Anadolu Hayat Emeklilik mail

17.06.2026 tarihinde babam Turgay A**** vefat etti. Babamın üzerine olan ve sigortalı bulunan 2 adet kredi, tarafınızca ...23.06.2026 tarihinde kapatıldı. Ancak geriye kalan ve varislerine ödenmesi gereken vefat tazminatı, tüm evraklar zamanından önce gönderilmesine ve incelenip “tamam” denilmesine rağ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te Türkan K****** adına kayıtlı 954339 numaralı bireysel emeklilik hesabımın cep telefonu numara...sı bilgisini güncellemek istiyoruz ancak basit bir işlem olmasına rağmen haftalardır sonuç alamıyoruz. Şubeye 14.07.2026 tarihinde giderek numara değişikliği talebimizi ilettik, bi...

02/07/2026 tarihte ahe kızım için yapılmış olduğum BES'den çıkmak için tüm evrakları ilettim. 3/4 gün geçtikten sonra ev...rak teyidi yapmak için aradım evrakların tam olduğunu belirttiler. 1 hafta sonra aciliyet belirmek için aradım evrak teyidi yaptılar eksik olmadığını söyleyip 7/20 iş günü içinde p...

Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş.’den dolar birikimli hayat sigortası yaptırdım ve 2016 yılında başlatılmış, vadesi 08.07.20...27 tarihinde sona eren 801‑11868749 ve 801‑11868822 numaralı iki adet birikimli hayat sigortası poliçem bulunuyor. Poliçelerimin vadesi dolup bekleme süreleri de tamamlanmış olması...

Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 1 haftadır BES iptali için uğraşıyorum ve bir türlü sonuç alamıyorum. İptal için ban...ka şubesine gittim, sistemde kayıtlı telefon numaramın güncel olmadığı söylendi. O numarayı zaten hiç kullanmadım, buna rağmen numara değişikliği için mutlaka dilekçe yazmam gerekt...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 5828791 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak için yaklaşık 2 saattir uğraşıyor...um ancak mobil uygulamaları nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Talep oluşturduktan sonra kimlik fotoğrafı yüklemem isteniyor, açıklamadaki tüm formatları ve yönlendirmeleri denem...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel BES sözleşmemle ilgili olarak dün tarafıma sözleşmeye dair bir değişiklik ya...pıldığına ilişkin bir e‑posta geldi. Ancak bu mailde yapılan değişikliğin içeriği açık bir şekilde belirtilmedi. Mail sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilciler yapıl...

Tüketici kredimle bağlantılı 10000012364480 başvuru numaralı kredi hayat sigortası poliçemin iptali sonrasında yapılacak... iade ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Anadolu Hayat Emeklilik tarafından 25.477,49 TL tutarındaki iade bedelinin, artık aktif olmayan TEB Çukurambar Şubesi’ne ait...

2 kere müşteri hizmetleriyle ve bir çok defa da e‑mail göndermiş olmama rağmen hâlâ bir işlem yapılmadı, hesabıma erişem...iyorum Bir bilginin güncellenmesi için bütün kişisel verilerimin görüldüğü bir e‑posta atmam istendi; ben de mecburiyetten attım ama yetkili olmayanların da gördüğünü öğrendim

İş Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak düzenlenen hayat sigortası poliçemin iptaliyle ilgili c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu poliçenin iptali için 24.05.2026 tarihinde mail yoluyla talepte bulundum ve talebimin işleme alındığı bilgisi tarafıma yine mail yoluyla iletildi....

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım hesabım ve bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 02.07.2026 ta...rihinde mail yoluyla gerekli evrakları ilettim. Evrakları kurumun istediği formata ve içeriğe uygun şekilde defalarca göndermeme rağmen ayrılma talebim bir türlü işleme alınmıyor. ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik hesabımı kapatmak istiyorum. Bunun için çağrı mer...keziyle yaptığım görüşmelerde, sistemde kayıtlı olan telefon numarasının bana ait olmadığını öğrendim. Hesabımla ilişkilendirilen bu yanlış telefon numarasının düzeltilmesi gerekti...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemden ayrılmak istiyorum. 23 Haziran tarihinde sistemden ayrılma talebimi ...ilettim, bana mail yoluyla “ayrılma talep formu doldurup sisteme yüklemeniz gerekiyor” denildi. Ancak gönderdikleri form ne bilgisayarda ne de cep telefonunda hiçbir şekilde açılmı...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için başlattığım bireysel emeklilik sözleşmesini 05.06.2026 tarihinden beri kapatmaya... ve yatırdığım paramı almaya çalışıyorum, ancak bir aydan fazla süredir hiçbir şekilde işlemim ilerlemiyor. Sözleşme numaram 10882694’tür. Benden kimlik bilgilerim, eşimin muvafak...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili plan değişikliği talebim konusunda yaşadığım süreci paylaş...mak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce sözleşmemin 274 numaralı plana geçirilmesi için dilekçemi mail yoluyla kendilerine ilettim. Bu süreç devam ederken yeni bir hesap açmamız için ...

Anadolu Emeklilik’te bulunan BES planımdan ayrılmak için 29 Haziran’dan itibaren ayrılma talep formunun tarafıma iletilm...esi gerektiği söylendi. Mail adresime birkaç kez belge gönderildi, ancak gönderilen hiçbir form açılmıyor, sürekli hata veriyor. Mailde “sorun yaşarsanız müşteri hizmetlerini arayı...

İş Bankası’ndan kullandığım konut kredisine bağlı hayat sigortasını iptal ettirdim. 10.06.2026 tarihinde iptal için gere...kli tüm evrakları ve IBAN bilgilerimi mail yoluyla ilettim. Hesabımdan tahsil edilen 1.881,85 TL prim karşılığında tarafıma 1.759,12 TL iade yapılacağı bildirildi. Özellikle IBAN b...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımı kapatmak için yaklaşık 1 hafta önce talep oluşturdum. Günlerce ...hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra telefonla arandım ve ayrılma formunun tarafıma gönderildiği, bu formu doldurup geri göndermem gerektiği söylendi. Ancak formu açmaya çalıştı...

8 Haziran’da Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 1.097.116 sözleşme numaralı BES hesabımdaki yaklaşık 1,4 milyon tl... birikimimi bozdurmak için Ankara Kızılay İş Bankası şubesine gittim. BES’in iptali ve birikimimin tarafıma ödenmesi için gerekli tüm dilekçeleri şubede doldurup gönderdik. Bu işle...

Şirketimizin banka değişikliği yapmasıyla birlikte İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik kapsamında otomatik katı...lımlı bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Ancak yaklaşık 5 yıl önce kullandığım eski cep telefonu numaram hâlâ sistemde kayıtlı görünüyor ve bu nedenle ciddi bir iletişim sor...

Anadolu Hayat Emeklilik’te hem birikimli hayat sigortam hem de bireysel emeklilik sözleşmem için 21 Haziran tarihinde ip...tal talebinde bulundum. Üç gündür herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı, attığım iptal mailine de dönüş yapılmadı ve adeta kapı duvar bir durumla karşı karşıyayım. Bugün bir müşt...