to read complaints and reviews, or file yours.Faks Talebiyle Uzayan Bireysel Emeklilik İptali Süreci
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi yaklaşık 10 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum. Evraklarımı eksiksiz şekilde hazırlayıp e-posta yoluyla kendilerine iletmeme rağmen, bugün tarafıma evraklarımın eksik olduğu, ayrıca faks göndermem gerektiği söylenerek süreç gereksiz yere zorlaştırıldı. 2026 yılında hâlâ faks ile evrak istemek nasıl bir geri hizmet anlayışıdır? 20 tane kırtasiye ve matbaaya gittim, faks var mı diye; İstanbul’un ortasında faks imkanı yok. Herkesin bana verdiği tepki, bu senede faks mı kaldı diye alaycı bir gülüş oldu.
Tüm evrakları talep ettikleri şekilde tamamlamış olmama rağmen, iptal sürecimin uzatılması ve her seferinde yeni bir gerekçe sunulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini, iptal işlemlerimin gecikme olmadan tamamlanmasını ve benzer bir mağduriyeti tekrar yaşamamak için sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
