to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye İş Bankası’ndan 2026 yılı Mayıs ayında kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma hayat sigortası yapıl...mıştır. Bu sigortanın iptal edilerek kesilen primlerin iadesi için hem mail yoluyla dilekçe gönderdim hem de mobil bankacılık üzerinden ve şubeye giderek defalarca başvuru yaptım,
Anadolu Hayat Emeklilik’te İbrahim K*** adına kayıtlı BES hesabımın iptal edilmesini istiyorum ancak sistem üzerinden ay...rılma talebi oluşturduğumda, kayıtlı Gmail adresime ayrılma talep formu gönderildiğine dair SMS geliyor olmasına rağmen e-posta hiç ulaşmıyor. Yaklaşık 2–3 ay önce birkaç kez denem
"Sorunum çözüldü"
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası ve döviz birikim sigorta...sı poliçem kapsamında, aynı ay içinde yapılan mükerrer tahsilatlar nedeniyl
Uzun süredir Anadolu Hayat Emeklilik’te “Herkese Hayat Sigortası” kapsamında iki adet özel sigortam bulunuyor. Bunlardan... birinin katkı payı 100 dolar, diğerinin ise 40 dolar olarak ödeniyor. Katkı payı ödeme miktarlarımı güncellemek için firmaya önce mail attım, ardından da üç kez telefonla arayarak
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili numara güncelleme ve sonrasında BES iptali için 04.06....2026 tarihinde mail atarak ve telefonla arayarak başvuruda bulundum. Özellikle cep telefon numaramın güncellenmesini, ardından da sözleşmemin iptal edilmesini talep etmeme rağmen
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmem için telefon numarası değişikliği talebinde bulundum. 31.07 tarihinde g...erekli evrakları mail yoluyla iletmeme rağmen 4 iş günüdür numara değişikliğim yapılmıyor. Her aradığımda talebimin onaylanacağı söyleniyor ancak herhangi bir işlem yapılmıyor. Te
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 8033/2637195 numaralı döviz poliçemden ikraz çekmek için 21.07.2026 tarihinde online ...işlem yoluyla başvuruda bulundum ve istenen tüm belgeleri mail ile gönderdim. Daha sonra telefonla arayarak belgelerin ellerine ulaşıp ulaşmadığını teyit ettim ve belgelerde herhan
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmesini iptal etmek için ayrılma talep form...u da dahil olmak üzere istenen tüm evrakları mail yoluyla defalarca gönderdim. Buna rağmen sistemde evrakların eksik olduğu ya da kendilerine ulaşmadığı söylenerek süreç iki haftad
Anadolu Hayat Sigorta ile ihtiyaç kredim sırasında yapılan 9116-10000012619571 numaralı hayat sigortası poliçemin iptali... ve prim iadesi konusunda sorun yaşıyorum. 06 Temmuz 2026 tarihinde ihtiyaç kredimi kullanırken 1.938,68 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan aynı gün tahsil edildi. Kredi
"İade sağlandı"
Anadolu Hayat Emeklilik’te Türkan K****** adına kayıtlı 954339 numaralı bir...eysel emeklilik hesabımın cep telefonu numarası bilgisini güncellemek istiy
02/07/2026 tarihte ahe kızım için yapılmış olduğum BES'den çıkmak için tüm evrakları ilettim. 3/4 gün geçtikten sonra ev...rak teyidi yapmak için aradım evrakların tam olduğunu belirttiler. 1 hafta sonra aciliyet belirmek için aradım evrak teyidi yaptılar eksik olmadığını söyleyip 7/20 iş günü içinde p
Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş.’den dolar birikimli hayat sigortası yaptırdım ve 2016 yılında başlatılmış, vadesi 08.07.20...27 tarihinde sona eren 801‑11868749 ve 801‑11868822 numaralı iki adet birikimli hayat sigortası poliçem bulunuyor. Poliçelerimin vadesi dolup bekleme süreleri de tamamlanmış olması
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 1 haftadır BES iptali için uğraşıyorum ve bir türlü sonuç alamıyorum. İptal için ban...ka şubesine gittim, sistemde kayıtlı telefon numaramın güncel olmadığı söylendi. O numarayı zaten hiç kullanmadım, buna rağmen numara değişikliği için mutlaka dilekçe yazmam gerekt
"Uygulama kimlik fotoğrafımı kabul etmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bu yüzden sözleşme sonlandırma işlemini tamamlayamadım. Sonunda sorun çözüldü ve sözleşmem sonlandırıldı."
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel BES sözleşmemle ilgili olarak dün tarafıma sözleşmeye dair bir değişiklik ya...pıldığına ilişkin bir e‑posta geldi. Ancak bu mailde yapılan değişikliğin içeriği açık bir şekilde belirtilmedi. Mail sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilciler yapıl
Tüketici kredimle bağlantılı 10000012364480 başvuru numaralı kredi hayat sigortası poliçemin iptali sonrasında yapılacak... iade ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Anadolu Hayat Emeklilik tarafından 25.477,49 TL tutarındaki iade bedelinin, artık aktif olmayan TEB Çukurambar Şubesi’ne ait
2 kere müşteri hizmetleriyle ve bir çok defa da e‑mail göndermiş olmama rağmen hâlâ bir işlem yapılmadı, hesabıma erişem...iyorum Bir bilginin güncellenmesi için bütün kişisel verilerimin görüldüğü bir e‑posta atmam istendi; ben de mecburiyetten attım ama yetkili olmayanların da gördüğünü öğrendim
"Param yatırıldı teşekkürler🙏🏻"
İş Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak düzenlenen hayat sigortası poliçemin iptaliyle ilgili c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu poliçenin iptali için 24.05.2026 tarihinde mail yoluyla talepte bulundum ve talebimin işleme alındığı bilgisi tarafıma yine mail yoluyla iletildi.
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım hesabım ve bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 02.07.2026 ta...rihinde mail yoluyla gerekli evrakları ilettim. Evrakları kurumun istediği formata ve içeriğe uygun şekilde defalarca göndermeme rağmen ayrılma talebim bir türlü işleme alınmıyor.
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik hesabımı kapatmak istiyorum. Bunun için çağrı mer...keziyle yaptığım görüşmelerde, sistemde kayıtlı olan telefon numarasının bana ait olmadığını öğrendim. Hesabımla ilişkilendirilen bu yanlış telefon numarasının düzeltilmesi gerekti
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemden ayrılmak istiyorum. 23 Haziran tarihinde sistemden ayrılma talebimi ...ilettim, bana mail yoluyla “ayrılma talep formu doldurup sisteme yüklemeniz gerekiyor” denildi. Ancak gönderdikleri form ne bilgisayarda ne de cep telefonunda hiçbir şekilde açılmı
