Amazon ücretsiz
3.233 şikayet
Amazon’da İptal Edilen Siparişin 91.243 TL’lik İadesi Hesaba Yansımıyor
13 Şubat’ta Amazon üzerinden vermiş olduğum 408-7860704-5461144 numaralı siparişim iptal edildi; ancak üzerinden 11 gün ...geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İptal edilen siparişe ait 91,243 TL tutarındaki ödemenin VakıfBank kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. Amazon m
Philips 9000 Aqua Süpürge Pil Arızası: Garanti Kapsamında Onarım İsteği
Philips 9000 Aqua marka süpürgemi Mart 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün üzerinden 1 yıl bile geçmemiş... olmasına rağmen şu anda ekranda e5 pil arızası uyarısı veriyor ve kesinlikle şarj almıyor. Ürünü bu süre zarfında normal, ev içi kullanım dışında aşırı bir şekilde kullanmadım. H
Mayıs’ta İade Edilen Kot Pantolonun 794 TL Geri Ödemesi Hâlâ Gelmedi
Amazon üzerinden satın aldığım marka kot pantolonun iadesini Mayıs ayında gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden aylar geçme...sine karşın 794 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yapılmamıştır. Düzenli kontrollerim sonucu, ilgili tutarın kartıma hiçbir şekilde geri yansımadığını fark ettim. Bu durum
Amazon'da 104.000 TL İade Ve Fatura Sorunu Hâlâ Çözülmedi
Amazon üzerinden iPhone 17 Pro satın aldım ve bu alışveriş için Garanti kartımla yaklaşık 104.000 TL ödeme yaptım. Daha ...sonra tarafıma ücret iadeniz yapıldı denilmesine rağmen, aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın ne faturam gönderildi ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı. Bu süreçte Amazon mü
Teslim Edilmediği Görünen Siparişin Ücretinin Alınması Ve Destek Bulunamaması
Amazon.com.tr üzerinden 6 Şubat tarihinde 171-0658644-9751557 numaralı siparişimi verdim. Bu sipariş içinde yer alan det...erjan ürünü için kargoyu beklerken ne arandım ne de kapıma herhangi bir teslimat bırakıldı. Buna rağmen 17 Şubat tarihinde sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü f
Aynı Gün Teslimat Ücreti Alındı Ama Sipariş Teslim Edilmedi
Amazon aynı gün teslim sipariş verdim. Aynı gün teslim için ekstra para ödedim. Ücretsiz teslimat Pazartesi günü olarak ...gözüküyordu. Bende aynı gün teslimatı seçtim. Saat 17:45 te Kolay Gelsin'den aradılar belirtilen adreste olduğumu belirttim. 30 dakika içerisinde teslim edileceği söylendi. 40 daki
Ertesi Gün Teslimat Sözünün İhlali Ve Yanlış Firma Kapalı Notu
Amazon üzerinden 21.02.2026 tarihinde verdiğim siparişim Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla gönderildi ve özellikle ertesi ...gün teslimat seçeneğini tercih ederek buna göre ücretlendirmeyi kabul ettim. İş yerim açık olduğu için adres olarak Aksaray Merkez’deki iş yeri adresimi kullandım. Buna rağmen cuma
Eksik Ve Bozuk Ürün İçin Geciken İade
Amazon mobil uygulaması üzerinden 4 Şubat tarihinde Asperox marka bir ürün satın aldım. Ürün elime eksik ve bozuk olarak... ulaştığı için iade talebi oluşturdum ve ürün 11 Şubat’ta Amazon’a teslim edildi. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyl
Öne ÇıkanKonular
İlan Edilen Altı Set Yerine Tek Set Gönderildi: Yanıltıcı Satış Ve Tam İade Talebi
Amazon üzerinden Colorful Oyuncak satıcısından Qman 1416 Trans Collector İtfaiye Araçları Blazing Mars Transformer Araba... Sıkıştırma Elemanı Seti, 6 yaşından büyük çocuklar için olan ürünü oğlum adına satın aldım. Ürün açıklamasında 6 set ve 496 parça olarak belirtilmesine rağmen, bugün teslim edilen


Yanlış Ürün İadesi Bankaya Yapılmadı, Hediye Kartı Kullanılamaz Ve Sipariş İptal Edildi
Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık iki hafta önce Fairy marka bulaşık deterjanı kapsülü sipariş ettim. Siparişimde yanlış ...renk ürün gönderildiği için iade süreci başlatıldı ve ücret, banka hesabıma iade edilmek yerine Amazon hesabıma hediye kartı/ParaPuan olarak tanımlandı. Benim hatam da olabilir anc
Prime Üyeliği İçin Ek Ücret Ödedim Aynı Gün Teslimatı Alamadım
20 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım ürünlerin standart teslim tarihi 2 gün sonrasıydı. Ancak “aynı gü...n teslimat” seçeneğinden faydalanabilmek için özellikle 70 TL ödeyerek Amazon Prime üyeliği satın aldım. Üyeliği satın alma amacım ürünlerin aynı gün tarafıma ulaştırılmasıydı. Tes
İptal Edilen Amazon Prime Üyeliği İçin Haksız Kesintiler Sürüyor
Uzun süredir Amazon Prime üyeliğim iptal edilmiş olmasına rağmen hesabımdan düzenli olarak haksız para çekimi yapılmakta...dır. Amazon Prime üyeliğim hem Prime hem de Prime Video hizmetlerini kapsıyordu ve daha önce müşteri hizmetleriyle görüşerek üyeliğimi iptal ettim. İptal sonrasında bir kez ücret
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Oyalama
Amazon üzerinden bir hoparlör siparişi verdim ancak tarafıma ürün yerine plastikten, kulak çöpü koymak için kullanılan a...lakasız bir kutu gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan, çok düşük maliyetli bambaşka bir ürün teslim edildi. Durumu bildirince ürünü evden alacaklarını, 19
Yanlış Ürün Gönderimi: Papağan Yemi Yerine Ayçiçek Çekirdeği
Amazon üzerinden 14 Şubat’ta papağan yemi satın aldım, ürün 19 Şubat’ta teslim edildi. Ancak paket elime geçtiğinde için...den papağan yemi yerine neredeyse tamamen ayçiçek çekirdeği çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 171-2283965-8060327’dir. Bu yanlış ürünle ilgili olarak Amazon



İlan Edilen İkinci Başlık Eksik, Değişim Sonrası Da Tek Başlık
Amazon aracılığıyla 15 Şubat’ta Arnica 13470 dik süpürge satın aldım. Ürünün ilan görsellerinde ve kutu üzerindeki görse...lde süpürgenin iki farklı başlıkla birlikte geldiği açıkça görülüyor. Ancak tarafıma yalnızca tek başlık gönderildi. Durumu bildirince Amazon üzerinden değişim talep ettim ve ürün
Amazon'da Sipariş Gecikti Ve Fiyatı Yükseldi, Ürün Eski Şartlarla Gönderilsin
Amazon üzerinden 04 Şubat tarihinde Roborock q Revo Master ürünü için 403-5949845-1023512 numaralı siparişi verdim. Erte...si gün, 05 Şubat tarihinde ürünün kargoya teslim edildiği bilgisi sistemde göründü. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Bu süre içinde ürünün satış fiyatı

Amazon'da Teslim Edilen Wi-Fi Adaptörü İçin Geri Ödeme Gelmedi
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım TP‑Link Wi‑Fi adaptörünü 10.02.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak DHL Kargo i...le geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinden ürünün 12.02.2026 tarihinde Amazon tarafından teslim alındığı görülmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ücret iadesi yapılmadı
Amazon İade Talebini Servis Belgesi Nedeniyle Reddediyor
Amazon üzerinden Karaca R***** X Swiss Crystal 7 parça tencere seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra ...özellikle tavanın yanmaz yapışmaz özelliğini kaybettiğini ve ciddi kararmalar oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü Karaca servisine gönderdim. Karaca, yaptığı inceleme sonuc
Amazon Heritagenature Firma Şikayeti
Heritagenature isimli firmadan Amazon üzerinden yaklaşık 10 Şubat tarihinde LR Aloe Via Aloe Vera Dermaintense 50 ml nem...lendirici krem satın aldım. Firma daha sonra siparişimi iptal etti ve ücret iadesi yapılacağına dair bilgi geldi. Ancak buna rağmen ürün kargoya verildi ve elime ulaştı. İptal edil

Prime Üyeliği İçin Ertesi Gün Teslimat Sözü 10 Günde Kırıldı
Uzun süredir Amazon üzerinden verdiğim tüm siparişlerde, Prime üyesi olmama ve ürün sayfasında “ertesi gün teslimat” iba...resi bulunmasına rağmen, kargolarımın neredeyse hepsi yaklaşık 10 gün sonra teslim ediliyor. Bu durum tek bir üründe değil, farklı zamanlarda aldığım tüm ürünlerde aynı şekilde yaş
İade Talebinde Gecikme Ve Ürün Alımının Gerçekleşmemesi
Amazon üzerinden satın aldığım ethernet çoklayıcı ürününü iade etmek için 13.02.2026 tarihinde talep oluşturdum. İadenin... evimden alınacağı söylendi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen evime kimse gelmedi ve ürün hâlâ bende bekliyor. Sipariş numaram 406-3531677-4621953’tür. Bu süreçte defalarca müşt
















