to read complaints and reviews, or file yours.BİM Sek Latte Tadı Ve Kokusu Sorunlu, Mağaza İlgisizliği
12 Nisan 2026 tarihinde BİM’den iki adet Sek Latte aldım. Her iki ürünün de son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 16 Nisan 2026 olarak görünmesine rağmen, açıp içtiğimde tadı berbat, ekşimiş ve kokusu ayran gibiydi. Ürünler kesinlikle normal kahve tadında değildi ve insan sağlığını riske atacak kadar kötü bir tada ve kokuya sahipti.
Elimde alışverişe ait fiş de bulunuyor. Durumu mağazaya ilettiğimde ise sadece son kullanma tarihinin geçmediği söylendi ve bunun dışında herhangi bir çözüm veya ilgi gösterilmedi. İnsan sağlığının bu kadar basite alınması ve müşteri memnuniyetinin göz ardı edilmesi beni son derece rahatsız etti.
Bu ürünlerin acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve müşteri memnuniyetini esas alan bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
