to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllar önce çalıştığım iş yerim aracılığıyla Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabı açıldı. Daha sonra bu ...bireysel emekliliği iptal ettirmiştim ancak o dönem kullandığım telefon numaram artık aktif değil. Yaklaşık bir haftadır sisteme giriş yapmaya çalışıyorum fakat yeni oluşturulan şi
Anadolu Hayat Emeklilik’in İş Bankası kredi kartıma bağlı işsizlik ödeneği kapsamında yaşadığım gecikmeden dolayı şikaye...tçiyim. 23.12.2025 tarihinde işten çıkarıldım ve benden istenen tüm evrakları mail yoluyla eksiksiz olarak ilettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen poliçeme ait işsizlik öd
İş Bankası üzerinden maaş aldığım için banka yönlendirmesiyle Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine dahil... oldum. İş Bankası bilgilerimle ahe uygulamasına giriş yaparak birikim yapıyordum. Daha sonra sistemden çıkmak istediğim için 11 Aralık 2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmemi
"Ödemem yapıldı. Söyledikleri gibi verdikleri tarihten daha önce yatırıldı ne diyelim her şeye rağmen teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden paramı almak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır, hatta daha uzun s...üredir birikimimi çekemiyorum. E-Devlet’te görünen yaklaşık 7.000 TL’lik tutarıma ulaşamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aradım. Sürekli telefon bilgilerimin güncellenmesi gerekt
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı telefon numaram eski numaram olarak göründüğü için yaklaşık... 4 aydır işlem yapamıyorum. Sistem eski numarama SMS gönderdiği için onay veremiyor, bu nedenle hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyor ve işlem tamamlayamıyorum. Bu süre içinde çağr
"Çözüldü"
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunduğum BES sözleşmemi 15 Şubat gecesi sonlan...dırdım. Ancak iptal işleminden önceki son üç aya ait Aralık, Ocak ve Şubat
Anadolu Hayat Emeklilik’ten İş Bankası’na ait ihtiyaç ve taşıt kredilerim için yaptırmış olduğum kredi hayat ve maluliye...t sigortam devam ederken, Kocaeli Devlet Hastanesi’nden hastalık sonucu %78 engelli raporu aldım. Bu raporla başka bir bankadan kullandığım kredi için yaptığım başvuruya 10 gün içi
Anadolu Hayat Emeklilik’te, işverenimin beni otomatik olarak dahil ettiği bireysel emeklilik sistemi kapsamında her ay h...esabımdan kesinti yapılmaktadır. Hakkımda bulunan bir dava nedeniyle kendi banka hesaplarımda bloke olduğu için, sistemden ayrılmak ve birikimimin yakınıma ait bir hesaba aktarılma
Anadolu Hayat Emeklilik 02.02.2026 tarihinde otomatik katılımımı sonlandırdım mailde 2 iş günü içinde hesabıma aktarılac...ağı yazıyordu yalnız hiçbir ücret ödemesi yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter bireysel emeklilik bulunmamaktadır deyip konuşmayı sonlandırıyor. Mail yoluyla ileti
12 Ocak 2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik BES hesabımdan ayrılma talebinde bulundum. 14 Ocak 2026 tarihinde tarafım...a mail gelerek 12802921 numaralı bireysel emeklilik hesabıma ilişkin ayrılma talebimin alındığı ve 2 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçm
"Teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’te eşim adına bulunan hayat sigortası poliçesinden doğan tazminat ödemesiyle ilgili aylardır çöz...üm bulamıyorum. Eşim 2024 yılının Ekim ayında vefat etti ve gerekli tazminat başvurumu yaptım. Poliçe numaramı da dosyada mevcuttur. Şirketin talep ettiği tüm evrakları eksiksiz ş
Eşimin üzerine İş Bankası’ndan kredi çektik ve bu kredi kullanılırken Anadolu Hayat üzerinden işsizlik sigortası yapıldı.... Ancak eşim işten çıkarıldıktan sonra işsizlik sigortasının devreye girmesi gerekirken Anadolu Hayat krediyi karşılamadı. Yaklaşık 2 aydır defalarca mail yoluyla gerekli belgeler
Yaklaşık 1,5 aydır Anadolu Hayat Emeklilik’te telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Mail ile dilekçe yazmam söylend...i. 21.01.26 tarihinde dilekçeli maili yollamama rağmen ne arayan ne de mail atan olmadı. Hesabıma ulaşır ulaşmaz tüm yatırımımı çekmeyi düşünüyorum. Böyle ilgisiz bir kurum görmedi
Anadolu Hayat Emeklilik, hem sistemden çıkmamam için süreci uzatıyor hem de yatırdığım ana paramı geri vermiyor. 24.10.2...024 tarihinde sistemi iki çocuğum için eşim S**** Z***** adına giriş yaptık; ancak 20 gün önce sistemden ayrılmak için talepte bulunduk. Ayrılma işlemi için ayrılma talep formunu g
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel otomatik katılım sözleşmem için telefon numarası güncelleme talebinde bulund...um. Yaklaşık dört gün önce gerekli belgeleri e-posta ekinde iletmeme rağmen süreç gereksiz yere uzatıldı ve numaram hâlâ güncellenmedi. Tarafıma gönderilen e-postada, ekleri OneDr
Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. nezdinde çocuklarım için yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçelerinin bir yıldan uzun sü...redir devam eden sözleşmelerini 21.01.2026 tarihinde iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Çağrı merkezinin yönlendirmesiyle gerekli tüm evrakları belirtilen mail adresine gönder
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 16 Ocak tarihinde iptal ettim. Hem mobil uygulama üzeri...nden hem de müşteri hizmetlerini arayarak işlem yaptım, hatta müşteri temsilcisi işlemi mobilden halledebileceğimi söyleyince iptali mobil uygulama üzerinden tamamladım. Sözleşme n
İş Bankası üzerinden kullanılan krediye bağlı Anadolu Hayat Emeklilik kredi... ödeme güvenceli hayat sigortam kapsamında, işsizlik nedeniyle tazminat tal
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemindeki 11531799 numaralı sözleşmemden ayrılmak için 12.01.2026 tarihind...e mobil uygulama üzerinden çıkış talebi oluşturdum. 16.01.2026 günü saat 12:05 sularında müşteri temsilcisi tarafından aranarak yaklaşık 20–30 dakika süren bir telefon görüşmesi ya
28.01.2026 tarihinde gece saat 03.25’te Maximum kredi kartımdan Moka / Anadolu Hayat Emeklilik adına 3.280 TL tutarında ...harcama yapılmıştır. Anadolu Hayat Emeklilik’te daha önce bireysel emeklilik hesabım bulunmaktaydı ancak yaklaşık 1,5 yıldır pasif durumdadır ve kartım mail order işlemlerine kapal
Bireysel emeklilik sisteminde kayıtlı telefon numaramı değiştirmem gerekiyordu. Bunun için dilekçe ve kimlik fotokopisin...i mail atmam istendi. Bu evrakları verilen mail adresine 2 kere gönderdim. Numaram güncellenmedi, telefonla arandım ve kimlikteki imzayla dilekçedeki imzanın uyuşmadığı; dilekçeyi
Türkiye İş Bankası’nda çocuklarım adına açtırdığım bireysel emeklilik planını sonlandırmak için 12 Ocak 2026 tarihinde t...üm evraklarımı eksiksiz şekilde doldurup imzalayarak kendilerine mail yoluyla ilettim. Sistemde hâlâ “evrak kontrolü yapılıyor” şeklinde görünüyor ve üzerinden 10 gün geçmesine rağ