to read complaints and reviews, or file yours.Ana Sigorta Dosya Kapatma Süreci Uzun Ve İlerleme Yok
12 Ekim 15:5026
Ana Sigorta trafik sigortam kapsamında yaklaşık 35 bin tl civarında hasar ödemesi yapılan dosyam, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ kapatılmadı. Dosya yaklaşık iki ay önce açıldı ve 2’sinde ödeme yapılmasına rağmen, aradan 10 gün geçtiği halde sistemlerinde dosyamı kapatamıyorlar.
Bu süreçte Ana Sigorta ile üç kez görüştüm, her seferinde dosyanın kapanması için talepte bulunacaklarını söylediler ancak somut bir ilerleme olmadı. Dosyamın artık gecikme olmadan kapatılmasını ve sürecin net biçimde sonuçlandırılmasını istiyorum.
15 Ekim 11:22 (Şikayetten 2 gün sonra)
Sayın Berkay Y. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi
