to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te 11431/26709922 numaralı poliçem bulunuyor. Sigorta yaptırmak için kendileriyle iletişime geçi...p çevremdeki herkese de hayat sigortası yaptırdım. Daha sonra ödeme yöntemini kredi kartı yerine nakit ödemeye çevirmek istediğimi kendilerine mail yoluyla dilekçe göndererek bildi
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 10160333 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırdım. Tarafıma gönderilen e-p...ostada, ayrılma işlemlerimin tamamlandığı ve ödememin 2 iş günü içerisinde hesabıma yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, belirtilen süre dolmasına karşın ödeme tarafıma hâlâ ul
İş yerimin zorunlu olarak başlattığı Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi cayma hakkımı kullanarak ipta...l etmek istiyorum. Ancak sistemlerinde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için, numaram güncellenmeden iptal işlemini yapamayacaklarını belirttiler ve bu nedenle yasal cayma hakkı
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğuma ait 12650970 numaralı BES sözleşmesini iptal etmek istiyorum; ancak bir haftadır evr...ak bahane edilerek süreç uzatılıyor. 29.08.2026 tarihinde Anadolu Hayat mobil uygulaması üzerinden 18 yaş altı BES sonlandırma talebi oluşturdum. Ardından 31.08.2026 tarihinde de c
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden kredi kartıma bağlı olarak işsiz kalma, vefat vb. Durumlar için 8969 / 26649921 poliçe... numaralı hayat sigortasını yaptırdım. 22.07.2026 tarihinde işsiz kaldığım için bu sigortadan faydalanmak adına 17.08.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini ar
Anadolu Hayat Emeklilik’te Standart Grup’a bağlı bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Yurt dışında olduğum için telefon...la arama yapamıyorum ve hesabımı tamamen kapatıp ayrılma talep formunu alarak birikimimin iadesini talep ediyorum. Bu amaçla 31.08 tarihinde iki kez h*****@anadoluhayat.com.tr adr
"Sorunum çözüldü"
Anadolu Hayat Emeklilik’te kayıtlı cep telefonu numaramın güncellenmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. ...05.05.2025 tarihinde cep telefonu numaramın değiştirilmesi için talepte bulundum ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı. Eski numaram kullanım dı
Anadolu Hayat Emeklilik’te kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için 8 Ağustos tarihinden bu yana defalarca kez başvu...ru yapmama rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Bu nedenle mobil uygulama ve internet şubesine giriş yapamıyorum ve hesabımı takip edemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda telefon nu
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için cep telefonu numaramı güncellemek istedim, ancak uzun süredir so...nuç alamıyorum. 18 Temmuz’dan bu yana müşteri hizmetlerini dört kez aradım ve her seferinde benden dilekçe yazmam ve mail olarak göndermem istendi. Dilekçelerin içeriği aslında ayn
Anadolu Hayat Emeklilik’teki hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için 06.08.2026 tarihinde talepte bulundum. B...enden telefon numaramı güncellemek için imzam, kimliğimin önü ve arkası ile birlikte bunları maille göndermem istendi, aynı gün tüm belgeleri ilettim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmes
Anadolu Hayat’ın hayat sigortası kapsamında eşimin vefatı sonrası hak ettiğim vefat tazminatının yaklaşık 3 aydır tarafı...ma ödenmemesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Eşimin vefatından sonra krediyi tamamen kapattım ve sigorta kapsamında olan vefat tazminatının tarafıma ödenmesini talep ett
Anadolu Hayat Emeklilik’te 9832161 numaralı BES sözleşmemin sonlandırılması için 24.08.2026 tarihinde talep oluşturdum. ...Mail ile “müşteri temsilcimiz sizi arayacak” şeklinde bilgilendirme yapıldı ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir arama yapılmadı ve sonlandırma işlemim hâlâ gerçekle
Anadolu Hayat bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için yaklaşık 2 haftadır uğraşıyorum ancak süreçte sürekli oy...alandığımı düşünüyorum. Telefon numaramın sistemlerinde kayıtlı olmadığını söyleyip önce mail üzerinden kimlik ve dilekçe istediler. İstenilenleri gönderdikten sonra bu kez dilek
"Teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’teki emeklilik hesabımdan ayrılma ve emekliliğe geçiş bildirimi talebimi Temmuz ayında ilettim. ...Talebimin işleme alındığı söylendi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 66 bin tl tutarındaki paramın yatırılmaması nedeniyl
Vefat eden babamın Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik birikimlerinin mirasçılarına ödenebilmesi için ...07.08.2026 tarihinde İş Bankası şubesinde Anadolu Hayat Emeklilik personeli ile görüşerek 10758818 beh numaralı sözleşme için başvurumuzu yaptık. Tüm evraklarımızı eksiksiz şekilde
Anadolu Hayat’tan Kadına Özel Kritik Hastalık Sigortası yaptırdım. 2025 Şubat ayında hpv16 testim pozitif çıktı ve taraf...ıma tanı kondu. Doktorumun yönlendirmesiyle 3 doz Gardasil 9 hpv aşısı ve Papilocare kullanmam gerektiği söylendi. Bu ilaçlar SGK tarafından karşılanmadığı için eczaneden özel olar
Anadolu Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik katılım ile açılan BES hesabımın iptali için defalarca müşteri hi...zmetlerine ulaştım. Diğer şirketlerde iptal işlemi telefondan yapılabilirken, Anadolu Hayat’ta bunun mümkün olmadığı, mutlaka uygulama üzerinden evrak yüklenmesi gerektiği söylendi
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki 10864338 numaralı bireysel emeklilik poliçemin iadesini talep ediyorum ancak haftal...ardır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Telefon numaram sistemde kayıtlı olmadığı için online kanallardan iade talebi dahi oluşturamıyorum. Bu sorunu çözebilmek için defalarca k
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımda kayıtlı telefon numarama artık erişimim olmadığı için uzun süredir hesa...bımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Giriş şifresi ve doğrulama kodları yeni numarama gelmiyor, sistem hâlâ eski numarama SMS gönderiyor, bu nedenle hesabımı göremiyor ve hiçbir i
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini istiyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıyo...rum. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal için e‑posta göndermem gerektiği söyleniyor, ancak mail attığımızda bu kez sistemde “mailiniz düşmedi” denilerek işlem yapılmadığını ifad
Anadolu Hayat Emeklilik mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum ve sistemde kayıtlı telefon numaramı da değişti...remiyorum. Uygulamaya giremediğim için hesabımı görüntüleyemiyor, içeride kalan paramı da kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en son dün görüştüm. Benden bir be
Yarınlarım Emeklilik Planı kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan çıkış yaparak paramı almak istiy...orum. 29 Temmuz’dan bu yana sisteme evrak yükleme aşamasında sistemsel hata alıyorum ve bu nedenle çıkış işlemlerim başlatılamıyor. Bu durum yaklaşık 10 gündür devam ediyor ve aci
