to read complaints and reviews, or file yours.8 Şubat tarihinde Amazon üzerinden Bosch marka araba sileceği siparişi verdim. 10 gün boyunca satıcı ürünü kargoya verme...di, sipariş durumunda da herhangi bir ilerleme olmadı. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle önce yazışarak, sonra da telefonla görüştüm, bana satıcıyla iletişime geçtiklerini
Amazon üzerinden yaptığım alışverişlerde sepetime eklediğim ürünlerde “ücretsiz teslimat” ibaresi görünmesine rağmen, öd...eme aşamasına geldiğimde sistem sürekli olarak kargo ücreti ekliyor. Bu durum tek seferlik değil, her seferinde tekrarlanan bir sorun haline geldi. Sepet tutarım ücretsiz teslimat
Amazon üzerinden 21.11.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve 24.11.2025 tarihinde teslim aldığım Versace Oud Noir 100 ml ED...P parfümü kullanmaya başladığımda, ürünün raf ömrünün fiilen dolmuş olduğunu ve performansının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Parfümü sıktıktan çok kısa bir süre sonra koku t
Amazon üzerinden djı marka bir drone satın almaya çalışırken, banka onay vermesine rağmen siparişim iptal edildi ve kart...ımdan 4.828 TL tutarında birinci ay taksit ödemesi çekildi. Buna rağmen siparişim aktif edilmedi ve ürünüm oluşturulmuş bir sipariş olarak görünmüyor. Ödemeyi Garanti Bankası kred
Amazon üzerinden 15 Şubat tarihinde Huawei FreeBuds 6i Bluetooth kulaklık satın aldım. Sipariş oluşturulduğunda teslimat... tarihi sistemde 16 Şubat olarak görünmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayı
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Ugreen HDMI VGA kablo adaptörünü 5 Aralık 2025 tarihinde, siparişime ait PA1243553... takip kodu ile iade ettim. İade üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen 422 TL tutarındaki ücret hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Hesabıma girdiğimde iade sürecinde “para iadesi y
"Teşekkürler"
24.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden yaşadığım bir iade sorunu nedeniyle şikayetimi belirtmek istiyorum. 406-1630994-28...50761 numaralı siparişimde yer alan 399,99 TL tutarındaki topuklu ayakkabı için müşteri, ürün iade talebi oluşturdu. Ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde Amazon,
27.02.2026 tarihinde kendilerini Amazon çalışanı gibi tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım ve mail yoluyla da il...etişime geçildi. Amazon adına işlem yaptıklarını söyleyerek benden kimlik doğrulaması yapmamı istediler. Gönderdikleri mail üzerinden kimlik doğrulamasını gerçekleştirdim. Devamın
Amazon üzerinden popüler ev aletleri satıcısından 8 Temmuz 2025 tarihinde Gen5detect, v15, v11, Cyclone v10, v8, v7 uyum...lu, LED ışıklı parke zemin başlığı PP rulo, Dyson uyumlu süpürge başlığı satın aldım. Ürün tam 7 ay sonra rulonun dönmemesi sorunu ile bozuldu. Amazon, 30 günlük süresi dolduğu iç
Amazon üzerinden kasım ayında bilgisayarım için bir adet mouse satın aldım. Ürün elime ulaştığında hatalı olduğunu fark ...ettiğim için hiç kullanmadan hemen iade ettim. Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde geri göndermeme rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. İ
17.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden Hikmet Hükümenoğlu’nun “Harika Bir Hayat” kitabını sipariş ettim. Sipariş esnasınd...a ürün için ertesi gün teslimat taahhüdü veriliyordu. Ancak siparişten bu yana bir hafta geçmesine rağmen ürün henüz kargoya bile verilmedi. Buna rağmen toplam 439 TL’lik siparişim
Amazon Prime üyeliğimi daha önce Amazon hesabım üzerinden Safari tarayıcı ile giriş yaparak iptal etmeme rağmen, 24 Şuba...t saat 07:55’te İş Bankası kartımdan 69,90 TL Prime ücreti çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi iptal ettikten sonra Prime hizmetini kullanmadığım halde, kartımdan yeniden ücret tahsi
Amazon üzerinden satın aldığım, takım taşımak için aldığım tekerlekli çanta bugün sabah tarafıma teslim edildi. Kargoyu ...açtığımda çantanın tekerlek etrafındaki kısmın tamamen parçalanmış olduğunu gördüm. Ürün daha ambalajı açar açmaz bu şekilde kırık çıktı. Hemen Amazon üzerinden iade talebinde bul
13 Şubat’ta Amazon üzerinden iki çift oto sileceği siparişi verdim, teslimat tarihi olarak da 17 Şubat bilgisi paylaşıld...ı. 17 Şubat akşamı sipariş ekranını kontrol ettiğimde ürünlerin hâlâ kargoya bile verilmediğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşerek siparişin iptalini ve banka k
Uzun yıllardır Amazon Türkiye üyesiyim ve Prime kullanıcısıyım. Bu sene boyunca verdiğim birçok sipariş, hiçbir bilgilen...dirme yapılmadan ve muadil ürün sunulmadan keyfi şekilde iptal ediliyor. Sepetimi kampanyalara göre ayarlayıp kredi kartı kampanyalarına da bu tutarlara göre katılıyorum, ancak sip
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Philips 2000 serisi torbasız süpürge 26 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü iste...mediğime karar vererek yaklaşık 2 gün sonra iade için kargoya verdim ve ürün 29 Ocak’ta Amazon’un deposuna ulaştı. İlgili sipariş numaram 408-7760517-8487557’dir. 4 Şubat’ta kredi
"18 Mart'ta ücret iadesi tarafıma yapılmıştır."
Amazon üzerinden satın aldığım ürün kolay gelsin kargo firması ile gönderildi. Ancak ürün bana teslim edilmediği halde 1...8 Şubat saat 11.21’de tarafıma teslim edildiğine dair kısa mesaj gönderildi ve sistemde de kargo teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat adresim Kocaeli ilindedir. Teslimat günü
9 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden oluşturduğum 404-6202472-3665140 numaralı siparişim, 2 gün içinde teslim edilece...ği belirtilmesine rağmen aradan 14 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmamış ve siparişin akıbeti netleştirilememiştir. Bu süre zarfında 12–23 Şubat 2026 tarihleri arasında tam 18
16 Şubat tarihinde Amazon üzerinden Bosch Aerotwin silecek siparişi verdim. Sipariş için önce 19 Şubat teslimat tarihi b...elirtildi, daha sonra bu tarih 21 Şubat olarak güncellendi, şu an ise sistemde herhangi bir net teslimat tarihi görünmüyor. Buna rağmen ürün bana teslim edilmedi. 403-5243584-****
8 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden Lenovo notebook siparişi verdim, aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafı...ma teslim edilmedi. Sistemde de ürün teslim edilmemiş görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da net bilgi bulunmuyor. Bu süreçte Amazon ile üç defa iletişime geçtim ancak her sefer
Amazon üzerinden verdiğim 404-5326835-1719551 numaralı siparişimle tarafıma gönderilen 750 gramlık Nutella ürünü maalese...f sahte çıkmıştır. Bu ürünü yıllardır hem Almanya’da hem de Türkiye’de güvenle alıp kullanan biri olarak, ambalajından içeriğine kadar çok iyi tanıyorum. Şüphelerimi netleştirmek
3 Şubat tarihinde Amazon üzerinden “3'lü Set Katlanır Bebek Banyo Seti” ürününü sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi o...larak 16 Şubat gösterilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve sipariş durumu sadece “sipariş edildi, hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram
