to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden Nish marka 1 kg Türk kahvesi siparişi verdim ve ürün 29.01.2026 tarihinde Adana Ceyhan’daki adresime teslim edildi. Ürünü hiç açmadım, kutusu ve ambalajı aynen duruyor. Kısa bir süre sonra aynı üründen bir adet daha almak istediğimde, ürünün fiyatının benim satın aldığım fiya...
Amazon’da hem web sitesi hem de Android uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde sipariş oluşturabiliyorum ancak ödemenin gerçekleşmediğine dair mail alıyorum. Sipariş süreci görünürde başlıyor gibi olsa da ödeme hiçbir şekilde alınmıyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Kuveyt Türk’e ait Troy ...
Türk Hava Yolları mil ödülleri üzerinden yaklaşık bir ay önce 1.750 TL tutarında, tek seferlik bir Amazon hediye kodu aldım. Ancak bu kodu Amazon.com.tr’de kullanmaya çalıştığımda “Bu hediye kartını 3. taraf satıcılarda veya hediye kartlarını içeren siparişlerde kullanamazsın” şeklinde bir uyarı alı...
Amazon.com hesabıma yeni adres eklemek isterken, Türkiye’de kullandığım telefon numarası sistem tarafından hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Adres ekleme ekranında, “Sürücünün teslimattan önce telefon etmesi gerekebileceğinden yalnızca rakam girildiğinden emin olun. Numaranın başında ‘+’ kullanabilirs...
Amazon.com.tr’de beğendiğim bir koltuğu satın almak amacıyla, Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabımda birikmiş olan millerimi, THY’nin kampanyası kapsamında Amazon hediye kartına dönüştürdüm. Bu işlemi, Amazon’da dilediğim ürünü alabileceğim yönündeki bilgiye güvenerek yaptım. Satın alma aşamasına...
Amazon dan aldığım, 26 Kasım’da Amazon üzerinden kızıma hediye olarak Apple Air m4 model bir bilgisayar satın aldım. Ödemeyi Kuveyt Türk kredi kartımla 9 taksit kampanyasından faydalanarak gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra günlerce “bugün gelecek, yarın gelecek, özür dileriz” şeklinde bilgil...
Amazon'dan toplamda 15.000 TL'nin üzerinde değere sahip üç adet kılıf sipariş ettim, ancak tamamen boş bir paket teslim aldım. İçinde hiçbir şey yoktu. Amazon ile iletişime geçmeye çalıştım, fakat sürekli olarak yanlış e-posta adresinden iletişime geçtiğimi söylediler. Oysa hesabımda kullandığım e-p...
Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Amazon üzerinden bir Türk firmasından satın aldım. Başlıktaki fırçanın dönmesini sağlayan rulmanın plastik parçası yaklaşık 2 aydır kırık durumda. Cihaz ev ortamında, normal kullanım şartlarında kullanıldı, herhangi bir darbe, düşme veya kull...
02.12.2025 tarihinde Albaraka Türk bankasına ait ****6304 numaralı kredi kartımdan, iznim ve hiçbir alışverişim olmamasına rağmen 1.059,95 TL tutarında işlem çekilmiştir. Ekstremde işlem açıklaması “iyzico / aws. Amazon. C, iş yeri No: 1801674319, Terminal No: 67343919, peşin satış” olarak görünmekt...
Amazon’dan herhangi bir hesabım ve isteyerek yaptığım bir üyeliğim olmamasına rağmen, Kuveyt Türk kartımdan 6 aydan uzun süredir düzenli olarak 69,90 TL 'Prime üyelik' ücreti kesildiğini fark ettim. Amazon’da aktif kullandığım bir hesabım, bilinçli olarak başlattığım bir Prime üyeliğim ya da bu ödem...
20.11.2025 tarihinde saat 22.30 sularında Carrefour’dan internet üzerinden hamur yoğurma makinesi satın almak istedim. Ödeme aşamasında bankam Kuveyt Türk tarafından cep telefonuma gönderilen doğrulama kodunu girerek işlemi tamamlamaya çalıştım ancak site her seferinde “hatalı kod” uyarısı verdi ve ...
29.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Kuveyt Türk banka kartımla indirimli bir ayakkabı satın aldım. Ürün bedeli 1.265,31 TL olmasına rağmen aynı ayakkabı için kartımdan 03:10 ve 03:24 saatlerinde olmak üzere iki kez 1.265,31 TL çekim yapılmış. Yani tek ürün için hesabımdan toplamda 2 kere pa...
16 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Shazel markasına ait portakallı Türk kahvesi siparişi verdim. Ürün görselinde 6 adet 100 gramlık paketler gösteriliyordu. Ancak 17 Kasım 2025’te teslim edilen paketten, 12 gramlık 10 adetlik “ofis seti” çıktı. Yani toplamda 120 gramlık ürün gönderildi. Ben yi...
