Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alpedo Dondurması Bozuk: İki Ürün Tüketilemedi Ve Kalite Kontrol Sorunu

Alpedo Dondurması Bozuk: İki Ürün Tüketilemedi Ve Kalite Kontrol Sorunu
Alpedo Dondurması Bozuk: İki Ürün Tüketilemedi Ve Kalite Kontrol Sorunu

Nisan ayının ilk haftasında, 5 Nisan Pazar günü Anpa Gross marketten Alpedo markasına ait 2 adet 500 ml dondurma satın aldım. Ürünleri eve getirdikten sonra açtığımda tadının ve yapısının tamamen bozuk olduğunu fark ettim. İç dokusu sanki şekerlenmiş, buzlu şeker yer gibi rahatsız edici bir haldeydi. Önce tek seferlik bir durum olabileceğini, ürünü belki tarihi geçmiş sanarak kontrol ettim ancak ambalaj üzerinde 2025 üretim, 2027 tüketim tarihi yazıyordu.

Yine de emin olmak için ikinci dondurmayı da açtım fakat onda da aynı şekilde tadı ve yapısı bozuk, tüketilemeyecek kadar kötü bir durum vardı. Sonuç olarak iki ürünü de hiç tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldım. Bu durum hem sağlık açısından beni tedirgin etti hem de dondurulmuş gıdalarda kalite kontrolün yeterince yapılmadığını düşündürdü.

Alpedo’nun ve Anpa Gross’un, özellikle dondurulmuş gıdalar konusunda tüketicilerin hassasiyetini dikkate alarak kalite kontrol süreçlerini gözden geçirmesini, bu parti ürünlerle ilgili inceleme yapmasını ve sorunun kaynağını tespit edip gidermesini istiyorum. Benzer bir sorunla başka tüketicilerin de karşılaşmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ürünle ilgili çekmiş olduğum görselleri de incelemeleri için ekleyebileceğimi belirtmek isterim.

12 Nisan 15:33 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Abdullah Bey, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve Güven Kaybı

21 Kasım 2025 21:18681

20 Kasım Perşembe günü İstanbul Bağcılar’daki Aklar Gross Market’ten İçim Fit Protein vanilyalı üründen 2 adet satın ald...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve Güven Kaybı
1 Yorum

Kıvırcıkta Sümüklü Böcek Ve Bebek Püresinde Bozulma, Güvenim Sarsıldı

26.12.2025 tarihinde saat 21.38 sularında Anpa Gross Silivri şubesinden alışveriş yaptım. Sebze reyonundan kıvırcık ve b...

Kıvırcıkta Sümüklü Böcek Ve Bebek Püresinde Bozulma, Güvenim Sarsıldı
Kıvırcıkta Sümüklü Böcek Ve Bebek Püresinde Bozulma, Güvenim Sarsıldı
+2

Denizli Anpa Gross Şubesinde Küflü Sucuk Sağlık Riski Ve Çözüm Yokluğu

19.02.2026 tarihinde Anpa Gross Denizli Teras Park şubesinden satın aldığım sucuk paketini, mağazadan çıkmadan önce kont...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Anpa Gross Market Tavuk Pirzola İçinde Ekstra Kemik

Anpa Gross MarketTavuk Pirzola İçinde Ekstra Kemik

Profil fotoğrafı
Ali
Anpa Gross Market Yumurta Kurtlu Çıktı

Anpa Gross MarketYumurta Kurtlu Çıktı

Profil fotoğrafı
Osman
Anpa Gross Market Gofrik Mini Paketinden Boş Hava Dolu Mini Çikolata Paketi

Anpa Gross MarketGofrik Mini Paketinden Boş Hava Dolu Mini Çikolata Paketi

Profil fotoğrafı
Yasemin
Anpa Gross Market Silivri Market Arabaları

Anpa Gross MarketSilivri Market Arabaları

Profil fotoğrafı
Beyzanur
Anpa Gross Market'ten Aldığımız Günlük Süt Ve Kıyma Bozuk Çıktı!

Anpa GrossMarket'ten Aldığımız Günlük Süt Ve Kıyma Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Anpa Gross Market Bozuk Et Satışı

Anpa Gross MarketBozuk Et Satışı

Profil fotoğrafı
Sema