to read complaints and reviews, or file yours.İşsizlik Teminatı Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Anadolu Hayat ve Emeklilik’ten kullandığım krediye bağlı kredi hayat sigortası kapsamında işsizlik teminatım bulunuyor. İş yerimden ayrılarak işsiz kaldıktan sonra 27.08.2026 tarihinde işsizlik teminatı için başvuru yaptım. Mobil uygulamadaki talepler bölümünde de “İşsizlik Süreci” başlığı altında, 31.08.2026 başlangıç tarihli kredi destek sigortası talebim ve poliçe numaram açıkça görünüyor.
Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda işsizlik teminatı ödememin 10.950 TL olarak 28.09.2026 tarihinde yapılacağı bilgisi verildi, fakat belirtilen tarihte de hesabıma ödeme geçmedi.
Hem işsiz kaldığım bu dönemde bu ödemenin benim için çok önemli olması hem de verilen tarihe uyulmaması nedeniyle mağdur durumdayım. İşsizlik teminatı kapsamında hak ettiğim 10.950 TL ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden geciktiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
