to read complaints and reviews, or file yours.17 Şubat 2024 tarihinde İş Bankası üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve buna bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik’ten ...kredi hayat sigortası yapıldı. 27 Mart tarihinde cayma hakkımı kullanarak kredi hayat sigortasının iptal edilmesi ve ödediğim primin iadesi için İş Bankası çağrı merkezi üzerinden
"En sonunda bugün itibariyle yattı. İyi ki varsınız."
30.03.2025 tarihinde İşCep üzerinden kullandığım taksitli ek hesabı, aynı gün içinde tamamen kapatmama rağmen Anadolu Ha...yat Emeklilik tarafından bu işleme bağlı hayat sigortası primi kesildi. Üstelik bu primin iadesi için benden dilekçe ve kimlik fotokopisi talep edilerek gereksiz yere uğraştırılıyo
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan 2 adet BES sözleşmemin iptalini yaklaşık 2 saattir farklı kanallardan denemem...e rağmen gerçekleştiremiyorum. İnternet şubesi üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli teknik hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorun üzerine çağrı m
Anadolu Hayat Emeklilik’teki otomatik katılım BES sözleşmemi iptal ettirmek için 1 Nisan’dan beri işlemleri gerçekleştir...meye çalışıyorum; aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ iptal işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte hem mobil uygulamayı hem internet sitesini defalarca kullandım, ancak sistemler düzgün ça
İş Bankası’nda 17.09.2025 tarihinde banka şubesinde bireysel emeklilik işlemi yaparken tarafıma Maximum kredi kartı zoru...nlu tutuldu. Kartı iptal etmek istediğimde ise 6 ay kullanmam durumunda 700 puan yükleneceği söylendi, ancak karttan yıllık aidat kesileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
İş Bankası’nın “2 adet yeni fatura talimatı karşılığında 500 TL MaxiPuan” kampanyasına katıldım. 12.12.2025 tarihinde ba...nka hesabım üzerinden iki farklı yeni fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve kampanya koşullarındaki tüm şartları sağladım. Buna rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 500 T
05.04.2022 tarihinde çocuğum için Anadolu Hayat Emeklilik’te 8900498 numaralı katılım BES sözleşmesini başlattım. Geçen ...yıl iptal etmek istediğimde, yatırdığım paranın yanacağı, 3 yıla az kaldığı söylenerek caydırıldım ve bu nedenle beklemem istendi. Bu yıl tekrar caymak istediğimde ise bu kez devle
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 5 gün önce iptal ettirdim. Buna rağmen c...ayma/iptal sonrası tarafıma yapılması gereken ücret ödemesi henüz hesabıma yatmadı ve hesap hareketlerimi de net şekilde göremiyorum. Bu süreçte 4–5 gündür müşteri hizmetlerine ke
Anadolu Hayat Emeklilik’in otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine daha önce dahil edildim ve sistemden ayrılmak... için 20.10.2025 tarihinde yazılı dilekçe ile çıkış talebinde bulundum. Bu işlem sonrasında sistemden ayrıldığımı ve maaşımdan kesinti yapılmayacağını düşünüyordum. Ancak yaklaşık
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık bir ay önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim. İptal i...şlemini yaparken uygulamada iade bedeli olarak 8.750 TL görünüyordu ve herhangi bir şekilde bu tutarın masraflara kesileceğine dair açık bir bilgi yoktu. İptal sonrası hesabıma öd
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde (sözleşme no: 9595951) Mart ayında bana hiçbir şekilde... bilgi verilmeden katkı payı tutarım 8.830 TL’den 11.567 TL’ye yükseltilmiş. Normalde katkı payı artışı Ocak ayında bir kez yapılır ve yıl boyunca değişmezken, Mart ayında haberim
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemi artık kullanmak istemediğim için iptal ettirmek istiyorum. A...ncak 2 gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de telefonla bu işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden poliçe iptali için işlem yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES hesabımı, acil nakit paraya ihtiyacım olduğu için kapatıp birikimimi alm...ak istedim. 31.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ve para çekim talebi oluşturdum. Talep sırasında en geç iki gün içinde merkez tarafından aranacağım bilgisi verildi;
2024 yılında Anadolu Hayat sigortadan yaptığım BES başvurusunu iptal dilekçesi verdim. İş Bankası Marmara Eğitim Köyü şu...besinde D**** Hanım isimli çalışandan 17.03.2026 tarihinde hesabımdan 3 parça şeklinde 1450₺ para çekildi. Tekrar aradığımda 2024 yılında yaptığım işlemin dondurulmuş, iptal edilme
Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi 20 Mart tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında hesabıma sadece 84 TL öde...me yapıldı, yaklaşık 12 bin TL civarında “kesinti” adı altında tutar düşüldü ve bu kesintinin boyutu bana işlem yapılırken açıkça belirtilmedi. Sözleşmeyi yaparken de sonlandırırk
Kasım 2025’te İş Bankası şubesinde Anadolu Hayat Emeklilik tarafından altın fonlu bireysel emeklilik sistemine dahil edi...ldim. Bana, cayma bedeli olmayacağı, istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve bu nedenle gönül rahatlığıyla katılabileceğim söylendi. Bu görüşmeye güvenerek sisteme katıldım. To
Anadolu Hayat Emeklilik’te 2008 yılında bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. 19.03.2026 tarihi itibarıyla sistemden çık...mak istememe rağmen firma tarafından sürekli oyalanıyorum ve bir sonuca ulaşamıyorum. Uygulamasını indirip çıkış işlemi yapmak istediğimde sistemde arıza olduğunu, belgelerin yükle
"Teşekkürler Şikayetvar"
18 Mart 2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki 9112--10000010658329 nu...maralı sigorta poliçemin iptali için başvuruda bulundum ve poliçemin iptal
2016 yılından beri Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine para yatırıyordum. Yakın zamanda sistemden çıkma...k istediğim için yaklaşık 5 gün önce iptal talebinde bulundum. Sistemi iptal ettirdikten sonra 2.270 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmeyeceğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini ara
Anadolu Hayat Emeklilik ile 27.03.2026 tarihinde şube üzerinden işlem yapmak için görüştüm. Bana bireysel emeklilikle il...gili işlem yapılacağı söylendi ancak hayat sigortası yapıldığı bilgisi verilmeden, yanlış yönlendirme ile hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçeye ait numaram 9625-10000011025
11.03.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetleri hattını arayarak annemin daha önce kullanmış olduğu kred...iye ait kredi hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettik. Görüştüğümüz temsilci, 9046/10000003068302 numaralı poliçenin iptali ve iade tutarının hesabımıza yatırılması için ma
2024 Aralık ayında Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden genç emeklilik planına katıldım ve belli bir tutar ödeme yaptım. Da...ha sonra hesabımı iptal ettirmek istedim. İptal işlemi yapılırken, hesabımdaki tutarın 2 iş günü içerisinde banka hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak belirtilen sürede hes
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi 18 Mart’ta iptal ettirmiş olmama rağmen, dün İş Bankası hesab...ımdan 961 TL daha kesinti yapıldığını fark ettim. İptal işlemi üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabımdan yeniden para çekilmesi beni mağdur etti. Konuyla ilgili olarak müşteri h
