Amazon Teslimat satıcı müşteri hizmetleri

10 Nisan 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 45.000 TL bedelle, 9 taksit avantajıyla Apple Macbook Air m4 (16 GB RAM) siparişi verdim (Sipariş No: 404-3618849-3694733). Tam 16 gün boyunca ürünün kargolanmasını bekledim. Bu süre zarfında hem canlı chat hem telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle ...

14 Nisan tarihinde Amazon üzerinden 1.400 TL ödeyerek bir kadın spor ayakkabı satın aldım ve teslimat günü olarak bugünü gösterdikleri için tüm planımı buna göre yaptım. Bugün ürünümü teslim almayı beklerken siparişimin aynı gün içinde, teslimat tarihinde satıcı ve Amazon tarafından iptal edildiğini...

3 Nisan 2026’da Amazon üzerinden garaj online satıcısından bir bilgisayar satın aldım. Teslimat tarihi 7 Nisan 2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 8 Nisan 2026 olmasına rağmen ürün ne kargoya verildi ne de teslim edildi. Amazon gibi bir firmanın bu kadar basit bir süreci bile yönetememesi kabul ed...

Amazon Türkiye üzerinden 22 Mart 2026 tarihinde 407-9155987-0486739 numaralı siparişi verdim. Amazon, gönderiyi 23 Mart 2026 tarihinde cargox firmasına teslim etti. Teslimatın 24 Mart 2026 tarihinde yapılması gerekiyordu ancak siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Cargox takip numaram KAR173400’dür. Ka...

Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 171-0304750-9232322 numaralı siparişim, sistemde OTP kodu ile teslim edilmiş görünmesine rağmen bana ulaşmamıştır. Ürün bedeli yaklaşık 78.000 TL olup, sipariş tarihi 10 Mart, sistemde görünen teslim tarihi ise 13 Mart'tır. Teslim alacak kişi olarak annemi belirled...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Corsair Vengeance DDR5 16 GB (2×8 GB) 5200 MT/s RAM modülleri arızalı olarak elime ulaştı. Bilgisayarıma taktığımda sistem bu RAM’leri tanımıyor, sürekli sistem hatası alıyorum ve özellikle video izlerken mavi ekran (bsod) hatası ile karşılaşıyorum. Tüm bağlantı...

Amazon.com.tr üzerinden, Eraysan satıcısından 28 Ocak 2026 tarihinde iki adet Viko Multi-Let 6’lı Anahtar-Topraklı Kablolu ç. K 5 m priz siparişi verdim. Siparişim olan 408-0448088-7237123 numaralı ürünler sistemde kargoya verilmiş olarak görünüyordu ve 31 Ocak’ta teslim edilmesi planlanıyordu. Anca...

20 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com üzerinden, satıcısı Amazon olan ve ücretsiz kargo ibaresi bulunan bir kedi maması siparişi verdim. İlanda satıcı ve ücretsiz kargo dışında herhangi bir ek açıklama olmadığı için, özellikle satıcının Amazon olmasına güvenerek bu siparişi oluşturdum. Ancak siparişim n...

29.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Nethouse satıcısından 8.500 TL bedelle bir akıllı kilit satın aldım. Siparişim kargoya bile verilmeden satıcı tarafından iptal edildi. Bu iptalin ardından Amazon Müşteri Hizmetleri ile görüştüğümde, iptal edilmemesi yönündeki talebimi iletmeme rağmen siparişimin...

4 Ocak tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Bosch Profesyonel GSA 18V-LI akülü panter testere satın aldım. Satıcı ürünü kargoya verdi ve sistemde ürünün Salı günü teslim edileceği yazıyordu. Ancak kargo hareketlerinde teslimat tarihi 9 Ocak gününe ertelendi ve o günden bu yana ürün hâlâ elime ulaşmadı....

Amazon üzerinden 23 Aralık tarihinde kampanya döneminde 3 kilo çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 407-2604840-0791543’tür. Ürünü indirimli ve avantajlı bir fiyattan aldım ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Kargoya verildiği görünüyor fakat İzmir depo...

