Amazon ürün iadesi

Amazon Türkiye üzerinden 21.07.2026 tarihinde bir adet Samsung TV siparişi verdim. Ürünü iade etmek için 22.07.2026 tari...hinde sistem üzerinden iade kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo firması ürünü almaya gelmedi. İade kaydım açık görünmesine rağmen süreç hiçbir şekilde ilerl...

Amazon üzerinden defalarca tercih ettiğim, daha önce de 3–4 kez satın aldığım Lavital marka 12 kg kedi mamasını yine Ama...zon güvencesine inanarak sipariş ettim. Ancak ürün bugün tarafıma ulaştırılmak istenirken kargonun hasarlı olması sebebiyle teslim edilemedi, bu durum açıkçası uzun süredir tercih ...

Ever Clean Litterfree Paws kedi kumunu 26 Temmuz tarihinde Amazon uygulaması üzerinden satın aldım. Ürün açıklamasında t...ozsuz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, kutuyu açar açmaz yoğun bir toz olduğunu gördüm ve kumu kaba dökerken de aşırı derecede toz kalktı. Tozsuz olduğu için özellikle bu ü...

5 Temmuz 2026 tarihinde Amazon Shopping üzerinden kredi kartımla 895 TL ödeyerek Adidas af4495 Hyperfast 2.0 model bir a...yakkabı satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, siparişim iptal de edilmiyor. Ürün gelmeyince para iadesi talep ettim, hesabıma yatacağı ...

Amazon.com.tr üzerinden Metapen iPad kalemi satın aldım. Ürün elime 24.07.2026 tarihinde ulaştı ancak kutuyu açtığımda i...çeriğin eksik olduğunu gördüm. İlan ve açıklamalarda 2 adet yedek kalem ucu olması gerekirken kutudan yalnızca 1 adet çıktı ve plastik kutu da hasarlı durumdaydı. Durumu fark eder...

Amazon Türkiye’de satıcı olarak bitkisel ürünlerimi Amazon Lojistik’e gönderdim. Yaklaşık 1 haftadır toplam 30 adet ürün...üme ilişkin ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünlerimi kendi inisiyatifleriyle tehlikeli madde grubuna alarak benden muafiyet belgesi ve çok sayıda ek evrak talep ettiler. İstenen mua...

23 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 408-2219866-6066712 numaralı siparişim, siparişlerim sayfasında “tes...lim edilemez” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürün elime gelmediği için sistem üzerinden iade sürecini de başlatamıyorum. Bu sipariş için 601,02 TL tut...

Amazon üzerinden 20 Haziran 2026 tarihinde Bosch universalaquatak 135 Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi için iade sürecini... başlattım. Ürün 1 Temmuz’da Amazon deposuna ulaştı ve aynı gün iade işlemi sistem üzerinde işlendi. Ödeme kredi kartı harcaması olarak yapılmış olmasına rağmen, üzerinden uzun sür...

Amazon üzerinden Story markalı bir ürün satın aldım. Gönderilen ürün yanlış olduğu için iade süreci başlattım ve ürünü f...irmaya geri gönderdim. Ürünün iade edildiğine ve iadeye alındığına dair mesaj da aldım ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. Am...

Amazon Türkiye’den satın aldığım Stanley 2.3 litre termos arızalandığı için ürünü iade etmek istedim. Müşteri temsilcisi..., ürünün yenisinin gönderilemeyeceğini, o dönem ödediğim 2.445,73 TL’nin karta değil Amazon hesabıma iade edileceğini iletti. Ayrıca ürünün şu anki fiyatının yaklaşık 3.650 TL oldu...

Amazon üzerinden 17 Temmuz Ayvalık erken hasat 5 litre zeytinyağı siparişi verdim. Ürün 20 Temmuz tarihinde Kolay Gelsin... kargo firması tarafından, kutusu yamulmuş ve özensiz paketlenmiş şekilde işlem görmüş. Kutunun yırtık ve hasarlı, paketlemenin ise son derece gelişi güzel yapıldığını, içine sadec...

