Anadolu Hayat Emeklilik’te 4 Bin TL Geri Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Anadolu Hayat Emeklilik’teki Genç Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebimi 27 Ağustos tarihinde oluşturdum. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen yaklaşık 4.000 TL tutarındaki param hâlâ İş Bankası hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Hem paramın bu kadar uzun süre bekletilmesi hem de muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum.
13481641 numaralı sözleşmeme ait ayrılma işleminin acilen sonuçlandırılmasını ve tarafıma ödenecek tutarın gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını, ayrıca gecikmenin nedeni hakkında da yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
















