to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım indirimleri döneminde Amazon.com.tr üzerinden 408-0533644-620**** numaralı siparişimle birkaç ürün satın aldım. Sa...tın alma işleminden kısa süre sonra aynı ürünlerin fiyatlarında düşüş olduğunu fark ettim ve bunun üzerine 21 Kasım tarihinde Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüş
21 Aralık tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Urban marka saç bakım toniği siparişi verdim. Ürün için 113 TL ödedim. Daha ...sonra siparişimle ilgili “kargoda sorun oluştu” bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün hasarlı gönderildiği veya taşımada hasar aldığı, bu nedenle tarafıma teslim
Amazon.com.tr’de beğendiğim bir koltuğu satın almak amacıyla, Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabımda birikmiş olan mil...lerimi, THY’nin kampanyası kapsamında Amazon hediye kartına dönüştürdüm. Bu işlemi, Amazon’da dilediğim ürünü alabileceğim yönündeki bilgiye güvenerek yaptım. Satın alma aşamasına
Amazon.com.tr üzerinden 1 Kasım 2025 tarihinde Tefal Titanyum 6X unlimitedone İndüksiyon Tabanlı 20/24/28 cm 3'lü Tava S...eti (2100116646) siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sadece birkaç saat sonra ürünün fiyatının düştüğünü fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak oluşan fiyat
18.07.2024 tarihinde Amazon üzerinden Huawei Freeclip model kulaklık satın aldım. Ürünü İstanbul’daki adresime teslim al...dım. Satın alma sonrasında ne ürünün faturasını tarafıma ilettiler ne de daha sonra fatura alabileceğim bir imkan sağladılar. Kısa süre önce kulaklıkta arıza oluştu ve ürün hâlâ g
23 Aralık 2025 gecesi saat 00:30 civarında Amazon üzerinden Samsung Galaxy S25 Ultra model telefonu satın almaya çalıştı...m. Ürünün satıcısı bizzat Amazon olarak görünüyordu, fiyatı net bir şekilde 77.879 TL idi ve stokta 8 adet bulunduğu yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek Prime üyeliğimi de özellikle bu
Amazon’dan aldığım bir ürün için 18 Aralık tarihinde DHL Kargo üzerinden iade sürecini başlattım; ancak aradan bir hafta... geçmesine rağmen iademi gerçekleştiremedim. Amazon’un iade ekranında “adresinizden DHL kargo ile ücretsiz alınsın” seçeneği çıkmasına rağmen bu seçenek hiçbir şekilde uygulanmadı.
Amazon Türkiye hizmet vermeye başladığından beri aktif olarak kullandığım hesabımla Muğla Marmaris’ten alışveriş yapıyor...um. Son birkaç gündür yaşadığım bir sorun nedeniyle, özellikle Einhell marka bir ürünü ve benzer bazı ürünleri sipariş edemiyorum. Siparişi verdiğim anda, saniyeler içinde sistem t
Amazon üzerinden ekspres teslimat seçeneğiyle, oğlum için 1450 TL tutarında bir krampon siparişi verdim. 19 Aralık Cuma ...günü teslim edilmesi gerekiyordu. Gün boyu evde olmama rağmen, kargom hiç kapıma gelmediği halde “evde yoktunuz” şeklinde mesaj atıldı ve ürün teslim edilmedi. Canlı takip ekranınd
14 Aralık tarihinde Amazon üzerinden Artema Split Dual Flow Eviye Bataryası (a42144) kodlu ürünü satın aldım. Ürünün sat...ın alma sayfasında taksit seçeneklerinde vade farksız 6 taksit görünmesine rağmen, ödeme aşamasına geçildiğinde yalnızca 3 taksit seçeneği sunulmaktadır. Bu durumla ilgili Amazon m
Amazon üzerinden 22.10.2025 tarihinde satın aldığım spor ayakkabının üst kısmındaki bez bölümü, kısa süre içinde günlük ...ve şehir içi normal kullanımda adeta paramparça oldu. Ürünü yalnızca günlük olarak kullanmama rağmen bu kadar hızlı ve ciddi bir deformasyon yaşanması, ayakkabının kalitesi ve daya
