to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te Sözleşmede Belirtilmeyen Yüksek Cayma Kesintisi
Ocak 2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’ten bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. 12 Ekim itibarıyla sözleşmemi sonlandırmak istediğimde, biriken tutarım yaklaşık 14.000 TL olmasına rağmen bana yalnızca 2.000 TL civarında ödeme yapılabileceği, yaklaşık 11.000 TL tutarında kesinti olacağı bilgisi verildi.
Tarafıma, bu kesinti tutarının sözleşmede yer aldığı söylendi ancak sözleşmemi incelediğimde bu tutara veya bu kadar yüksek bir kesintiye dair net ve anlaşılır bir bilgi göremedim. Sözleşme numaram 13154689’dur.
Bu kadar yüksek tutarlı kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, yapılan kesintilerin makul bir seviyeye çekilmesini ve cayma/kesinti bedellerinin sözleşmede yer aldığı şekilde, açık ve anlaşılır biçimde uygulanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım doğrultusunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
