Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Exotic Meyve Suları Logo

Exotic Meyve Suları

Exotic Meyve Suları Logo
Exotic Meyve Suları

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Exotic Meyve Suları için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 58/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %96'sına ortalama 7 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki (%35,7), ardından arızanın giderilmesi (%28,6) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%21,4) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ürünlerdeki bozulma belirtilerini ve yabancı madde tespitlerini bildiriyor.

%96
Yanıt Oranı (47/49)
58/100
Çözüm Başarısı
18Çözülen Şikayet
7saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%35,7
  • Tamir edildi-arıza giderildi%28,6
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%21,4
  • Para-ücret iade edildi%14,3

Müşteri Teşekkürleri

  • Sıla

    Markaya geri dönüşü için teşekkür ederim. Gayet ilgililerdi.

  • Çağatay

    Geri dönüş ve detaylı açıklamalar için teşekkür ederim.

  • Serkan

    Ürün hakkında bilgilendirme yaptılar


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İçeceklerde Tat ve Yapı Bozulmaları

  • Bozulmuş ürün: 22 şikayette SKT geçmemesine rağmen ürünlerin 'asidik, ekşi ve acı' tat verdiği belirtiliyor.

Gıda Güvenliği ve Hijyen Sorunları

  • Yabancı madde ve küf: 17 şikayette kapalı ambalajlarda böcek parçaları ve saç gibi yabancı maddeler bildiriliyor.
  • Tüketim sonrası etkiler: 3 şikayette ürün tüketimi sonrası mide yanması yaşandığı aktarılıyor.

Ambalaj Kusurları ve Fiziksel Riskler

  • Hasarlı ambalaj: 3 şikayette kapakların şişmesi sonucu şişelerin patladığı ve içeriğin göze sıçradığı belirtiliyor.

Müşteri Hizmetleri İletişim Eksiklikleri

  • Süreçlerin sürüncemede kalması: 2 şikayette çözüm sunulmadan sürecin uzatıldığı ifade ediliyor.
  • Yanıtsız kalan şikayetler: 2 şikayette e-posta yoluyla iletilen bildirimlerin yanıtsız kaldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

104 şikayet
Sonuçlarda ara...

Exotic Çürük Havuç Portakal Suyu İçiminde Sağlık Riski Ve İade Talebi

19

Bugün Antalya Güzeloba’daki Migros şubesinden Exotic markalı sıkma havuç‑portakal suyu satın aldım. Ürünü açıp ilk yudum...

Exotic Çürük Havuç Portakal Suyu İçiminde Sağlık Riski Ve İade Talebi

Patlayan Şişeler Ve Bozuk Portakal Suyu Sağlık Ve Maddi Risk

177

4 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Maltepe Mahallesi’ndeki adresime Migros Hemen üzerinden verdiğim 927493289 ...

Patlayan Şişeler Ve Bozuk Portakal Suyu Sağlık Ve Maddi Risk
Patlayan Şişeler Ve Bozuk Portakal Suyu Sağlık Ve Maddi Risk

Exotic Marka İçin Bozuk Şişe Patlaması Ve Sağlık Endişesi

356

Exotic marka nar, portakal ve portakal-nar aromalı içecekler bozuk şekilde teslim edildi. Şişeleri açarken normalde olma...

Exotic Marka İçin Bozuk Şişe Patlaması Ve Sağlık Endişesi
Exotic Marka İçin Bozuk Şişe Patlaması Ve Sağlık Endişesi

Şişen Kapaklı Bozulmuş Meyve Suyu Ürünleri Sağlık Endişesi Yaratıyor

382

4 Nisan’da İzmir’de File’nin online alışveriş uygulaması üzerinden dört adet Exotic meyve suyu satın aldım. Ürünler tesl...

Şişen Kapaklı Bozulmuş Meyve Suyu Ürünleri Sağlık Endişesi Yaratıyor
Şişen Kapaklı Bozulmuş Meyve Suyu Ürünleri Sağlık Endişesi Yaratıyor
Şişen Kapaklı Bozulmuş Meyve Suyu Ürünleri Sağlık Endişesi Yaratıyor
Şişen Kapaklı Bozulmuş Meyve Suyu Ürünleri Sağlık Endişesi Yaratıyor
Çözüldü

Exotic Nar Suyu Buzdolabında Patladı!

318

"Exotic marka meyve suyu doğal bir ürün. Bu nedenle bazı olumsuz durumlara ile karşılaşmamak için hızlı tüketilmesini tavsiye ederim. Bunun dışında firma ürününün arkasında olduğunu kanıtladı. Buzdolabım da oluşan hasarın tamamını ödedi kendilerine tekrar teşekkür ediyorum. Hediye ürünün de bu hafta içi gönderecekler. Bunun içinde ayrıca teşekkür ederim. Böyle bir durumla tekrar karşılaşmamak adına tekrar Exotic firmasına teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular

Geçerli Son Kullanma Tarihli Nar Suyu Açıldığında Köpürdü Ve Taştı

442

File Market’ten yaklaşık 1 hafta önce aldığım Exotic marka nar suyunu bugün ilk defa açtığımda, son kullanma tarihi geçm...

Geçerli Son Kullanma Tarihli Nar Suyu Açıldığında Köpürdü Ve Taştı
Geçerli Son Kullanma Tarihli Nar Suyu Açıldığında Köpürdü Ve Taştı
Çözüldü
338

"Teşekkürler"

Dr. şikayetini yayından kaldırdı

Exotic Portakal Suyu Bozulmuş, Çocuğum Öksürük Yaşadı

507

8 Nisan 2026 tarihinde Macrocenter Suadiye mağazasından Exotic marka sıkma portakal suyu satın aldım. Ürünün son kullanm...

Exotic Portakal Suyu Bozulmuş, Çocuğum Öksürük Yaşadı
Exotic Portakal Suyu Bozulmuş, Çocuğum Öksürük Yaşadı
Exotic Portakal Suyu Bozulmuş, Çocuğum Öksürük Yaşadı

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Havuçlu Meyve Suyu Bozulmuş Ve Kapak Şişmiş

278

10 Nisan tarihinde Getir üzerinden sipariş verdiğim Porta markalı havuçlu meyve suyunu tüketmek için açtığımda ürünün so...

Exotic Meyve Suyu Şişmiş Kapak Ve Patlama

454

Exotic marka meyve suyu ürünleriyle ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Darıca Bağlarbaşı File Markette...

Exotic Meyve Suyu Şişmiş Kapak Ve Patlama

Exotic Nar Portakal Suyu Şişesi Patladı Ve Bozuldu

535

Exotic marka nar portakal karışımlı meyve suyunu yaklaşık 3–4 gün önce satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 28.04.202...

Exotic Nar Portakal Suyu Şişesi Patladı Ve Bozuldu
Exotic Nar Portakal Suyu Şişesi Patladı Ve Bozuldu
Çözüldü
382

"Teşekkürler"

Duygu şikayetini yayından kaldırdı

Şişen Ve Patlayan Nar Suyu Sağlık Endişesi Yaratıyor

526

File Market’ten birkaç gün önce aldığımız Exotic marka nar suyu, son kullanma tarihi 6 Mayıs olmasına ve ürünü bu süre b...

Şişen Ve Patlayan Nar Suyu Sağlık Endişesi Yaratıyor
Şişen Ve Patlayan Nar Suyu Sağlık Endişesi Yaratıyor
Şişen Ve Patlayan Nar Suyu Sağlık Endişesi Yaratıyor
Şişen Ve Patlayan Nar Suyu Sağlık Endişesi Yaratıyor
Çözüldü
34

"Ürün hakkında bilgilendirme yaptılar"

Serkan şikayetini yayından kaldırdı

Exotic Nar Suyu Sürekli Bozuk Çıkıyor, Ücret İadesi Ve Açıklama Talebi

527

6 Nisan tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Exotic %100 nar suyu satın aldım. Ürünü dün açtığım anda şişeden taşacak ...

Exotic Nar Suyu Sürekli Bozuk Çıkıyor, Ücret İadesi Ve Açıklama Talebi
Exotic Nar Suyu Sürekli Bozuk Çıkıyor, Ücret İadesi Ve Açıklama Talebi
Exotic Nar Suyu Sürekli Bozuk Çıkıyor, Ücret İadesi Ve Açıklama Talebi