to read complaints and reviews, or file yours.İyzico’da 6.999,99 TL Aşırı Çekim Ve İade Talebi
03.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:15 sularında iyzico üzerinden Amazon.com.tr adına, A101 satıcısından kamp masa sandalye siparişi için ödeme yaptım. Bu siparişin tutarı 199 TL olması gerekirken, Kuveyt Türk hesabımdan iyzico/AMAZON.com.tr açıklamasıyla 6.999,99 TL çekim yapıldığını gördüm.
Banka ile görüştüğümde işlemi iyzico’nun yaptığını, konuyu iyzico ile çözmem gerektiğini söylediler. Iyzico müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü muhatap bulamadım, bu nedenle fazla çekilen tutarın iadesi konusunda hiçbir ilerleme sağlayamadım.
İşlem dekontunda görünen 178951 referans numaralı bu işlem için, fazla çekilen 6.999,99 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve siparişimin gerçek tutarı olan 199 TL üzerinden düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir hatanın neden kaynaklandığı konusunda yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
