Amazon Ve Kolay Gelsin'den Teslim Edildi Görünen Siparişimde Ürün Yok

Amazon üzerinden 171-6866233-6349148 numaralı siparişimle iki adet Qivi Göktürk Türk Teşkilatı tişörtü satın aldım ve toplam 1.380 TL ödeme yaptım. Amazon sisteminde bu siparişimin Kolay Gelsin kargo firması tarafından 24 Eylül tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürünler hiç elime ulaşmadı.

Ne Amazon’dan ne de Kolay Gelsin’den kiminle, hangi numaradan iletişime geçmem gerektiğini bulamadığım için durumu kimseye net olarak iletemedim. Teslim edildi göründüğü için de mağduriyetim artmış durumda, ortada hem ürün yok hem de ödediğim para boşa gitmiş gibi görünüyor.

Amazon ve Kolay Gelsin’in, bu gönderinin gerçekten kime ve nereye teslim edildiğini inceleyerek ürünlerimin bana ulaştırılmasını ya da mümkün değilse ödediğim 1.380 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.