Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kedi Maması Gecikmesi Ve İptal İçin Sürekli Bekleme
Harun
13 Mart 10:15
153"Şikayet sonrası teslimat yapıldı."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Anıl sonuçtan hiç memnun değil
Hasarlı Kedi Maması Teslim Edilemedi, Acil Yeniden Gönderim Talep Ediyorum
Anıl
28 Nisan 12:31
154Amazon üzerinden adresime teslim edilmek üzere 15 kg kedi maması siparişi verdim. Ürün mama olduğu için aciliyeti vardı ve bugün teslim edilmesi gerekiyordu; ancak kargoda hasar gördüğü için tarafıma ulaştırılamadı.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek, hiçbir hatam olmamasına rağmen mağduriyet yaşadığımı, kedimin mamasının acil olduğunu ve ürünün aynı şekilde tekrar gönderilmesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen bana böyle bir işlem yapamayacaklarını, ürün ücretinin 7 gün içinde iade edileceğini ve yeniden sipariş vermem gerektiğini söylediler.
Kendi kusurum olmayan bir nedenle hem zaman kaybına uğradım hem de acil ihtiyaç duyduğum mama elime ulaşmadı. Hasarlı ürün nedeniyle iptal edilen bu siparişim için aynı ürünün ek bir uğraşa girmeden ve mümkünse hızlı kargo ile tekrar gönderilmesini, ayrıca yaşadığım aksaklık ve mağduriyetin telafisi için tarafıma uygun tutarda indirim kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sehmus sonuçtan hiç memnun değil
İade İşlemi Başlatıldı Ve Kedi Maması Teslim Edilmedi
Sehmus
28 Aralık 2025 01:17
68017Aralık Perşembe tarihinde Amazon.com.tr üzerinden sipariş verdim. 402-5073634-7569959. Ürün cuma günü teslim edilecekken, önce cumartesi gününe sarktı. Cumartesi günü teslimat beklerken sistemden kontrol ettiğimde siparişimin hiçbir net sebep belirtilmeden “iade işlemi başlatıldı” olarak göründüğü...
iade-islemi-baslatildi-ve-kedi-mamasi-teslim-edilmedi-1.jpg
1 Destek
Güven sonuçtan hiç memnun değil
Sağlık Nedeniyle İptal Edilemeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Güven
21 Haziran 2025 17:00
4.352Amazon üzerinden kedim için Advance marka kedi maması siparişi verdim. Ancak siparişi verdikten kısa süre sonra kedimde sağlık sorunları baş gösterdi. Veteriner hekime götürdüğümde, mevcut mamanın kedimin rahatsızlığını kötüleştirebileceğini ve acilen farklı bir diyet mama kullanmamız gerektiğini sö...
saglik-nedeniyle-iptal-edilemeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
1 Yorum
Mediha sonuçtan hiç memnun değil
Amazon Firmasının Ürün Teslimat Problemi Ve Çözümsüzlüğü
Mediha
16 Kasım 2023 17:30
2.518Amazon firmasından kedi maması aldım. Ücretsiz teslimat gecikeceği için ücretli saat randevulu teslimat seçeneğini seçerek kargo ücretini de ödedim. Ancak ürün teslim edilmedi. Kargo firmasını aradığımda a henüz kendilerine teslim edilmediği bilgisini aldı. M. Amazon müşteri hizmetlerine yazdığımda ...
1 Destek
Amazon'dan Aldığım Kedi Mamaları İki Haftadır Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
Burcu
08 Aralık 2025 14:02
74623 Kasım Cuma indirimleri kapsamında Amazon üzerinden 2 adet 15 kg Advance kedi maması ve yanında kedi kumu satın aldım. Kedi kumum Kolay Gelsin kargo firmasıyla 3 gün içinde sorunsuz bir şekilde elime ulaştı, ancak mamalarım DHL kargo ile gönderileceği belirtilmesine rağmen iki haftayı geçmesine ra...
Yorumlar