Anadolu Hayat Sigorta İşsizlik Tazminatı Ödemesini Yapmıyor Ve Müşteriyi Oyalıyor

Anadolu Hayat Sigorta’da yaptırmış olduğum hayat sigortasına bağlı istemdışı işsizlik tazminatı başvurum 26.06.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürecin başından beri sigorta birimini ben arayarak bilgi almaya çalışıyorum, firma tarafından bana hiçbir geri dönüş yapılmıyor.

Tarafıma 06.07.2026 tarihinde ödemenin yapılacağı söylenmesine rağmen bu tarih geldiğinde yine ödeme alamadım. Dün aradığımda, ödeme yapılmazsa ertesi gün tekrar aramam gerektiği söylendi. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez kendilerinin bir bilgiye sahip olmadığını, genel merkezi aramam veya kayıt oluşturup 5 iş günü daha beklemem gerektiğini ilettiler. Her aradığımda farklı bir yere yönlendirilerek oyalandığımı düşünüyorum ve net bir açıklama alamıyorum.

Onayı verilmiş ve ödeme tarihi de sözlü olarak bildirilmiş bir tazminatın hâlâ ödenmemesi ve üzerine her seferinde farklı birimlere yönlendirilmem nedeniyle mağdur ediliyorum. Onayı verilmiş olan istemdışı işsizlik tazminatımın, herhangi bir ek oyalamaya gerek kalmadan, en kısa sürede tarafıma eksiksiz ve toplu şekilde ödenmesini ve süreçle ilgili yazılı, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.