"Para iadesi yapıldı. Teşekkürler ederim."
Amazon ücretsiz
4.933 şikayet
İade Edilmeyen 5.499 TL Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
11 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 404-2592612-9435500 numaralı siparişi verdim. Ödeme esnasında 3D doğrulam...asını başarıyla tamamladım ve kartımdan 5.499 TL çekildi, ancak site “ödeme alınamadı, bu sipariş için sizden ücret alınmadı” şeklinde hata verdi. Ekranda bu ibareyi görünce tutarı
Sızdıran Ürün Teslimatı İçin Gerekçesiz İade Reddi
24 Nisan tarihinde Amazon.com.tr üzerinden iki adet Cif Banyon Powershine ürünü siparişi verdim. Siparişim İstanbul Sult...angazi adresime teslim edildiğinde, ürünlerin kutuya akmış ve dökülmüş şekilde geldiğini gördüm. Şişeler akmış, paket kirlenmiş ve ürünlerin bir kısmı ziyan olmuş durumdaydı. Bu d
Amazon Kusurlu Pişiricide Paslanma, Ücretsiz İade Şartı İhlali
Amazon üzerinden 28.04.2026 tarihinde satın aldığım, 29.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen Arnica Gh22300 Çok Amaç...lı Pişirici’nin ilk kullanımından sonra temizlik ve bakımını yaparken ürünün iç kısmında oksitlenme ve/veya paslanma olduğunu fark ettik. Ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde kusu



Hasarlı Sunum Kasesi, Hızlı Ve Ücretsiz Tam İade Talebi
Amazon üzerinden “hasanhsn” adlı satıcıdan “Dekoratif Sunum Kasesi, Seramik Ayaklı Sunum Kasesi” adlı ürünü dün sipariş ...ettim ve bugün kargom teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün tamamen paramparça halde olduğunu gördüm, ancak dış pakette herhangi bir hasar veya sorun yoktu. Ürün bu şekilde kulla
Yırtılmış Ve Kötü Kokulu Yenidoğan Bezleri İçin İade Şikayeti
05.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Sleepy Ecologic Premium Plus Efsane Paket 1 Numara Yenidoğan 256’lı bebek bezi sip...arişi verdim. Ürünü, stok yapmak amacıyla bebeğim doğmadan yaklaşık 4 ay önce 588,06 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 403-4471034-2061934’tür. Bebeğim doğd


Siparişim Teslim Edilmiş Görünüyor Ancak Ürün Yok
"Doğrusu bu şikayetin bu kadar etkili olacağını düşünmemiştim. Satıcıdan bir açıklama geldi ve bu sefer bana doğru bir kargo takip kodu gönderildi. Şu anda paket doğru adrese doğru yolda gözüküyor. Umarım bu sefer de bir sıkıntı çıkmaz. Bu gelişmenin nedeni bu siteyse teşekkür ederim."
"Teşekkürler ederim"
Satıcı Tek Taraflı İptal Ve Fiyat Artışıyla Müşteriyi Mağdur Etti
Amazon.com üzerinden “Tereson El, ayak, koltuk altı terleme önleyici ve ter kokusuna karşı koruma antiperspirant sprey 5...0 ml (3 paketi)” adlı üründen 2 paket, yani toplam 6 adet olacak şekilde sipariş verdim. Ödememi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. 27 Nisan’da verdiğim bu sipariş ertesi sabah
Prime Üyeliğinde Ertesi Gün Teslimat Sözünün İhlali Ve Müşteri Mağduriyeti
Amazon Prime üyesi olarak Kocaeli Çayırova’daki adresime 27 Nisan Pazartesi günü “ertesi gün teslimat” ibaresiyle, yakla...şık 2400 TL tutarında, ac6593905 numaralı bir sipariş verdim. Prime’ın en önemli özelliği olan hızlı teslimat nedeniyle özellikle bu ürünü tercih ettim ve planımı da buna göre yapt
Öne ÇıkanKonular
Siparişimin Habersiz İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
15 Nisan tarihinde Amazon Prime üyeliğime tanımlı o*****@hotmail.com adresi üzerinden, sipariş numarası 405-9614201-3853...162 olan yaklaşık 13.500 TL tutarındaki bir ürün için sipariş verdim. Sipariş sonrasında kargoya verilme aşamasında gecikme yaşandı ve ben de aciliyetini belirterek müşteri hizmetl
Amazon Şikayeti
20 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 697,44 TL ödeyerek yurt dışından gelen, gümrük gerektiren bir ürün satın... aldım. Ürün gümrüğe geldiğinde, gümrük işlemlerini Amazon’un üstlenmesi gerekirken bana, bir gümrük müşavirlik firması aracılığıyla işlemleri kendim yapmam gerektiği söylendi. Bu
Prime Teslimat Vaadi Kırıldı, Sipariş Bir Hafta Sonra Teslim Edildi
Amazon üzerinden 27’sinde pazartesi günü 407-3338214-2045927 numaralı siparişimi verdim. Ürün için Prime teslimat kapsam...ında çarşamba günü teslim edileceği yazıyordu, bu yüzden özellikle Prime üyeliği satın aldım. Ancak daha sonra teslimat tarihi hiçbir açıklama yapılmadan 4 Mayıs pazartesi gününe e
İptal Edilen Prime Üyeliği İçin Haksız Ücret Çekimi Ve Hesaba Erişim Sorunu
Amazon.com.tr üzerinden kullandığım Amazon Prime üyeliğimi site üzerinden, üyelik iptali bölümünden işlem yaparak sonlan...dırdım. Ancak üyeliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 6 aydır Enpara kredi kartımdan düzenli olarak aidat çekilmeye devam ediyor ve bu süre içinde kartımdan toplamda yaklaşık 500 TL
Yanlış Deodorant Gönderimi Ve İade Engeli
Amazon üzerinden 10 Nisan 2026 tarihinde 407-9200985-0325922 numaralı siparişimle First Class deodorant 150 ml’den 6 ade...t sipariş verdim. Ancak kargom elime 24 Nisan civarında ulaştığında paket içerisinden benim sipariş ettiğim ürünler yerine Rexona Blend vs marka 8 adet deodorant çıktığını gördüm.
