son dönemde hesabıma para yatar yatmaz art ...arda üç kez, toplamda yaklaşık 3.500 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kesintilerle ilgili öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hesabımdan iznim dışında para çekilmi...

Anadolu Hayat Emeklilik’e ait 8033/25576465 numaralı poliçemde, tenzile düşmesi için gerekli olan 3 aylık süre henüz dol...mamış olmasına rağmen, vadesi henüz gelmemiş bir alacak da hesaba katılarak haksız şekilde tenzil işlemi uygulanmıştır. Bu hatalı işlem sonucunda ödeme kanalım da kapatılmış ve mağ...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı kredi kartlarımı hem mobil uygulama hem de web sitesi üzeri...nden silmek istiyorum ancak sistemde kredi kartı silme gibi bir seçenek bulunmuyor. Kartları kaldırabileceğim herhangi bir buton ya da menü seçeneği göremiyorum. Bu nedenle müşter...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 1 aydır defalarca kez müşteri hiz...metlerini telefonla aradım. İptal talebim için tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Toplamda 3 kez iptal talebi oluşturdum, ...

Anadolu Hayat Sigortası’ndan yaptırmış olduğum hayat sigortası kapsamında yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptım. Maddi sıkıntı...larım nedeniyle 16 Mart 2026 tarihinde poliçeden çıkmak istediğimde, bir yıl dolmadığı gerekçesiyle yatırdığım paranın tamamına el konulduğunu öğrendim. Sigorta yapılırken bana, b...

16.03.2026 tarihinde saat 10.24’te İş Bankası Cennet şubesine, kredi kullanırken yaptırılan Anadolu Hayat sigortamı ipta...l ettirmek için başvurdum. Gişedeki görevli hanıma sigortamın iptali konusunda yardımcı olup olamayacağını sorduğumda, beni B** Hanım’a yönlendirdi. B*** Hanım ise bunun emeklilik ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te yer alan bireysel emeklilik birikimimden 28 Ocak 2026 tarihinde çıkış yapmak istedim. Çıkış i...şlemim sırasında yaklaşık 6.000 TL tutarında kesinti yapıldığını ve bu tutarın tarafıma ödenmediğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın “erken çıkış yaptığım” i...

İş Bankası’na ait 0850 724 07 24 numaralı hattan, 2 Mart'tan bu yana Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik ürünü ha...kkında bilgi vermek amacıyla defalarca arandım. Günde 2–3 kez aranıyorum ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 25–30 kez bu konuyla ilgili telefon aldım. Her seferinde ilgilenmediğimi ...

12.02.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’ten bireysel emeklilik başvurusu yaptım. Cayma hakkım süresi devam ederken ...sözleşmeyi iptal etmek istedim ancak ne müşteri hizmetleri ne de mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştirmeme izin verilmedi. Başvurudan yaklaşık iki hafta sonra ilk kez mü...

Anadolu Hayat Emeklilik’in web sitesinde yer alan online satın alma özellikli “anında BES” ürününü 3 gündür defalarca de...nememe rağmen satın alamıyorum. Başvuru adımlarını eksiksiz tamamlayıp en son “onayla / satın al” kısmına tıkladığımda işlem gerçekleşmiyor ve sistem şu hatayı veriyor: “The reques...

İş Bankası’ndan 03.02.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma hayat sigortası yapıldı ve bu s...igorta için hesabımdan toplam 17.496,08 TL prim tahsil edildi. 11.03.2026 tarihinde bu hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettim ancak tüm girişimlerime rağmen iptal işlemi g...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmeme rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine karşın ...hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçle ilgili ne SMS ne e-posta ne de başka herhangi bir bilgilendirme almadım. Sorunun nedenini öğrenmek ve bilgi almak için müşteri hi...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki BES sözleşmemi yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Jandarma pe...rsoneli olarak toplu iptal yaptık ve bugün aynı toplu iptal kapsamında herkese 1.076 TL civarında ödeme yapılırken, bana herhangi bir ödeme yapılmadı. Aynı şartlarda iptal etmeme ...

Temmuz–Ağustos 2025 döneminde Türkiye İş Bankası üzerinden yaklaşık 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu k...rediye bağlı olarak tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 14.000 TL’nin üzerinde prim tahsil edildi. Krediye bağlı olarak yapılan bu hayat sigor...

Anadolu Hayat Emeklilik’ten, vefat eden babamla ilgili “alacağınız var” başlıklı bir mail aldım ve bunun üzerine telefon...la müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmede benden mirasçılık belgesi istendi, ben de bu belgeyi kendilerine ilettim. Ancak diğer tüm belgeleri göndermeden, babamdan kala...

Çocuğum adına Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabını sonlandırmak istediğimi 7 Mart tarihinde bi...ldirdim. Bu işlem için benden bazı evraklar istendi, ben de istenen belgeleri mail yoluyla gönderdim. Evraklarda yalnızca IBAN bilgisini yazmayı unuttum, buna rağmen tarafıma kimli...