to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te 2021 yılından beri devam eden BES hesabım ile ilgili temel şikayetim, işlemlerin son derece y...avaş ve hantal ilerlemesi ve buna ek olarak kazançların da oldukça düşük kalmasıdır. Özellikle operasyonel süreçlerin adeta 1980’lerden kalma bir işleyişle yürütüldüğünü, dijital ç
"Teşekkür"
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemin nakit ihtiyacım nedeniyle iptal edilmesini istedim. 20 Nisa...n tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım
Anadolu Hayat’ta çocuğum için bireysel emeklilik yaptırdım, sistemden çıkmak istiyorum ancak yaklaşık 10 Nisan’dan beri ...resmen uğraştırılıyorum. Nasıl bir sistemse kimseye doğru düzgün ulaşamıyorum, çıkış yapmak istiyorum ama önümüze sürekli engel çıkıyor. Yasal kesintiyi de, fon masrafını da anlıy
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemin iptalini 20 Nisan itibarıyla cayma hakkımı kullanarak yapma...k istiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor; müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli “Tekrar arayın, 2’ye ve 1’e bas
Poliçe No : 11431/26733615 numaralı TSK mensuplarına Özel Herkese Hayat Sigortamın iptal edilmesi talebinde 04/04/2026 t...arihinde bulunmuş bulunmaktayım. Ancak geçen yaklaşık 3 haftalık sürede iptal edilmediği gibi sigorta ücretinin de iade edilmediğini görüntülemekteyim. Müşteri hizmetleri yetkilile
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nda çalışan bir personel olarak Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik... sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır iptal işlemi için şirketin çağrı merkezini arıyorum ancak hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletilm
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12757071 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında yaklaşık 5 ay boyunca düzenli ödeme... yaptım. 8 Nisan tarihinde artık ödeme yapamayacağım için sözleşmemin iptal edilmesini talep ettim. İptal talebim sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 5 yıl içerisinde s
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabıma bir süredir erişemiyorum. Şifremi yenileyemiyorum ve bu nedenle... hesabımı görüntüleyemiyor, işlem yapamıyorum. Uzun zamandır bu sorun devam ediyor ve özellikle bugün defalarca aramama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Mobil uygulama, onli
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemin iptali için yaklaşık 10 gün önce gerekli işlemleri yaptım. Uygulama v...e müşteri hizmetleri üzerinden iptal formlarını eksiksiz şekilde doldurup yüklememe rağmen, yasal süreler geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir iade yapılmadı ve süreçte herhangi
İş Bankası kredi kartım üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik aracılığıyla kredi kartı grup işsizlik sigortası yaptırmıştım.... Poliçem aktifken, 08.10.2025 tarihinde işverenim tarafından işten çıkarıldım. Bu nedenle, sigorta kapsamında istem dışı işsizlik durumunda sağlanan tazminattan faydalanmak için 28
"Sağ ol"
Ahe bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 3 ay önce iptal etmeme rağmen, 4... aydır maaşımdan her ay yaklaşık 2.000 TL tutarında kesinti yapılmaya devam
Anadolu Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden başlatılan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini bir tü...rlü gerçekleştiremiyorum. Uzun süredir hem SMS yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulunmaya çalışıyorum; ancak sistemde sürekli teknik sorun olduğunu görü
Afyonkarahisar Merkez İş Bankası şubesinde, yaklaşık 6 yıldır Tandırcı Unlu Mamüller Emlak Oto San. Tic. Ltd. Şti. Adına... kayıtlı ipotekli şirket hesabım üzerinden bch kredi kullanmaktayım. Bu süre içinde tarafıma, piyasanın en üst limitlerinde, yüzde 53 ile 57 aralığında faiz oranlarıyla kredi kulla
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12079182 numaralı bireysel emeklilik hesabımın iptalini 15 Nisan’dan beri defalarca t...alep etmeme rağmen işlemim gerçekleştirilmiyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak için 0850 724 55 00 numaralı hattı aradığımda, temsilci işlemi kendilerinin yapamadığını söyleyerek b
İş Bankası’ndan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisini bugün itibarıyla tamamen ve erken olarak kapattım. Krediyi çekerken zor...unlu gibi gösterilen hayat sigortası için toplamda yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım. Krediyi erken kapatmama rağmen hayat sigortasının hemen iptal edilip kullanılmayan süreye ait t
Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. müşteri hizmetleri görevlisi birkaç ay önce beni telefonla arayarak bireysel emeklilik hesa...bı açmam konusunda ısrarla defalarca dönüş yaptı. Görüşmeler sırasında kendisine birden fazla kez “Sistemden ayrılmak istersem herhangi bir masraf öder miyim, zararım olur mu?” diy
İş Bankası İzmit Şubesi’nden kullandığım kredi sırasında Anadolu Hayat Emeklilik aracılığıyla tarafıma bir hayat sigorta...sı poliçesi düzenlendi. Poliçe detayında, 30 gün içinde iptal edilebileceği açıkça yazdığı için, 7 Nisan tarihinde dilekçemle birlikte poliçenin iptal edilmesi ve ödediğim tutarın
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi mobil uygulama üzerinden iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftad...ır uygulama sürekli teknik hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen sistem bana izin vermiyor. Ayrıca talebim var göründüğü için müşteri
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 10 Mart tarihinde iptal etmeme rağmen, aynı gün İş Bank...ası ek hesabımdan 900 TL tutarında otomatik ödeme çekildiğini gördüm. BES iptali yapılmış olmasına rağmen böyle bir tahsilatın gerçekleşmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
"Para iadem yattı teşekkürler"
İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullanırken Anadolu Hayat Emeklilik üzerind...en 9116/10000011339301 numaralı hayat sigortası poliçesi tarafıma zorunluym
"Teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımı iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde sonuca ...ulaşamıyorum. İptal talebimi iletmek için çeşitli kanallardan denememe rağmen firmaya ulaşamıyor, iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sözleşme veya kimlik bilgilerimi burada payl
18.07.2025 tarihinde İş Bankası’ndan 1.000.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım ve bu kredi kapsamında mecburi olar...ak Anadolu Hayat üzerinden hayat sigortası yapıldı. Bu poliçe için 29.034,95 TL prim ödemesini kredi kullandığım gün peşin olarak ödedim. Poliçe numaram 20077 - 10000008168057’dir.
