to read complaints and reviews, or file yours.Alkollü Karşı Tarafın Kazası Sonrası Sigortadan Adaletsiz Değer Kaybı Ödemesi
29.05.2026 tarihinde kusursuz bir şekilde trafik kazası geçirdim. Ana Sigorta a. Ş müşterisi olan karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu ve alkollü bir şekilde aracıma çarptı. Kazasız ve kusursuz aracım için eksper raporuna göre 84.000 TL tutarında onarım masrafı çıktı ve bu süreçte 29.05.2026–30.07.2026 tarihleri arasında yaklaşık iki ay boyunca aracımdan mahrum kaldım. Hasar dosyam 314288 numara ile kayıtlıdır.
Tüm bu zarara rağmen tarafıma yalnızca 10.000 TL değer kaybı ödemesi yapılmak istendi. Bu tutara itiraz ederek gerçek değer kaybımın ödenmesini talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise çözüm üretmek yerine telefonun yüzüme kapatılması gibi son derece saygısız bir tavırla karşılaştım. Mağdur olan taraf olarak, bu sigorta şirketinin mağduriyeti gidermek yerine derinleştirdiğini düşünüyorum.
84.000 TL’lik onarım gören aracım için gerçek değer kaybımın ödenmesini ve yaklaşık iki ay boyunca aracımdan mahrum kalmamın bedelinin ayrıca tarafıma ödenmesini istiyorum. Hasar dosyamın tekrar ve adil bir şekilde değerlendirilerek, tüm maddi kaybımın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Ahmet A. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi
Sigorta şirketinden dönüş sağladılar çözüm odaklı bir yaklaşım olmadı hakkımı hukuk yoluyla arayacağım
