Ana Sayfa
Amazon
Hediye
Kampanya Vaat Edilen D-Smart Üyeliği Teslim Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

ID:34601739

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaat Edilen D-Smart Üyeliği Teslim Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Uğur

Amazon

19 Aralık 2025 13:33

454

Amazon.com.tr üzerinden Next YE-65GFSG8-QLED 65" 165 Ekran UHD 4K Google TV satın aldım. Ürünün sipariş sayfasında ve tanıtım görsellerinde, televizyon alımında bir yıllık D-Smart Mega paket üyeliğinin hediye olarak verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak ürün 17 Kasım’da teslim edilmesine rağmen, bu kampanya kapsamında bana herhangi bir üyelik ya da aktivasyon kodu tanımlanmadı.

Amazon hesabımda, sipariş detaylarında ve e-posta kutumda bu kampanyaya dair bir kod veya bilgilendirme yer almıyor. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; fakat bana ne kampanya kodu vereceklerini ne de bu söz verilen hizmete ilişkin herhangi bir iade veya telafi sağlayacaklarını söylediler.

Bu televizyonu tercih ederken özellikle bu kampanyayı dikkate alarak satın alma kararı verdim. Bu nedenle, ya bir yıllık D-Smart Mega paket üyeliğimin kampanya kapsamında tarafıma tanımlanmasını ya da bu bir yıllık üyeliğin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlan sayfasında belirtilen kampanyanın eksiksiz yerine getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

kampanya-vaat-edilen-d-smart-uyeligi-teslim-edilmedi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-3.jpg

kampanya-vaat-edilen-d-smart-uyeligi-teslim-edilmedi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg

kampanya-vaat-edilen-d-smart-uyeligi-teslim-edilmedi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

D-Smart

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon'dan Alınan Televizyonun Teslimatı Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Süleyman

Amazon

22 Ekim 2025 10:34

534

Amazon üzerinden 14.10.2025 tarihinde Next YE-58GFSG8-QLED 58" 147 Ekran UHD 4K Google TV model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 171-6120619-6634760. Ürünün teslimat adresi İstanbul/Sancaktepe olarak belirtildi ve 15.849,00 TL ödemeyi 10.10.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Ancak aradan g...

İndirimli Fiyattan Aldığım Televizyonun Sebepsiz İptaliyle Mağdur Oldum

Adem

Amazon

02 Ağustos 2025 02:17

629

15 gün önce Amazon üzerinden Prime Day indirimlerinde Next YE65 GFSG8 model televizyonu 19.800 TL'ye satın aldım. Ertesi gün ürünün fiyatının 24.000 TL'ye yükseldiğini fark ettim ve stoklarda hâlâ satışta olduğunu gördüm. Bugün ise 171-2379699-0456339 numaralı siparişim, hiçbir geçerli neden belirt...

Beyza sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Amazon Onayım Dışında İptal Edilen Televizyon Siparişim

Beyza

Amazon

30 Kasım 2025 21:39

201

"Stok gelince sipariş verdim, fiyat farkı tarafıma iade edildi."

amazon-onayim-disinda-iptal-edilen-televizyon-siparisim-1.jpg

Prime Day Televizyon Siparişim Haftalardır Teslim Edilmiyor

Emre

Amazon

07 Ağustos 2025 09:54

692

Amazon üzerinden 14 Temmuz 2025 tarihinde Prime Day kampanyası kapsamında Next YE-65GFSG8-QLED 65" 165 Ekran UHD 4K Google TV model televizyonu, 24.499 TL olan fiyatı kampanya ve kart indirimleriyle yaklaşık 18.000 TL’ye satın aldım. Ürün 3 gün sonra teslim edilecek olarak görünüyordu fakat bugün 7 ...

prime-day-televizyon-siparisim-haftalardir-teslim-edilmiyor-3.jpg

1 Destek

Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Çözüm Sunulmuyor

Yavuz

Amazon

02 Kasım 2025 18:05

715

22 Ekim’de Amazon üzerinden Next YE-65GFSG8-QLED 65" 165 Ekran UHD 4K Google TV siparişi verdim. Sipariş numaram: 406-8112941-9961103. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içerisinde Amazon müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm fakat her seferinde “sistemsel sor...

1 Destek