to read complaints and reviews, or file yours.
12 Ağustos tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebinde bulundum. Yasal ...süreci bekleyerek 7 iş günü geçmesini bekledim. Sonrasında formun yanlış olduğu söylendi ve bu hatanın çalışan kaynaklı olduğunu, tespit edildiğini de kabul ettiler. Bunun üzerine
İş Bankası Kızılay şubesine yüklü miktarda nakit paramı çekmek için gittiğimde, Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklil...ik sözleşmesi yaptırmazsam parayı hemen vermeyecekleri izlenimini yarattılar. Bu baskı ve yönlendirme sonucunda istemeden de olsa Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden BES yaptırmak zo
İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat bireysel emeklilik sisteminde bulunan 7211723 numaralı sözleşmemden 31.08.2026 Pazart...esi günü çıkış talebi oluşturdum, 04.09.2026 Cuma günü de ödeme hesabıma yattı. Çıkış öncesinde yaptığım görüşmelerde, devlet katkısı kesintisinin yüzde 15’ini alabileceğim ve fonl
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğuma ait 12650970 numaralı BES sözleşmesini iptal etmek istiyorum; ancak bir haftadır evr...ak bahane edilerek süreç uzatılıyor. 29.08.2026 tarihinde Anadolu Hayat mobil uygulaması üzerinden 18 yaş altı BES sonlandırma talebi oluşturdum. Ardından 31.08.2026 tarihinde de c
İş Bankası’na ait sonu 827 ile biten Yeşil Tema kredi kartım için 26 Ağustos tarihli hesap özetime 724 TL tutarında “kre...di kartı yıllık ücreti” yansıtılmıştır. Bu kartı uzun süredir hiç kullanmıyorum ve aktif olarak da kullanma niyetim yoktur. Geçtiğimiz ay Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden görünen
Ben Ömer Faruk O***. Yaklaşık bir aydır İş Bankası mobil uygulaması üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’e ait, bana ait ol...mayan bir sigorta poliçesinin tüm detaylarını görebiliyorum. Bu poliçe tamamen tanımadığım bir kişiye ait ve kişinin T.C. Kimlik numarası, telefon numarası gibi son derece hassas k
Anadolu Hayat Emeklilik’te AEM kapsamında birikimlerim bulunmasına rağmen 2023 yılından bu yana paramı alamıyorum. Yakla...şık 2.200 TL civarında bir tutar söz konusu ve bu tutara ihtiyaç duymama rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili kanallard
03.09.2026 tarihinde İşCep mobil bankacılık üzerinden 1000003455276 poliçe numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Krediyi... kullanırken hiçbir aşamada onayladığımı hatırlamadığım bir işlem nedeniyle adı hayat sigortası olan ve dekontta Kredi Destek Sigortası olarak görünen 20.456,64 TL tutarında poliçe
Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde TSK mensuplarına özel Herkese Hayat Sigortası – Döviz kapsamında birikim hesabım ...ve bu hesaba bağlı yaklaşık 782 Euro tutarında ikraz borcum bulunmaktaydı. Bu ikraz borcumu kapatıp yeniden ikraz kullanabilmek amacıyla 26.08.2026 tarihinde şirket müşteri temsilc
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden kredi kartıma bağlı olarak işsiz kalma, vefat vb. Durumlar için 8969 / 26649921 poliçe... numaralı hayat sigortasını yaptırdım. 22.07.2026 tarihinde işsiz kaldığım için bu sigortadan faydalanmak adına 17.08.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini ar
Anadolu Hayat ferdi kaza sigortasını iptal etmiyor sürekli ekranda teknik nedenlerden dolayı iptal edilemiyor diyor gere...ken talepte bulunuyorum ama hep sorun çıkıyor lütfen ferdi kaza sigortamı iptal edelim. Aksi takdirde gerekli yerlere başvuracağım teşekkürler
