to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Deodorant Gönderimi Ve İade Engeli
Amazon üzerinden 10 Nisan 2026 tarihinde 407-9200985-0325922 numaralı siparişimle First Class deodorant 150 ml’den 6 adet sipariş verdim. Ancak kargom elime 24 Nisan civarında ulaştığında paket içerisinden benim sipariş ettiğim ürünler yerine Rexona Blend vs marka 8 adet deodorant çıktığını gördüm. Ben özellikle First Class deodorant kullanan biriyim ve tamamen farklı bir marka ve adet gönderilmesi hem yanlış hem de mağduriyet oluşturmuştur.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen siparişi iade etmek istediğimde sistemde “İade işlemi için uygun değildir” uyarısı ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri yardım bölümünden defalarca destek almaya çalıştım ancak sorunum çözülemedi ve ürünü iade edemedim.
Yanlış gönderilen ürünlerin iadesinin alınmasını, ücret iademin yapılmasını ve hesabımda bu siparişin iade için uygun hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanlış gönderimlerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