Amazon’a Amazon’dan Prime hizmeti ile aldığım bir ürünümün teslimatı için aracı kargo firması olarak Kolay Gelsin görevl...endirildi. Bu ürünün en geç 2 günde teslim edileceği taahhüt edilmişti. 18 Aralık saat 14.00’te satın alma işlemini yaptım, ancak ürünüm Kolay Gelsin tarafından tarafıma teslim edi
Amazon üzerinden earfun Air Pro 4+ Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürün, earfun markasının kendisi tarafından satılı...yordu. 19.12.2025 tarihinde verdiğim bu sipariş, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2 saat sonra Amazon tarafından iptal edildi. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde, çok
15 Aralık 2025 Pazar gecesi, Amazon satıcılı bir Macbook ürününü 408-2980523-4333927 numaralı siparişimle satın aldım. Ü...rün, pazartesi günü oldukça hızlı bir şekilde teslim edildi; ancak siparişten sonraki gece-gündüz aralığında ürünün fiyatı yaklaşık %5 oranında düştü. Amazon, fiyat farkı için herh
Amazon uygulaması üzerinden, Amazon satıcısından 12 kg’lik Lavital kısırlaştırılmış somonlu kedi maması satın aldım. Ürü...nü 4 Aralık 2025 tarihinde aldım ve 6 Aralık 2025’te teslim edildi. Evdeki iki kedim de bu mamayı kesinlikle yemiyor, hiç dokunmuyorlar. Daha önce Pronature marka mama kullanıyordu
Amazon.com.tr üzerinden Next YE-65GFSG8-QLED 65" 165 Ekran UHD 4K Google TV satın aldım. Ürünün sipariş sayfasında ve ta...nıtım görsellerinde, televizyon alımında bir yıllık D-Smart Mega paket üyeliğinin hediye olarak verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak ürün 17 Kasım’da teslim edilmesine rağmen, b
11.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-0557856-0297162 sipariş numarası ile Amazon Depo (ikinci el) bölümünden Aula W...in 60 HE Max model klavye satın aldım. Sipariş verirken ürün depoda var olarak görünüyordu; bu nedenle satın alma işlemini tamamladım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün hâle
Amazon üzerinden Kasım ayında 1 adet pil, 8 kalıp sabun ve 1 şampuan içeren bir alışveriş yaptım. Bu alışverişten sonra ...hesabıma adeta "toptancı" yaftası yapıştırılarak, o günden bu yana -dün verdiğim sipariş de dahil olmak üzere- tüm siparişlerim haksız yere iptal ediliyor. Hangi hakla benim alışve
Amazon Türkiye üzerinden “Sony PlayStation 5 dualsense Wireless kontroller – Cobalt Blue (Bilkom Resmi Distribütör Garan...tili) ” ürününü satın aldım. Ürünü satın aldığım tarihte ürünün fiyatı 4.689 TL idi. İlk teslim edilen ürün, birkaç gün kullanım sonrasında arızalanmış; geri bildirim ışıkları tam
28 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Samsung 75 inç QLED Q7F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) model televizyonu 51.999,0...0 TL ödeyerek satın aldım. Ürün İstanbul Maltepe’deki adresime karfo hasarlı olarak teslim edildi ve bu durumla ilgili tutanak tutuldu, ardından Amazon tarafından değişim siparişi
29.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Muhteşem Kasım fırsatları kapsamında yaklaşık 3.700 TL tutarında kampanyalı... ayakkabı siparişi verdim. 02.12.2025’te müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimat süresinin 2–10 gün arasında olduğu bilgisi paylaşıldı. 10. gün tekrar aradığımda görüştüğüm tems
13 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Luxlumin Ev Ofis için beyaz masa lambası satın aldım. Ürün yaklaşık 2 ay... sonra, 30 Kasım 2025 tarihinde bozuldu ve çalışmamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için tamir veya çözüm sağlanması amacıyla satıcıyla ve Amazon ile iletişime geçtim.
Amazon üzerinden verdiğim siparişin kargosu 12 gündür teslim edilmedi. Sipariş numaram 408-5569923-6812312’dir. Ürün içi...n 549,99 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorumluluğu ürünü satan markaya attılar. Şu anda da “teslim edilmezse