to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için başlattığım bireysel emeklilik sözleşmesini 05.06.2026 tarihinden beri kapatmaya... ve yatırdığım paramı almaya çalışıyorum, ancak bir aydan fazla süredir hiçbir şekilde işlemim ilerlemiyor. Sözleşme numaram 10882694’tür. Benden kimlik bilgilerim, eşimin muvafak
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili plan değişikliği talebim konusunda yaşadığım süreci paylaş...mak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce sözleşmemin 274 numaralı plana geçirilmesi için dilekçemi mail yoluyla kendilerine ilettim. Bu süreç devam ederken yeni bir hesap açmamız için
Anadolu Emeklilik’te bulunan BES planımdan ayrılmak için 29 Haziran’dan itibaren ayrılma talep formunun tarafıma iletilm...esi gerektiği söylendi. Mail adresime birkaç kez belge gönderildi, ancak gönderilen hiçbir form açılmıyor, sürekli hata veriyor. Mailde “sorun yaşarsanız müşteri hizmetlerini arayı
İş Bankası’ndan kullandığım konut kredisine bağlı hayat sigortasını iptal ettirdim. 10.06.2026 tarihinde iptal için gere...kli tüm evrakları ve IBAN bilgilerimi mail yoluyla ilettim. Hesabımdan tahsil edilen 1.881,85 TL prim karşılığında tarafıma 1.759,12 TL iade yapılacağı bildirildi. Özellikle IBAN b
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımı kapatmak için yaklaşık 1 hafta önce talep oluşturdum. Günlerce ...hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra telefonla arandım ve ayrılma formunun tarafıma gönderildiği, bu formu doldurup geri göndermem gerektiği söylendi. Ancak formu açmaya çalıştı
8 Haziran’da Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 1.097.116 sözleşme numaralı BES hesabımdaki yaklaşık 1,4 milyon tl... birikimimi bozdurmak için Ankara Kızılay İş Bankası şubesine gittim. BES’in iptali ve birikimimin tarafıma ödenmesi için gerekli tüm dilekçeleri şubede doldurup gönderdik. Bu işle
Şirketimizin banka değişikliği yapmasıyla birlikte İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik kapsamında otomatik katı...lımlı bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Ancak yaklaşık 5 yıl önce kullandığım eski cep telefonu numaram hâlâ sistemde kayıtlı görünüyor ve bu nedenle ciddi bir iletişim sor
Anadolu Hayat Emeklilik’te hem birikimli hayat sigortam hem de bireysel emeklilik sözleşmem için 21 Haziran tarihinde ip...tal talebinde bulundum. Üç gündür herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı, attığım iptal mailine de dönüş yapılmadı ve adeta kapı duvar bir durumla karşı karşıyayım. Bugün bir müşt
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve telefon numaramın güncellenmesiyle ilgili yaşadığı...m ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 11.05.2026 tarihinde Garanti Bankası’nı arayarak bireysel emeklilik iptal işleminin yapıldığını düşünüyordum ancak sonrasında işlemin gerç
Anadolu Hayat Emeklilik’te eşim adına açılan bireysel emeklilik sözleşmesinin iptali için 11 Mayıs 2026 tarihinde firma ...ile iletişime geçtim. İptal işleminin gerçekleştirildiği ve 20 iş günü içinde birikimin hesabımıza yatacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik (BES) hesabımdan ayın 16’sında çıkış işlemi yaptım. Yaklaşık 6 ay ...boyunca birikim yaptığım bu sözleşmeden ayrılırken toplam 8.000 TL birikimim bulunmasına rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Çıkış sürecinde bana kesinti, giriş aidatı, stopaj
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından bana ait olan m*************@outlook.com.tr adresine, benim adıma olmayan, başka bir ...kişiye ait olduğunu anladığım mailler gönderilmektedir. Bu mailler haftada 2–3 kez gelmeye devam ediyor ve artık rahatsızlık veriyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinize ulaşma
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına yaptırmış olduğum yatırım sigortası poliçemin 1 yılı dolduğu için prim artışı t...alebinde bulundum. 04.06.2025 tarihinde, tarafıma söylendiği gibi dilekçemi yazarak imzaladım, kimlik fotokopilerimi de ekine koyarak mail yoluyla ilettim. Poliçe numaram 11431/266
"Teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçemde, iki... yıldır üst üste otomatik poliçe prim arttırımı nedeniyle mağdur ediliyorum
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine, saha personelinizin anlatımına güvenerek dahil oldum. Aylık 2–3 bi...n tl civarında düzenli ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 12.800 TL civarında bir birikim oluştu. Sisteme girerken özellikle “Sistemden çıkmak istersem anaparama bir şey olur mu? ”
2023 yılında İş Bankası’ndan kullandığım kredi sırasında, kredi işlemlerinde zorunlu tutulduğu söylenerek Anadolu Hayat ...Emeklilik üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim. Kredim bittikten sonra BES’e devam etmek istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, yaklaşık 2 yıldır sürekli aranıy
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı BES sözleşmemle ilgili bilgi almak ve telefon numaramı güncellemek için 10....06.2026 ve 11.06.2026 tarihlerinde firmayla görüştüm. Ancak numaram güncel olmadığı gerekçesiyle bana bilgi veremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine, söyledikleri gibi numara g
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmesiyle ilgili olarak 06.05.2026 tarihinde ...cayma talebinde bulundum. Buna rağmen sözleşmem iptal edilmedi, param içeride tutulmaya devam ediyor ve bana yüzde 40 oranında kesinti yapılacağı söylendi. Müşteri hizmetlerini ar
Anadolu Hayat Emeklilik sisteminde kayıtlı olan telefon numaramın değiştirilmesi için 27 Nisan 2026 tarihinde e-posta il...e talepte bulundum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve numaram hâlâ güncellenmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bu i
Annem adına Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmesiyle ilgili vefat sonrası haklarımızı yaklaşı...k 13 Mayıs’tan beri almaya çalışıyoruz fakat bir aydan fazla süredir hiçbir sonuç alamıyoruz. Annem 10 Mayıs’ta vefat etti ve istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayıp defa
İş Bankası İstanbul Avcılar Çarşı Şubesi’nden 09.04.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve krediye bağlı olarak Ana...dolu Sigorta üzerinden işsizlik teminatlı poliçem yapıldı. Poliçemin başlangıç tarihi de kredi tarihimle aynı gün olup, poliçe Anadolu Sigorta online uygulamasında Nisan 2027 tarih
Anadolu Hayat Emeklilik’teki ikraz borcumu ödememe rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın hâlâ sistemde borçlu... olarak görünüyorum. Ödediğim tutara ilişkin dekont ve ödeme kanıtlarım elimde mevcut olmasına rağmen bu durum düzeltilmedi. Konu ile ilgili olarak defalarca mail ve telefon yoluy
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 10077733 ve 10077756 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimle ilgili olarak hesabı...mdan iznim ve onayım olmadan para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 12 Mayıs 2026 tarihinde 5.550 TL, 14 Mayıs 2026 tarihinde 1.110 TL ve 1 Haziran 2026 tarihinde 5.010 TL olmak üz
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın emeklilik işlemlerini başlatmak için 14 Mayıs 2026 tarihinde firman...ın internet sayfasından gerekli belgeleri indirip imzaladım ve Ankara’dan mail adreslerine ileterek başvuruda bulundum. Bu işlemin en geç 10 iş günü içinde sonuçlanacağı tarafıma b
