Kapatılan Taksitli Ek Hesapta Kesilen Hayat Sigortası Primi İadesi

30.03.2025 tarihinde İşCep üzerinden kullandığım taksitli ek hesabı, aynı gün içinde tamamen kapatmama rağmen Anadolu Hayat Emeklilik tarafından bu işleme bağlı hayat sigortası primi kesildi. Üstelik bu primin iadesi için benden dilekçe ve kimlik fotokopisi talep edilerek gereksiz yere uğraştırılıyorum.

Aynı gün içinde kapattığım bir taksitli ek hesap için hayat sigortası yapılması ve prim iadesi için bu kadar prosedür istenmesi, hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Poliçe numaram 20245/10000011078624 olup, bu poliçeye bağlı kesilen hayat sigortasının iptal edilmesini ve alınan primin koşulsuz şekilde iadesini talep ediyorum.

İş Bankası ve Anadolu Hayat Emeklilik, özellikle aynı gün içinde kapanan krediler ve taksitli ek hesaplar için müşterilerini bu tür bürokratik işlemlerle uğraştırmadan, süreci otomatik ve müşteri lehine yönetmesini bekliyorum.