Amazon uygulaması üzerinden mayıs ayının sonunda Adidas Galaxy 7 m model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık ...bir ay içerisinde en fazla 6 defa giyebildim ve bez olan yan kısımlarında yırtılma oluştu. Bunun üzerine Amazon ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve değişim talebim onaylandı,...

Amazon üzerinden B0g1TGX53S kodlu Samsung Odyssey g6 g60F LS27FG602EUXUF 27" ıps QHD 350 Hz 1 MS gaming monitör siparişi... verdim. 405-8725783-4109968 numaralı bu siparişte satıcı ürünü 21.07.2026 tarihinde DHL ecommerce kargo firmasına, eq474618 takip numarası ile Sinan K***** adına kargoya teslim et...

Amazon.com.tr üzerinden 6 Temmuz 2026 tarihinde birkaç parça ürün içeren bir sipariş verdim. Bu sipariş içinde yer alan ...“robo 4’ü 1 Arada Şarjlı Akü Ateşleyici” isimli ürün bana hiçbir zaman teslim edilmedi. Diğer ürünler sorunsuz teslim edilirken, yalnızca bu ürün için 13 Temmuz’da teslimat sorunu ...

12 Ocak’ta Amazon Türkiye üzerinden Insta360 X5 marka bir aksiyon kamerası satın aldım. Ürün kısa süre sonra düşme sonuc...u kırıldı. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü aldıkları anlaşmalı alt firma ile görüşeceklerini ve ürün iadesini isteyeceklerini, onay gelirse iade kodu ve...

Amazon’dan yaklaşık 3 gün önce 1000 TL civarında bir tutarla aldığım ürünü iade etmek istedim ancak hiçbir iletişim kana...lına ulaşamadığım için iade sürecini başlatamıyorum. Web sitesi üzerinden müşteri hizmetleri sohbet kısmını denediğimde sürekli “Sohbetle ilgili bir sorun oluştu” hatası alıyorum v...

Amazon.com.tr üzerinden satıcısı doğrudan Amazon olan npo Nicefeel fc1596 ağız duşu ürününü 2 Mart 2026 tarihinde satın ...aldım. Ürün satın alımdan yaklaşık 2-3 ay sonra bozuldu ve yaklaşık 3 aydır ürünü kullanamıyorum. Destek talebi oluşturmak istediğimde, sistem beni npo firmasının internet sitesin...

Amazondan satın aldığım ayakkabı tarafıma ikinci el olarak gönderildi. Çalıştıkları kargo firması bana uzak olmasına rağ...men bugüne kadar Amazon’dan sık sık alışveriş yapan bir müşteriydim. Ancak böyle bir durumda iadenin kapıdan teslim alınması gerektiğini düşünüyorum, çünkü kargo firmaları evime ya...

22.07.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden 3 adet Rexona Clinical Protection kadın sprey siparişi verdim. Siparişimde öze...llikle mavi kutulu olan ürünü seçmeme rağmen 24.07.2026 tarihinde tarafıma pembe kutulu, içeriği tamamen farklı ürün gönderildi. Ürünü teslim alır almaz, 24.07.2026 tarihinde uygu...

2025 yılında Amazon Türkiye üzerinden 5.797 TL ödeyerek wd Elements Desktop 6 TB taşınabilir hard disk satın aldım. Ürün... bir süre sonra kafa atma hatası vererek tamamen açılmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servis olan Arena Bilgisayar’a garanti kapsamında gönderdim. 08.07.2026 tarihli Are...

Amazon.com.tr üzerinden Koray Spor satıcısından bir çift Puma Rebound v6 Low Sneaker siparişi verdim. Siparişim üzerinde...n yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sipariş detaylarında “teslimat tarihi şu anda mevcut değil” ibaresi dışında net bir bilgi yer almıyor. Bu ...

Temmuz başında Amazon üzerinden Vitra Nuo 7435b003-0001 Dikdörtgen Dar Lavabo siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 10 gün... sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve para iadesi gerçekleştirildi. Müşteri ilişkileri ile görüştüğümde sorunun kendilerinden kaynaklandığını, ürünün kendi ürünler...