to read complaints and reviews, or file yours.Tadelle Bitter Çikolatasında Yabancı Madde Bulunması Nedeniyle İade Talebi
12.04.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki Tahtakale mağazasından Tadelle Bitter 30 gr çikolata satın aldım. Ürünün ambalajı tamamen sağlamdı, herhangi bir yırtık ya da deformasyon yoktu ve kahvemin yanında tüketmek için ambalajı yeni açtım.
Çikolatayı yerken içinde fındık kabuğu mu yoksa tam anlayamadığım yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Bu nedenle kahve keyfim yarıda kaldı ve Tadelle gibi sevdiğim bir markanın çikolatasında böyle bir durumla karşılaşmayı hiç yakıştırmadım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle satın aldığım ürün bedelinin iadesini talep ediyorum ve üretim sürecinin incelenmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Firma geri dönüş yapmadı müşteri memnuniyerleri buymuş demek
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup
