Ülker Çikolatasında Renk Ve Ambalaj Hatası, Tat Farklılığı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Ülker’e ait bir çikolata ürününde üretim hatası yaşadım. Ürünü Migros’tan satın aldım. İki gün önce yediğimizde çikolatanın rengi normalde olması gerekenden daha açıktı ve ambalajı da iki farklı tonda renkten oluşuyordu, bu nedenle hem ambalajın hem de ürünün hatalı olduğunu düşündüm. Tadı da alışık olduğum Ülker çikolata tadından farklı ve tuhaftı.

Konu ile ilgili olarak Ülker müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu şikayeti, yaşadığım durumu ve kalite kontrol açısından oluşan güvensizliği belirtmek için yazıyorum.