03.09.2026 tarihinde kullanmış olduğum krediye bağlı hayat sigortası 20278-10000013460081 numaralı sigortanın iptalini i...stiyorum arz ederim İş Bankası büyük bir banka gerekeni yapacağına inancım sonsuz. Maddi yetersizlikten dolayı iptalini istiyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12967867 ve 12968337 numaralı bireysel emeklilik hesaplarımın iptali için 3 Ağustos t...arihinde tarafıma gönderilen belgeleri eksiksiz doldurup, belirtildiği şekilde h*****@anadoluhayat.gov.tr adresine e‑posta ile gönderdim. Buna rağmen bugün tarafıma, 30 gündür belg
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuklarıma ait iki bireysel emeklilik sözleşmesini sonlandırmak istiyorum. Bunun için isteni...len belgeleri 27.08.2026 tarihinde gönderdim, evrak eksik denildi. Belgeleri tekrar gönderdim, yine eksik olduğu söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise evrakların tamamının
Anadolu Emeklilik’ten işsizlik tazminatı alıyorum ancak ödemeler hiçbir ay düzenli olarak hesabıma yatırılmıyor. Bir ayı...n 2’sinde, diğer ayın 28’inde gibi sürekli değişen tarihlerde geç yatırılıyor ve bu durum kredi ödemelerimin gecikmesine neden oluyor. Ağustos ayına ait ödemeyi de bugün 3 Eylül ol
"Bugün halledildi teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak için 31....08.2026 tarihinde BES ayrılma talebi oluşturdum. İşCep üzerinden görünen CA
Babam İş Bankası’ndan Anadolu Hayat Emeklilik teminatlı bir kredi kullanmıştı. Babam 30 Haziran’da vefat etti. Bunun üze...rine hayat sigortası kapsamında kredi borcunun kapatılması ve poliçe gereği bize yapılması gereken ödemenin alınması için gerekli evrakları eksiksiz şekilde Anadolu Hayat Emeklilik
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi 6 Ağustos tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettirdim. ...İptal sırasında tarafıma 11.000 TL civarındaki tutarın en geç 20 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi, bugün itibarıyla bu sürenin son gününe gelmemize rağmen herha
Anadolu Hayat Emeklilik’te Standart Grup’a bağlı bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Yurt dışında olduğum için telefon...la arama yapamıyorum ve hesabımı tamamen kapatıp ayrılma talep formunu alarak birikimimin iadesini talep ediyorum. Bu amaçla 31.08 tarihinde iki kez h*****@anadoluhayat.com.tr adr
İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik tarafından düzenlenen, 31.08.2026 vade tarihli ve 10000013408659 numaralı k...redi bağlantılı hayat sigortası poliçem için toplam 8.795,73 TL prim ödemesi yaptım. Aynı gün poliçenin iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Bilgi verilirken iptal sonrasında i
Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki Otomatik Katılım Sistemi kapsamındaki bireysel emeklilik sözleşmemden 25.08.2026 tari...hi itibarıyla çıkış işlemlerimi gerçekleştirdim. Ayrılışımın ardından, çalıştığım şirketin maaşımdan kesinti yapmasına rağmen BES hesabıma bu tutarların eksik yatırıldığını fark et
Yaklaşık 2 yıl önce başlattığım Anadolu Hayat bireysel BES hesabımı sonlandırmak için 7 Ağustos 2026 tarihinde çağrı mer...kezini aradım. Görüşme sonrasında ayrılma sürecini başlattım ve 14 Ağustos 2026 tarihinde ıslak imzalı dilekçemi sisteme yükleyerek gerekli tüm işlemleri tamamladım. Aradan yaklaş
31.08.2026 tarihinde İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma tek seferde 13.975 TL tutarında hayat sig...ortası primi kesintisi yapıldı. Bu hayat sigortasını kendi isteğimle iptal etmek ve ödediğim sigorta priminin tamamının iadesini talep ediyorum. İptal talebimi İş Bankası mobil ba
"Sorunum çözüldü"
Anadolu Hayat Emeklilik’te kayıtlı cep telefonu numaramın güncellenmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. ...05.05.2025 tarihinde cep telefonu numaramın değiştirilmesi için talepte bulundum ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı. Eski numaram kullanım dı
