to read complaints and reviews, or file yours.31.08.2026 tarihinde İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma tek seferde 13.975 TL tutarında hayat sig...ortası primi kesintisi yapıldı. Bu hayat sigortasını kendi isteğimle iptal etmek ve ödediğim sigorta priminin tamamının iadesini talep ediyorum. İptal talebimi İş Bankası mobil ba
11.08.2026 tarihinde İş Bankası Antalya Demre şubesi üzerinden telefonla 470.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi k...ullandım. Bu krediye istinaden tarafıma bilgim ve açık onayım dışında 16.209,21 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Söz konusu poliçe, banka görevlisinin de ifade ett
Ahe Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım bulunmakta ve yaklaşık iki aydır her ay aidat kesintisi yapıldığını mobil uy...gulama üzerinden fark ettim. Toplamda yaklaşık 700 TL civarında aidat kesintisi gerçekleşmiş durumda. Bu kesintilerle ilgili olarak kayıt aşamasında ya da sonrasında bana hiçbir ş
2026 yılının Mart ayında İş Bankası tarafından aranarak Anadolu Hayat Emeklilik’in bir bireysel emeklilik planı hakkında... bilgilendirildim. Görüşmede müşteri temsilcisinin ısrarları sonucu, bu sisteme her ay zorunlu ödeme yapmak zorunda olmadığım, beş yıl içerisinde ayrılmak istersem de birikimimden
Anadolu Hayat bireysel emeklilik hesabıma 31 Temmuz tarihinde yaklaşık 396.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bugün te...lefonla bilgi almak istediğimde görüştüğüm müşteri temsilcisi, sistemde 305.000 TL ve 3.560 TL’den 11 adet ek katkı payı göründüğünü, toplamda bu şekilde kayıt olduğunu tekrar tekr
Anadolu Hayat Emeklilik’te kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için 8 Ağustos tarihinden bu yana defalarca kez başvu...ru yapmama rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Bu nedenle mobil uygulama ve internet şubesine giriş yapamıyorum ve hesabımı takip edemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda telefon nu
Anadolu Hayat Emeklilik’te oğlum Ç**** B**** Ö**** adına açılmış bireysel emeklilik sözleşmesini yaklaşık 2 ay önce ipta...l etmek istedim, ancak hiçbir şekilde iptal talebim kabul edilmiyor. Mobil uygulamada “Yasal Temsilcisi Olduğunuz BES Hesapları” bölümünde görünen 13558398 numaralı beh ile takip e
Anadolu Hayat Emeklilik’teki sözleşmemin katkı payı ödemelerini her zaman İş Bankası mobil bankacılık üzerinden “katkı p...ayı ödeme” bölümünden yapıyorum. Ödeyemediğim vadeleri kapatmak için sisteme girdiğimde, açık vadeler olarak gördüğüm temmuz 2026, ağustos 2026 ve eylül 2026 aylarını seçerek topla
Anadolu Hayat bireysel emeklilik hesabımı 24.06.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Sisteme kendi isteğ...imle toplam 3000 TL ana para yatırmıştım ve iptal sonrası bu yatırdığım 3000 TL’nin tarafıma iade edilmesini bekliyordum. Ancak hem uygulama üzerinden hem de görüştüğüm yetkililer
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istediğimde ciddi zorluklarla karşılaşıyorum. Sisteme... girerken hiçbir ek evrak istenmezken, ayrılmak istediğimde telefon hattına dahi bağlanmam mümkün olmadı. “Müşteriniz değilim” seçeneğini işaretlediğimde hatta bağlanabildim, ancak
"İş Bankası ve sigorta şirketi iadeyi yaptı ikisine de teşekkür ederim"
20.08.2026 tarihinde İş Bankası’ndan kullandığım nakit avans işlemim sonrası, bilgim ve açık onayım olmadan adıma kredi ...hayat sigortası yapıldığını, tarafıma gelen SMS’ten öğrenmiş bulunmaktayım. 100000013279846 numaralı kredi hayat sigorta poliçesi kapsamında hesabımdan 1.841,52 TL prim kesintisi y
Anadolu Hayat Emeklilik’teki Otomatik Katılım Bireysel Emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak iki gündür ne mo...bil uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetlerine ulaşarak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli teknik hata uyarısı alıyorum ve sözle