İade İşlemlerinin Gecikmesi Ve Canlı Destek Erişim Sorunu
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım çeşitli ev gereçlerini 16 Nisan tarihinde iade ettim ve üzerinden 12 gün geçmesin...e rağmen hiçbir iadem sonuçlanmadı. Toplamda dört farklı iadem bulunuyor ve bu ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 2000 TL tutarında olmasına rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. İ
İptal Edilen Buzdolabı Siparişlerinin 200.000 TL İadesi Gerçekleşmedi
13 Nisan tarihinde Amazon üzerinden vermiş olduğum 2 adet Samsung buzdolabı siparişini iptal etmeme rağmen, yaklaşık 200....000 TL tutarındaki ücretimin iadesi bugüne kadar gerçekleştirilmedi. Sipariş numarasını şu an bulamasam da, iptalin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kredi kartıma/hesabıma her
Amazon’da İptal Edilen Siparişimin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi
9 Nisan’da Amazon üzerinden iki adet ürün satın aldım, toplam 348 TL tutarı...nda ödememi Enpara banka kartımla gerçekleştirdim. Ürünler hazırlanmaya baş
Gümrük Ve Damga Vergileriyle Beklenmedik Ücret Artışı Ve İade Talebi
Amazon.com.tr üzerinden barometre ürünü siparişi verdim. Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 2.300 TL olmasına rağmen ...gümrük mevzuatı gerekçe gösterilerek ekstra gümrük ve damga vergileri çıkarıldı ve bu ek işlemlerle birlikte toplam tutar yaklaşık 6.000 TL’yi buldu. Ek masraf bilgisini, öğlen saa
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu Yaşadım
15 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 150 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ancak ürün bana hiç teslim e...dilmedi. Sipariş sonrası sistem üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen, iade talebim hesabımda görünmüyor ve süreç ilerlemiyor. Satıcıya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir
Amazon’da Kargo Bir Aydır Duruyor, İletişim Ve İptal İmkânsız
Amazon üzerinden aldığım ürün 1 aydır kargoda, dağıtımda gözüküyor. Amazondan kimseye ulaşamıyorum, ve iptal de edemiyor...um. Gönderici firmaya ulaştığımda aşağıdaki mesajı iletiyorlar ancak bir iade süreci de işletilmedi ve satıcı firmaya (Amazon) ulaşamıyorum. "2026-03-23 17.37.12 Teslim Edildi. Kar
Hasarlı Kedi Maması Teslim Edilemedi, Acil Yeniden Gönderim Talep Ediyorum
Amazon üzerinden adresime teslim edilmek üzere 15 kg kedi maması siparişi verdim. Ürün mama olduğu için aciliyeti vardı ...ve bugün teslim edilmesi gerekiyordu; ancak kargoda hasar gördüğü için tarafıma ulaştırılamadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek, hiçbir hatam olmamasına
Kargoya Verilmeyen Ayakkabı Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Amazon üzerinden Tonny Black marka, tbh1466 kodlu çocuk unisex termo kalın taban bağcıklı uzun keten spor ayakkabı satın... aldım. İlk siparişimi 17.04.2026 tarihinde verdim, ürün günlerce kargoya verilmediği için bu siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Aynı ürünü kızım çok istediği için bu kez 24.04.2
İki Kez Ödeme Sorunu Ve Sipariş İptali Mağduriyeti
Amazon ödeme rezaleti 26 Nisan’da Amazon üzerinden toplam yedi adet kitap siparişi verdim. Ödemeyi önce Yapı Kredi üzer...inden denedim, üç kitap için ödemenin reddedildiği bilgisi gelince tüm siparişi iptal edip bu kez VakıfBank üzerinden yeniden ödeme yaptım. Bu sefer siparişin alındığı göründü ve s















