Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alpedo Dondurması Bozuk: İki Ürün Tüketilemedi Ve Kalite Kontrol Sorunu

Alpedo Dondurması Bozuk: İki Ürün Tüketilemedi Ve Kalite Kontrol Sorunu
Alpedo Dondurması Bozuk: İki Ürün Tüketilemedi Ve Kalite Kontrol Sorunu

Nisan ayının ilk haftasında, 5 Nisan Pazar günü Anpa Gross marketten Alpedo markasına ait 2 adet 500 ml dondurma satın aldım. Ürünleri eve getirdikten sonra açtığımda tadının ve yapısının tamamen bozuk olduğunu fark ettim. İç dokusu sanki şekerlenmiş, buzlu şeker yer gibi rahatsız edici bir haldeydi. Önce tek seferlik bir durum olabileceğini, ürünü belki tarihi geçmiş sanarak kontrol ettim ancak ambalaj üzerinde 2025 üretim, 2027 tüketim tarihi yazıyordu.

Yine de emin olmak için ikinci dondurmayı da açtım fakat onda da aynı şekilde tadı ve yapısı bozuk, tüketilemeyecek kadar kötü bir durum vardı. Sonuç olarak iki ürünü de hiç tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldım. Bu durum hem sağlık açısından beni tedirgin etti hem de dondurulmuş gıdalarda kalite kontrolün yeterince yapılmadığını düşündürdü.

Alpedo’nun ve Anpa Gross’un, özellikle dondurulmuş gıdalar konusunda tüketicilerin hassasiyetini dikkate alarak kalite kontrol süreçlerini gözden geçirmesini, bu parti ürünlerle ilgili inceleme yapmasını ve sorunun kaynağını tespit edip gidermesini istiyorum. Benzer bir sorunla başka tüketicilerin de karşılaşmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ürünle ilgili çekmiş olduğum görselleri de incelemeleri için ekleyebileceğimi belirtmek isterim.

12 Nisan 15:33 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Abdullah Bey, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve Güven Kaybı

Beril
21 Kasım 2025 21:18561

20 Kasım Perşembe günü İstanbul Bağcılar’daki Aklar Gross Market’ten İçim Fit Protein vanilyalı üründen 2 adet satın ald...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve Güven Kaybı
1 Yorum
2

Anpa Gross Market Kavaklıdere Şikayeti

Çağribey

Anpa Gross marketten yaklaşık bir ay önce Kavaklıdere markasına ait acılı ve acısız 1 litrelik şalgam aldım. 06.12.2025 ...

Anpa Gross Market Kavaklıdere Şikayeti
Anpa Gross Market Kavaklıdere Şikayeti
2

Denizli Anpa Gross Şubesinde Küflü Sucuk Sağlık Riski Ve Çözüm Yokluğu

Hasan

19.02.2026 tarihinde Anpa Gross Denizli Teras Park şubesinden satın aldığım sucuk paketini, mağazadan çıkmadan önce kont...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Mop Değişim Talebi

Parex Mop DeğişimTalebi

Profil fotoğrafı
Şerife
Anpa Gross Market Alışverişim!

Anpa Gross MarketAlışverişim!

Profil fotoğrafı
Gülcan
Anpa Gross Market En Alttan Çıkan Sürpriz Hindi

Anpa Gross MarketEn Alttan Çıkan Sürpriz Hindi

Profil fotoğrafı
Uğur
Anpa Gross Market Poşetlerin Kalitesizliği!

Anpa Gross MarketPoşetlerin Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Gülşah
Anpa Gross Market Tost Peyniri Bozulması!

Anpa Gross MarketTost Peyniri Bozulması!

Profil fotoğrafı
Emre
Anpa Gross Market Paketin İç Kısmında Ekşimiş Kötü Peynirler Var!

Anpa Gross MarketPaketin İç Kısmında Ekşimiş Kötü Peynirler Var!

Profil fotoğrafı
Celal