19 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden Dynamic marka bir termos siparişi verdim. Ürün, “iki günde teslimat” ibaresiyle satılıyordu ve tahmini teslim tarihi olarak 23 Aralık Salı gösteriliyordu. Amazon’u özellikle hızlı teslimat seçeneği için tercih etmeme rağmen, ürün belirtilen tarihte teslim ed...

Amazon Prime üyesi olmama rağmen son siparişlerimde hiçbir şekilde hızlı teslimat hizmetinden faydalanamadım. Prime üyeliğimin en temel vaadi olan hızlı teslimat yerine, normalden bile daha yavaş ve belirsiz bir teslimat süreci yaşıyorum. Takip kimliği za6411445 olan ve cuma günü teslim edilmesi ge...

Amazon.com.tr üzerinden Anka Home satıcısından Emsan Diagon 26 cm Karnıyarık Tencere satın aldım. Sipariş numaram 406-2901595-9853142’dir. Ürün elime kusurlu olarak ulaştı ve yanında fatura gönderilmedi. 2025 Mayıs ayından beri defalarca yazışma yapmamız sonucunda ancak faturaya ulaşabildik. Fatura...

12 Kasım’da Amazon.com.tr üzerinden Perwoll marka temizlik ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 406-9094905-2877950. Siparişimin teyidi mail ile geldi ve “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bilgilendirildim. 13 Kasım akşamı ise siparişlerim kısmında ürünümü göremedim. Müşteri hizmetleriyle iletişi...

Amazon web sitesinden 171-3562280-4744330 numaralı siparişim ile Power Boost BST-ATX750G 750W Güç Kaynağı (JPSU-BST-ATX750G) 80+ Gold Modular ürününü 2219 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün, Power Boost BST-ATX750BEU Brio 750W 80+ Bronze modeliydi ve ürün kutusuz, sadece pat pat poş...

19.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Samsung z Fold 7 model elektronik ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 407-2251877-3942702. Siparişimi Bursa Nilüfer adresine, kredi kartı ile ödeme yaparak verdim ve ücretim tahsil edildi. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm halen gönderilmed...

15 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 5 adet Sleepy Beyaz Sabun yüzey temizleyici siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi ancak yalnızca 1 adet gönderildi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve eksik ürünlerin gönderilmesini istedim. Fakat daha sonra satıcı tarafından siste...

5 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 15.714,15 TL tutarında Chicco One4ever bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram: 408-7952942-2427554. Teslimat adresim Batman, Gültepe Mahallesi Ömer Hayyam Caddesi Gül Sitesi c Blok Kat:6/18 olarak kayıtlı. Ürünün teslim tarihi en geç 13 Ekim olarak beli...

29.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 405-7037418-4626728 numaralı Amazon siparişim hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen, ürünün hala depoda olduğu ve kargoya verileceği söylendi. Siparişi iptal etmek istediğimde ise depo fişi kesildiği için yetkilerinin olma...

16 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden vermiş olduğum siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik teslimatın ertesi gün yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün 23 Ağustos olmasına rağmen ürünler ortada yok ve yaşadığım süreç tamamen müşteri mağduriyetine dönüştü. • 404-7480730-8445101 sipariş numaralı J...

Amazon.com.tr satıcı ve teslimat olarak bir sonraki gün teslim sipariş verdiğim ürünümü maalesef bir gün sonra teslim edemedi. Aynı ürün Trendyol ve Hepsiburada da 400 TL daha ucuz olmasına rağmen ben amazonu yarin teslim seçeneği olduğu için seçmiştim. Simdi hem urunu 400 lira pahalıya aldım hem de...

Merhaba, 20.05.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 405-1343694-2462746 numaralı bir ürün siparişi verdim. Bugün 23.05.2025 olmasına rağmen ürün teslim edilmedi. Amazon müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Kargo firması ile görüştüm, kargonuzu teslim almadık diyorlar. Ancak Amazon ise bugün teslim...

+3

Amazon'dan "Juppeshop" adlı satıcıdan bebek arabası sipariş verdim. Bana mama sandalyesi gönderildi. Başka platformlardan da baktım, ancak teslimat tarihi bana uygun olan platform Amazon'du çünkü şehir dışına çıkacaktım. Sonrasında müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve bana, kendi depolarından ...