16.11.2025 tarihinde, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti saatiyle sabah 04:24’te, “Amazon” isimli bir göndericiden iki defa üst üste doğrulama kodu ve link içeren mesajlar aldım. Mesajlarda herhangi bir telefon numarası belirtilmemişti, sadece gönderen olarak “Amazon” yazıyordu. Bu mesajlarda yer alan ...
4 Kasım 2025 Salı günü, Amazon.com.tr üzerinden Kolaysepet satıcısından 406-8280959-3814703 sipariş numarasıyla Arzum Okka Minio Türk Kahvesi Makinesi satın almış olduğum ürün elime geçti. Ürün elime ulaştığında, kutusunu açıp çalışıp çalışmadığını kontrol etmek istedim. Ancak cihazın sensöründe alg...
Amazon Prime üyeliğimle ilgili bilgim dışında bir para çekimi gerçekleşti. 5 Kasım tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, i********@gmail.com hesabıma bağlı olarak 15 dolar tutarında bir ücret çekildiğini bugün banka hareketlerimde fark ettim. Daha önce Prime üyelik ödemelerim her zaman Türk Lirası ol...
18 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında kredi kartımdan Amazon iyzico adına 7.000 TL + 7.000 TL olmak üzere toplam 14.000 TL tutarında iki ayrı işlem yapılmıştır. Söz konusu işlemler için herhangi bir Amazon veya iyzico hesabım bulunmamaktadır; banka ekstresinde 5261*************17125985 referans ko...
27 Ekim 2025 tarihinde Amazon hesabım, hiçbir somut gerekçe sunulmadan “şüpheli işlem” bahanesiyle kapatılmıştır. Saat 12:06’da erişimim engellenmiş, 13:04’te ise tarafıma “hesabınız tekrar aktif edilmiştir, yeniden sipariş verebilirsiniz” içerikli bir e-posta gönderilmiştir. Bu bildirimin ardından ...
"Sipariş sürecimde yaşadığım bazı zorluklara rağmen, Amazon müşteri hizmetleri ekipleri gösterdikleri profesyonel destek ve çözüm odaklı yaklaşımla mağduriyetimin giderilmesini sağladılar. Sorularımı hızlı yanıtladılar ve taleplerimi dikkate aldılar. Ürün eksiksiz ve fatura ile teslim edildi. Yaşadığım süreci şeffaf bir şekilde yöneten Amazon ekibine teşekkür ederim. Bu tür görev bilinci ve müşteri odaklılık, alışveriş deneyimini güvenceye alan önemli bir unsurdur. Elbette beklentilerimi karşılamak adına satıcı ile ilgili süreçlerin daha iyi yönetilmesini umut ediyorum. Amazon’a ve müşteri hizmetlerine tekrar teşekkür eder, gönül rahatlığıyla alışveriş yapılmasını öneririm."
18 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Teknorya Bilişim Hizmetleri satıcısından Apple iPad Air 11 inç (m2) model tablet satın aldım (Sipariş No: 171-...
18.10.2025 tarihinde Amazon Fransa’da, sosyal medyada karşılaştığım bir paylaşımda Türk bayrağı desenli paspasın satışta olduğunu büyük bir rahatsızlıkla fark ettim. Ülkemizin milli değerlerinin bu şekilde ayaklar altına alınmasını kesinlikle doğru bulmuyorum ve bu tür bir ürünün satışta olmasını as...
Amazon Fransa’da sosyal medyada gördüğüm Türk bayrağı desenli paspas satışını büyük bir rahatsızlıkla fark ettim. Ülkemizin milli değerlerinin bu şekilde ayaklar altına alınmasını doğru bulmuyorum. Bu tür bir ürünün satışta olmasını asla kabul etmiyorum. Amazon’dan beklentim, bu ürünü derhal satışt...
Instagram’da karşılaştığım bir paylaşımda, Amazon üzerinden Türk bayrağı desenli paspas ve klozet kapağı süsü satıldığını öğrendim. Türk bayrağının bu şekilde kullanılması hem yasalara hem de milli değerlere aykırı olup, büyük bir saygısızlık ve hakaret olarak değerlendiriyorum. Bu ürünlerin satışı...
Amazon üzerinden bugün Ankara’daki adresime Kahve Dünyası Türk Kahvesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 171-8810870-8781909. Ürün elime ulaştığında, kahvenin çekirdek olarak gönderildiğini fark ettim. Satın alırken ürünün çekirdek olacağını gözden kaçırmışım ve evde bu miktarda (1 kg) Türk kahvesin...
28.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden “Apple 2025 m4 çipli 13 inç Macbook Air Laptop (16GB RAM, 256GB SSD, Yıldız Işığı) ” ürününü, Sipariş No: 405-8410648-0884316 ile satın aldım. Ürün 01.10.2025 tarihinde Diyarbakır’daki adresime teslim edildi. Ancak, ürünün satıcısı Amazon olmasına rağmen bugüne...
