to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’le mobil uygulama üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Maddi sıkıntılar nedeniyle 16....09.2026 tarihinde ayrılma talebi oluşturdum, gerekli belgelerimi tamamladım ve devlet katkısı ile kesintiler düştükten sonra hesabımda kalan yaklaşık 8.000 TL’nin tarafıma iade edi
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sistemimi 17 Eylül 2026 tarihinde iptal ettirdim ve 18 Eylül 2026’da ipt...alimin onaylandığı bilgisi verildi. Buna rağmen 15 Ekim 2026’da yatan maaşımda tekrar kesinti yapıldı ve Yapı Kredi Bankası üzerinden yaklaşık 4.000 TL civarında BES kesintisi görü
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak iki haftadır tüm çabama rağmen sistemden çı...kış işlemini tamamlayamıyorum. 05.10.2026 tarihinde dijital internet hesabım üzerinden çıkış başvurusu yaptım, telefonla aranacağım söylendi fakat hiçbir şekilde aranmadım. Daha so
2026 yılı Mart ayında Anadolu Hayat Emeklilik’in Avantajlı Emeklilik Planı’na mobil uygulama üzerinden bireysel emeklili...k başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana, sisteme istediğim zaman çıkabileceğim, belirli bir süreden önce ayrılmam durumunda yalnızca birikimdeki devlet katkısının alınacağı, ger
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden 18 yaş altı çocuğum için 22.05.2026 tarihinde BES sözleşmesi başlattım. Telefonda görü...ştüğüm görevli, özellikle 18 yaş altı için sistemden çıkış yapılmak istendiğinde devlet katkısı hariç herhangi bir kesinti yapılmayacağını, yatırdığım ana paranın kesintisiz şekild
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için bugün çağrı merkezi üzerinden çıkış işlemiyle ilgili görü...şme yaptım. Görüşme sırasında tarafıma, sistemden çıkmak istediğimde birikimim üzerinden “şu gider bu gider” denilerek tüm tutarın kesileceği, yani yatırdığım paranın tamamının kes
Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini 0850 724 55 00 numaralı hattan aradım ve yaklaşık 42 dakikadır hatta beklet...iliyorum. Sadece BES hesabımla ilgili bilgi almak isterken bu kadar uzun süre cevap alamamak hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu. Müşteri hizmetleri hattında
15.10.2026 tarihinde saat 12:35 civarında İş Bankası çağrı merkezini arayarak İş Bankası’na bağlı Anadolu Hayat Emeklili...k kapsamındaki BES ile ilgili bilgi almak istedim. Otomatik, vadesiz ve sözleşmesiz olup olmaması gibi konularda neler yapılabileceğini sormak için görüştüm. Görüşme sırasında yet
Anadolu Hayat Emeklilik çağrı merkezi tarafından aranarak çocuğum için bireysel emeklilik planı önerildi ve ben de telef...on üzerinden bu teklifi kabul ettim. Daha sonra bu planı iptal etmek istediğim için tekrar çağrı merkezini aradım. Defalarca aradıktan sonra nihayet ulaştığımda, bana sistemde böyl
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi 30 Eylül tarihinde iptal ettim. Buna rağmen 15 Ekim tarihinde... maaş aldığım İş Bankası hesabımdan 1.444 TL tutarında yeniden kesinti yapıldı. İptal etmeme rağmen tekrar kesinti yapılması nedeniyle mağdur edildim. Kesinti doğrudan maaşımdan ya
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımı yaklaşık bir hafta önce, pazartesi günü müşteri hizmetlerini aray...arak iptal etmek istedim. Müşteri temsilcisi bana nasıl iptal edeceğimi ayrıntılı şekilde anlatmak yerine, kendisinin sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdiğini söyleyip ka
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 10 gün önce mobil uygulama üzerinden sonlandırmak iç...in talep oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sözleşmem hâlâ sonlandırılmadı ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamaya girdiğimde yaklaşık
Anadolu Hayat Emeklilik’te kayıtlı bireysel emeklilik müşterinizim. Antalya Elmalı şubenizde görev yapan temsilciniz S**...**** E*** Ö***’ın yanlış ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle ciddi bir faiz yükü ve maddi zararla karşı karşıya bırakıldım. Ek katkı payı ödememi ek hesabımdan yaptım. Bu işlemi ya
25.09.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için sistemden çıkış talebi başlattım. Bi...rkaç gün sonra müşteri hizmetlerinden arandım ve fonların bozulacağı, yaklaşık bir hafta içinde IBAN’ıma yaklaşık 151 bin TL civarında ödeme yapılacağı bilgisinin verildiğini, bunu
Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma kayıtlı iki bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyordu. Bu sözleşmelerden ikisini de ipta...l ettirdim. Ancak iptal sonrasında yalnızca 118,90 TL tutarındaki iade hesabıma yatırıldı, diğer sözleşmeme ait tutar ise halen hesabıma geçmedi. 9 Ekim tarihinde iptal işlemi ger
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından telefonla aranarak bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Görüşme sırasında bana... istediğim zaman sistemden çıkabileceğim söylendi. Bunun üzerine BES’e katıldım ve iki ay boyunca her ay 3.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra sistemden ayr
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırdığım Katılım Çocuğum İçin BES Emeklilik Planı ile ilgili yaşadığım sorunu... belirtmek istiyorum. 08.10.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden sözleşme sonlandırma talebi oluşturdum. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini de aradım ancak defalarca denememe
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırdığım “Çocuğum için BES Emeklilik Planı”nı 15.09.2026 tarihinden beri ipta...l etmeye çalışıyorum; ancak hem uygulama hem de müşteri hizmetleri nedeniyle işlemi gerçekleştiremiyorum. AHE mobil uygulaması üzerinden iptal adımlarını takip ettiğimde sürekli te
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için bugün saat 10:56’da 0850 724 55 00 numaralı çağrı ...merkeziyle görüştüm ve görüşme 11:40’a kadar, yaklaşık 40 dakika sürdü. Bu süre boyunca temsilciler beni oyalayarak işlemi tamamlamadılar ve talebimi sonuçlandırmadılar. Görüşme s
"Teşekkür ederim, biraz zaman aldı ama sonuç alındı."
Yaklaşık 7 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. ...Yaklaşık 2 ay önce ayrılma talebinde bulunmama rağmen, şirket hak ettiğim t
İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’in ahe uygulaması ile bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. 23.09.2026 ...tarihinde başvurumu yaptım ve 24.09.2026 tarihinde 1.200 TL tutarında düzenli katkı payı ödemem sistemden çekildi ve işlem makbuzumda açıkça görünüyor. Buna rağmen ahe uygulamasına
Yaklaşık 6–7 ay önce Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Beh numaram 12871078, sö...zleşmenin yürürlük tarihi ise 17.11.2025 olarak görülüyor. Son 4 gündür bu sözleşmenin iptalini ve yatırdığım paranın iadesini talep ediyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyor
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 10343015 numaralı Otomatik Katılım Bireysel Emeklilik sözleşmemden caymak ve ay...rılmak istiyorum. Bu kapsamda sistemdeki tüm birikimimin ve fon getirilerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için, ahe Mobil ve internet ş
Ocak 2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’ten bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. 12 Ekim itibarıyla sözleşmemi s...onlandırmak istediğimde, biriken tutarım yaklaşık 14.000 TL olmasına rağmen bana yalnızca 2.000 TL civarında ödeme yapılabileceği, yaklaşık 11.000 TL tutarında kesinti olacağı bilg
