to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te Sözleşme Sonlandırma Talebi İçin Arama Yapılmadı
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 2643053 beh numaralı Otomatik Katılım BES sözleşmem için 16.06.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden sözleşme sonlandırma talebi oluşturdum. Buna rağmen hâlâ sesli onay alınması için aranmadım ve işlemlerim başlatılmadı.
Bu gecikme nedeniyle portföyüm zaman geçtikçe değer kaybediyor ve aynı zamanda acil nakit ihtiyacım varken paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece süreci hızlandıracaklarını söylediler ancak arayan olmadı ve hiçbir somut ilerleme sağlanmadı.
Anadolu Hayat Emeklilik’in bu keyfi ve yavaş yaklaşımı nedeniyle paramı alma sürecim gereksiz yere uzatılmaktadır. Sözleşme sonlandırma talebim kapsamında bir an önce aranmak ve işlemlerimin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