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için cayma talebinde bulundum. Yaklaşık 10 gündür her gün mobil uyg...ulama üzerinden canlı desteğe bağlanmama rağmen cayma işlemim bir türlü tamamlanmıyor. Her görüştüğüm müşteri temsilcisi tarafıma bir link gönderildiğini, bu linki onaylamam gerek
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine bir süre önce kayıt oldum. 04.08.2026 tarihinde yaklaşık 13.000 TL ...civarında birikimim için sistemden ayrılmak üzere iptal başvurusu yaptım. Buna rağmen tarafıma 11’inde sadece yaklaşık 516 TL ödeme yapıldı ve “başka ödemeniz yok” denildi. Bu kad
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış 11109395 numaralı BES hesabım bulunuyor. Yaklaşık 5 aydır bu hesabı kap...atmak ve bilgi almak istiyorum ancak hiçbir kanaldan ilerleyemiyorum. Hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum hem de mobil uygulama/İnternet şubesi üzerinden işlem yapamıy
Anadolu Hayat Emeklilik Anında BES emeklilik planımda fon dağılımıyla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. A...he mobil uygulamasına ilk giriş yaptığımda fon değişikliğini yüzde yüz bzy fonu olacak şekilde verdim. Uygulamada emrim bu şekilde açık olarak görünüyor. Ancak Anadolu BES sistemin
12.08.2026 tarihinde İş Bankası Mobil Şubesi (İşCep) üzerinden 90.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kulland...ım. Kredi kullanımının hemen ardından hesabımdan İş Bankası kredi destek sigortası prim tahsilatı adı altında sırasıyla 4.136,25 TL, 67,50 TL tahsis ücreti ve 450,00 TL tahsis ücre
07.01.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te Genç Emeklilik Planı kapsamında bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım.... Sözleşme numaram 1313151’dir. Bu sözleşme kapsamında toplam 12.000 TL kendi katkı payı ödemesi yaptım ve hesabımda ayrıca yaklaşık 2.000 TL devlet katkısı bulunmaktaydı. Ayrılma t
Anadolu Hayat Emeklilik’te TSK mensuplarına özel Herkese Hayat Sigortası poliçelerimin iptaliyle ilgili sorun yaşamaktay...ım. 06.08.2026 tarihinde ahe Mobil uygulaması üzerinden poliçe sonlandırma talebi oluşturdum. Uygulamada yalnızca tarafıma atanacakları yönünde bilgi veriliyor, ancak üzerinden zam
İş Bankası’ndan 500.000 TL tutarında kullandığım krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden kredi hayat sigo...rtası yapıldı ve yaklaşık 17.000 TL civarında prim tahsil edildi. Bu sigortaya ihtiyaç duymadığım için iptal edilmesini ve ödenen primin iadesini talep ettim. Mobil uygulama üzeri
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için günlerdir uğraşıyorum ancak ayrılma tal...ep formuna bir türlü ulaşamıyorum. Çağrı merkezi ve mobil kanallar üzerinden defalarca kez başvuru yaptım. Müşteri temsilcileri, ayrılma talep formu için bana link göndereceklerin
Anadolu Hayat Emeklilik’te çalıştığım iş yerinden otomatik katılımlı BES sözleşmemi 6 Temmuz 2026 tarihinde iptal ettird...im. İptalden bir süre sonra sadece ilk ay için yapılan kesinti tarafıma iade edildi, ancak ikinci ay için kesilen yaklaşık 8.900 TL tutarındaki meblağ üzerinden bir aydan fazla zam
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Teknokar Savunma ve Havacılık bünyesinde çalışıyorum ve otomatik katılım üz...erinden Anadolu Hayat Sigorta’daki oks hesabımı bu pazartesi günü müşteri h
21 Temmuz’da Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak için mobil uygulama üzerinden başvuru ya...ptım. 22 Temmuz’da başvurum onaylandı ve tarafıma gelen bilgilendirmede tutarın 2 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtildi. Ancak bugün 7 Ağustos olmasına rağmen
